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ウェスティンホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
初めて宿泊しました。立地はまあまあ、といったところでしょうか。お部屋からの眺めは日常の疲れを忘れさせてくれます。レビューにありました、埃が、、という点気になっておりましたがカーペット敷き、静電気、窓の開閉ができない、経過年数からいうとしょうがないと思います。楽しみだった朝食ですが、ビュッフェ式ですごい品ぞろえがあるわけではありませんが、素材の味をいかしていて美味しかったです。が、ビュッフェコーナーで料理を取ろうとしたところ、隣に首からデジカメをぶら下げている年配の男性がおり、料理の上にある透明の保護フィルムを取って、カメラで料理の写真を撮る、またフィルムを戻す、といった行動を何回か繰り返していました。コロナ対策のため、入口ではマスク着用のお願い、そして使い捨ての手袋を配っているのに信じられないと思いました。
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の埃に関しまして、寛大なお言葉誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のお言葉に甘えず快適なご宿泊をして頂けますよう常に徹底した清掃に取り組んでおる所存でございます。ご朝食に関しましてもご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このような状況だからこそ、皆様が安心してお食事をお召し上がり頂ける環境を作っていく為に、スタッフ一同改善に向けて取り組んで参ります。また是非、お越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
初めて宿泊しました。立地はまあまあ、といったところでしょうか。
お部屋からの眺めは日常の疲れを忘れさせてくれます。
レビューにありました、埃が、、という点気になっておりましたが
カーペット敷き、静電気、窓の開閉ができない、経過年数からいうと
しょうがないと思います。
楽しみだった朝食ですが、ビュッフェ式ですごい品ぞろえがあるわけ
ではありませんが、素材の味をいかしていて美味しかったです。
が、ビュッフェコーナーで料理を取ろうとしたところ、隣に首から
デジカメをぶら下げている年配の男性がおり、料理の上にある透明の保護
フィルムを取って、カメラで料理の写真を撮る、またフィルムを戻す、といった
行動を何回か繰り返していました。コロナ対策のため、入口では
マスク着用のお願い、そして使い捨ての手袋を配っているのに
信じられないと思いました。
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の埃に関しまして、寛大なお言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のお言葉に甘えず快適なご宿泊をして頂けますよう常に徹底した清掃に取り組んでおる所存でございます。
ご朝食に関しましてもご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような状況だからこそ、皆様が安心してお食事をお召し上がり頂ける環境を作っていく為に、スタッフ一同改善に向けて取り組んで参ります。
また是非、お越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。