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ウェスティンホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
総合4
土曜日に夫婦で宿泊。当日に角部屋が空いているということで、追加料金で部屋のグレードアップをしていただきました。室内の設備は申し分なく、部屋から見える夜景は非常にすばらしいものでした。苦情ではありませんが、今回のプランは事前決裁限定ということには不満はありませんが、決裁後のキャンセル料がいかなる理由や何日前であっても１００％というのは、急用ができたらどうしよう思う等、精神衛生上良くないのでその点を改善していただければと感じました。
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この度は、ウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの夜景をお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく存じます。 事前決済限定プランは、変更やキャンセルが出来ないものでございますが、こちらの条件でよろしいお客様用に少しお得にご料金を設定しているものでございます。勿論、通常のご宿泊プランもご用意がございますので、もし、ご予定にご変更が出そうな場合などは、あらかじめ通常のご宿泊プランでご予約を頂き、ご予定がはっきり決まっている場合は、事前決済限定のプランをお選び頂ければ、幸いでございます。今回は、当日までドキドキされていた事と存じます。無事に、ご予定通りご宿泊頂けて何よりでございました。今後ともウェスティンホテル仙台を宜しくお願い申し上げます。ウェスティンホテル仙台スタッフ一同
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投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
土曜日に夫婦で宿泊。当日に角部屋が空いているということで、追加料金で部屋のグレードアップをしていただきました。
室内の設備は申し分なく、部屋から見える夜景は非常にすばらしいものでした。
苦情ではありませんが、今回のプランは事前決裁限定ということには不満はありませんが、決裁後のキャンセル料がいかなる理由や何日前であっても１００％というのは、急用ができたらどうしよう思う等、精神衛生上良くないのでその点を改善していただければと感じました。
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この度は、ウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの夜景をお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく存じます。
事前決済限定プランは、変更やキャンセルが出来ないものでございますが、こちらの条件でよろしいお客様用に少しお得にご料金を設定しているものでございます。
勿論、通常のご宿泊プランもご用意がございますので、もし、ご予定にご変更が出そうな場合などは、あらかじめ通常のご宿泊プランでご予約を頂き、ご予定がはっきり決まっている場合は、事前決済限定のプランをお選び頂ければ、幸いでございます。
今回は、当日までドキドキされていた事と存じます。無事に、ご予定通りご宿泊頂けて何よりでございました。
今後ともウェスティンホテル仙台を宜しくお願い申し上げます。
ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同