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ウェスティンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
仙台市民ですが、育児(2歳児)を頑張る妻へのプレゼントのつもりで泊まりました。子連れで遠方に行って疲れるより、旅費分を宿泊にまわしてホテルのランクを上げようと思いました。スタッフの方の対応、ホテルの雰囲気とも日常生活とは違い、ちょっとした海外旅行気分も味わえました。部屋も大きな一枚窓から見る景色は素晴らしく、ビューバスからの景色も含め家族で大満足でした。書き込みで「朝食は日本食の充実度が低い」とありましたが、確かに種類は洋食に比べれば少ないものの、素材も良く全体のバランスとしては十分に素晴らしかったと思います。ただ、残念な点や要望もあります。・部屋に最初に入るとき廊下に掃除機が出ていました。早い時間にチェックインした ものの15時は過ぎていたので、高級ホテルを期待した我々としてはがっかりでした。・剃刀もシェービングクリーム付で高級感はあるものの、素材が悪くビジネスホテルの 剃刀と品質は違わないと思いました。もう少しいいのを使ったら如何でしょう。・クラブラウンジで軽食を楽しむ時、冷蔵庫が洗練しすぎて最初気づきませんでした。 我々クラブランジ初心者にはもう少しきちんと説明してほしかったです。・チェックアウト時にカウンターのスタッフの皆さんが笑顔で挨拶して下さいましたが お一人だけ端末を操作されて、こちらを見ずに声だけで「ありがとうございます」と 言われていた事も残念でした。 でも、総合的には大変満足しています。またいつか必ずいくと思いますので宜しくお願いします。
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。大切な奥様へのプレゼントとして、ウェスティンホテル仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。素敵なご家族ですね。日常とは違ったお時間をお過ごし頂けたご様子で、奥様もリフレッシュして頂けていれば嬉しく存じます。仙台の地理をご存じだからこそ、高層階からご覧頂く景色は、また違った景色に感じられ、お楽しみ頂けたのではないでしょうか。大満足との事で、何よりでございます。ご朝食に関しましても、「素晴らしかった」とのお言葉、嬉しく存じます。また、ご指摘頂きました点、残念な思いをさせてしまいまして事、誠に申し訳ございません。今後とも、ご期待を裏切る事の無い、また、より良い思い出になりますように、スタッフ一同努めて参ります。最後に、またいつか必ずお越し頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。ウェスティンホテル仙台スタッフ一同
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茅葺の里 白谷荘(滋賀県)
4.0
投稿日:2016-05-05 08:10:54
南三陸 ホテル観洋(宮城県)
投稿日:2014-11-03 16:38:02
京都ブライトンホテル(京都府)
5.0
投稿日:2014-04-23 06:52:35
ウェスティンホテル仙台(宮城県)
投稿日:2012-04-14 22:43:08
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設備・アメニティ2
楽しい夏を!!さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
仙台市民ですが、育児(2歳児)を頑張る妻へのプレゼントのつもりで泊まりました。
子連れで遠方に行って疲れるより、旅費分を宿泊にまわしてホテルのランクを上げようと思いました。
スタッフの方の対応、ホテルの雰囲気とも日常生活とは違い、ちょっとした海外旅行気分も味わえました。
部屋も大きな一枚窓から見る景色は素晴らしく、ビューバスからの景色も含め家族で大満足でした。
書き込みで「朝食は日本食の充実度が低い」とありましたが、確かに種類は洋食に比べれば少ないものの、素材も良く全体のバランスとしては十分に素晴らしかったと思います。
ただ、残念な点や要望もあります。
・部屋に最初に入るとき廊下に掃除機が出ていました。早い時間にチェックインした
ものの15時は過ぎていたので、高級ホテルを期待した我々としてはがっかりでした。
・剃刀もシェービングクリーム付で高級感はあるものの、素材が悪くビジネスホテルの
剃刀と品質は違わないと思いました。もう少しいいのを使ったら如何でしょう。
・クラブラウンジで軽食を楽しむ時、冷蔵庫が洗練しすぎて最初気づきませんでした。
我々クラブランジ初心者にはもう少しきちんと説明してほしかったです。
・チェックアウト時にカウンターのスタッフの皆さんが笑顔で挨拶して下さいましたが
お一人だけ端末を操作されて、こちらを見ずに声だけで「ありがとうございます」と
言われていた事も残念でした。
でも、総合的には大変満足しています。またいつか必ずいくと思いますので宜しくお願いします。
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大切な奥様へのプレゼントとして、ウェスティンホテル仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。素敵なご家族ですね。
日常とは違ったお時間をお過ごし頂けたご様子で、奥様もリフレッシュして頂けていれば嬉しく
存じます。
仙台の地理をご存じだからこそ、高層階からご覧頂く景色は、また違った景色に感じられ、お楽しみ頂けたのではないでしょうか。
大満足との事で、何よりでございます。
ご朝食に関しましても、「素晴らしかった」とのお言葉、嬉しく存じます。
また、ご指摘頂きました点、残念な思いをさせてしまいまして事、誠に申し訳ございません。
今後とも、ご期待を裏切る事の無い、また、より良い思い出になりますように、スタッフ一同努めて参ります。
最後に、またいつか必ずお越し頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。
今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。
ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同