楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ウェスティンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ウェスティンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.16
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.14
  • 食事4.36

部屋5

kobuchi6095さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

kobuchi6095さん [30代/女性] 2023-05-05 16:17:54

チェックイン時、部屋の準備ができていないと結構待ちましたが、偉い方?がルームキーを持ってきてくださり丁寧に謝罪してくださいました。
待つ間ラウンジで飲み物もサービスしていただきましたが、3人での利用でしたのでラウンジで椅子をもう一つお借りできればと思いました。

朝食もとても美味しかったです。
テーブルを担当してくださったお姉さんに子供も良くしていただきました。
ありがとうございました。
いつか利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ウェスティンホテル仙台 2023-07-14 18:53:06

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際にはお部屋のご用意が整っておらず、お疲れの所に貴重なお客様のお時間を頂戴してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お待ち頂く間での配慮が掛けていたこと、繰り返しお詫び申し上げます。
レストランシンフォニーでのご朝食をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後も皆様の大切な一日のスタートとなるお食事をより良いものに出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン/45日前でお得!返金不可】早割45 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】
kobuchi6095さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ