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ウェスティンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.17
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.24
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011-03-07 20:20:37

非常に素晴らしい対応と部屋に感動をしました。しかし、電話の対応やレストランの対応には値段相応とは考えにくいものでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ウェスティンホテル仙台 2011-03-08 09:44:22


いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様が期待してホテルにお越しになられる以上、ホテルスタッフは値段以上のサービスを提供し、お客様へ満足感を与えなければなりません。
今回、それができなかったことを深く反省するとともに、スタッフのトレーニングを継続して行い、サービスレベルの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、私共に今一度晩回の機会を与えていただけますことをお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

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【春得】bed & breakfast / モデレートルーム 
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