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ウェスティンホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
サービス4
４回目の宿泊です。あえて厳しくコメントさせていただきますのでご了承下さい。仙台駅から徒歩５分位の場所にあります。周りにはコンビニや飲食店が結構ありますので宿泊中の買い物等には不便を感じません。私はいつも車で行きますので不便はありませんが、仙台駅からですと荷物を持って歩くには若干遠いですし、タクシーを使うには近すぎて運転手に嫌な顔されそうな距離です。スタッフの方は丁寧ですし、お部屋の設備等も満足ですただし、シャワーブースの扉に隙間があるため、水が外に漏れてしまいます。またバスマットが１枚しかないため、バスタブからシャワーブースに移動する際に不便だったのと、シャワーブースから漏れてくる水の対処にバスタオルを使わざるを得なく非常に不便でした。以前冬場に前面ガラス張りのビューバスプレミアルームに宿泊させていただいたことがあるのですが、コチラは結露がすさまじかったです。もう床が半端なくビチャビチャでした。１番最初にこのホテルに泊まったのが、プレミアルームだったのですが、それ以来プレミアルームに泊まろうとは思わなくなりました。東京等のシティーホテルと比べると設備が、少し寂しい気がします。まず、レストランが微妙すぎます。既に記しているようにコチラのホテルのレストランは利用したことがありません。というか利用する気になりません。普通のシティーホテルであれば、ラウンジ・和食・洋食・中華等のレストランが５つ位はありますが、コチラのホテルは、ラウンジ・和食・洋食の３つしかありません。しかも３つ目の洋食に関して、何料理なのかよくわかりません。普通シティーホテルという場所は宿泊だけではなく。食事に行くところでもありますが、コチラのホテルに食事に行こうとは思えません。食事だけで言えば、向かいにある仙台国際ホテルの方が数段魅力的です。また、プールやジム等もありません。東京等のシティーホテルは、ホテル自体を楽しむことが出来るホテルがほとんどですが、コチラのホテルは、ホテル自体を楽しむことはできません。「ホテルへの宿泊が目的で宿泊する」という方にはオススメ出来ません。厳しいことも書かせていただきましたが、仙台のホテルの中ではダントツで１番のホテルです。ここ以外のホテルには宿泊したくないですね。
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日頃よりウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。春になり暖かくなって参りましたので、仙台駅からも歩いてお越し頂いても宜しいかと存じます。ただ、お天気やお荷物の量、皆様のご気分に合わせて、TAXIをご利用になられても宜しいかと存じます。バスルームに関しましては、ハード面の為、早急な対応は出来かねますが、次回リノベーションの際に検討させて頂きます。館内施設でございますが、ラウンジ「ホライゾン」、レストラン「シンフォニー」、「一舞庵」とございます。一舞庵の中には、ダイニングと鉄板焼きのお席もご用意しております。それぞれ、ホテルホームページにも掲載しておりますので、参考にご覧頂ければ幸いでございます。また、宿泊者限定のワークアウトジムをご用意致しております。専門スタッフの常駐はございませんが、ご宿泊のお客様は24時間、ご利用頂けます。また、シューズ・ウェアのレンタルはございませんので、ご用意の上、お越し頂きますよう宜しくお願い致します。今後とも、皆様に「ウェスティンホテル仙台に行きたい！」と旅の目的地に選んで頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。改めて、この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。ウェスティンホテル仙台スタッフ一同
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投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
４回目の宿泊です。
あえて厳しくコメントさせていただきますのでご了承下さい。
仙台駅から徒歩５分位の場所にあります。
周りにはコンビニや飲食店が結構ありますので宿泊中の買い物等には不便を感じません。
私はいつも車で行きますので不便はありませんが、仙台駅からですと荷物を持って歩くには若干遠いですし、タクシーを使うには近すぎて運転手に嫌な顔されそうな距離です。
スタッフの方は丁寧ですし、お部屋の設備等も満足です
ただし、シャワーブースの扉に隙間があるため、水が外に漏れてしまいます。
またバスマットが１枚しかないため、バスタブからシャワーブースに移動する際に不便だったのと、シャワーブースから漏れてくる水の対処にバスタオルを使わざるを得なく非常に不便でした。
以前冬場に前面ガラス張りのビューバスプレミアルームに宿泊させていただいたことがあるのですが、コチラは結露がすさまじかったです。
もう床が半端なくビチャビチャでした。
１番最初にこのホテルに泊まったのが、プレミアルームだったのですが、それ以来プレミアルームに泊まろうとは思わなくなりました。
東京等のシティーホテルと比べると設備が、少し寂しい気がします。
まず、レストランが微妙すぎます。既に記しているようにコチラのホテルのレストランは利用したことがありません。というか利用する気になりません。
普通のシティーホテルであれば、ラウンジ・和食・洋食・中華等のレストランが５つ位はありますが、コチラのホテルは、ラウンジ・和食・洋食の３つしかありません。
しかも３つ目の洋食に関して、何料理なのかよくわかりません。
普通シティーホテルという場所は宿泊だけではなく。食事に行くところでもありますが、コチラのホテルに食事に行こうとは思えません。
食事だけで言えば、向かいにある仙台国際ホテルの方が数段魅力的です。
また、プールやジム等もありません。
東京等のシティーホテルは、ホテル自体を楽しむことが出来るホテルがほとんどですが、コチラのホテルは、ホテル自体を楽しむことはできません。
「ホテルへの宿泊が目的で宿泊する」という方にはオススメ出来ません。
厳しいことも書かせていただきましたが、仙台のホテルの中ではダントツで１番のホテルです。
ここ以外のホテルには宿泊したくないですね。
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日頃よりウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
春になり暖かくなって参りましたので、仙台駅からも歩いてお越し頂いても宜しいかと存じます。
ただ、お天気やお荷物の量、皆様のご気分に合わせて、TAXIをご利用になられても宜しいかと存じます。
バスルームに関しましては、ハード面の為、早急な対応は出来かねますが、次回リノベーションの際に検討させて頂きます。
館内施設でございますが、ラウンジ「ホライゾン」、レストラン「シンフォニー」、「一舞庵」とございます。一舞庵の中には、ダイニングと鉄板焼きのお席もご用意しております。
それぞれ、ホテルホームページにも掲載しておりますので、参考にご覧頂ければ幸いでございます。
また、宿泊者限定のワークアウトジムをご用意致しております。専門スタッフの常駐はございませんが、ご宿泊のお客様は24時間、ご利用頂けます。また、シューズ・ウェアのレンタルはございませんので、ご用意の上、お越し頂きますよう宜しくお願い致します。
今後とも、皆様に「ウェスティンホテル仙台に行きたい！」と旅の目的地に選んで頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
改めて、この度は貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。
ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同