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5.0
投稿日：2023-05-16 15:50:53
4.0
投稿日：2023-03-27 08:32:53
5.0
投稿日：2019-11-11 19:36:55
1.0
投稿日：2019-09-13 18:07:55
5.0
投稿日：2019-06-02 17:20:12
総合5
らぶむんさんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
クラブフロアーは快適で素晴らしかったです。特に部屋の眺めが素晴らしく感動しました。太平洋に月が光っていて、生きていて良かったなと思うくらいの相当な感動でした。
専用ラウンジも美味しく、朝食は別の会場のバイキングでしたが、どれも美味しくて、まだまだ食べたかったです。
流石世界のウェスティンだと思いました。
急に仙台に泊まりに行きたくなり、4日前に予約を入れたので、2日目はクラブフロアーへの宿泊は叶いませんでした。
前回に仙台に来た時に次はウェスティンに泊まりたいと言う願いが叶いとても嬉しかったです。
でも１つ残念な事がありました。
2日目の部屋は冷蔵庫の中身の瓶の下に髪の毛がたくさん付いていました。前に宿泊の方が中身を出して戻したのかと思います。そういう事は多々あると思うので、確認をしたほうが良いです。あと白い椅子の革が古いのかバラバラ落ちてあっという間に部屋が汚れました。世界のウェスティンなのだから椅子くらい変えたら良いのかなと思います。次も今年中には行きたいと思いました。
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
クラブフロアでのご宿泊、ならびにご朝食ではご満足頂けたようでなによりでございます。季節によって見える景色も変わって参りますし、お泊りのお部屋の向きでもまた違った楽しさがございますのでまたお泊り頂ければと存じます。
しかしながら、清掃の面、またお部屋の椅子の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
次回はご指摘の項目を改善し、よりお客様に快適な滞在をご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル仙台
総支配人