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ウェスティンホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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真新しいすてきなホテルでした。お部屋もまずまずの広さで、夜景がきれいでした。夕食付きのプランでしたが、「可もなく不可もなく」といった感じで感動した料理は特にありませんでした。朝食は他のかたも指摘されておりましたが、期待しない方が良いと思います。特に和食はおかゆとカチカチの焼き魚のみでした。スタッフのかたにお願いしたことも非常に対応が遅く、ソフト面でもやや問題があると思います。いろいろ期待していたせいか、がっかりが多いホテルでした。今後の改善に期待します。
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過日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回の滞在を通じ、ご満足のいくサービスを提供出来なかった事実につきまして、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。安全・快適は勿論のこと、お客様の視点に立った接遇を忘れずに努力いたします。貴重なご意見、誠にありがとうございます。ウェスティンホテル仙台宿泊部フロントオフィス
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投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
真新しいすてきなホテルでした。
お部屋もまずまずの広さで、夜景がきれいでした。
夕食付きのプランでしたが、「可もなく不可もなく」といった感じで感動した料理は特にありませんでした。
朝食は他のかたも指摘されておりましたが、期待しない方が良いと思います。特に和食はおかゆとカチカチの焼き魚のみでした。
スタッフのかたにお願いしたことも非常に対応が遅く、ソフト面でもやや問題があると思います。
いろいろ期待していたせいか、がっかりが多いホテルでした。今後の改善に期待します。
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過日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在を通じ、ご満足のいくサービスを提供出来なかった事実につきまして、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。安全・快適は勿論のこと、お客様の視点に立った接遇を忘れずに
努力いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ウェスティンホテル仙台宿泊部フロントオフィス