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ウェスティンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.35
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.28
宿泊年月
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697件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 17:40:35

駅近でないことに逆に旅行気分を味わうことができました。
アメニティ、シャンプーなどがポンプ式でないことが感染予防に繋がって安心です。
食事はこの時世柄仕方ないのですがビュッフェ形式はご苦労をおかけしていると思いました。
プライバシーが守られている。
安心感で
毎回ウェスティンを
選ばさせでいただいています。
環境が静かで良く眠れました。
ベッド、布団、シーツなど
体に負担がなく寝心地は最高です。ありがとうございました。
GOtoキャンペーンのおかげではありますが。
医療従事者のわたしには
最高の癒しになりました。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
Basic Stay with Breakfast
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 00:07:53

とても素敵なホテルですが、埃だけが気になりました。キャビネットや浴室など、特に黒い家具の部分に埃が積もっているのが見えて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月21日 23:55:18

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の埃に関して、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。客室清掃責任者に伝え、今後更に隅々まで清掃をより入念にし、このようなことが無いように改善して参ります。

誠に勝手ではございますが、挽回の機会を与えて頂けましたら幸いでございます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Basic Stay with Breakfast
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 11:35:35

すべての面で、安心して泊まれるホテル

また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月21日 23:45:35

いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同感激致しております。お客様からの温かいお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。今後もお言葉に甘んじることなく、精進し続けて参りたいと存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Basic Stay with Breakfast
ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 11:59:02

ずっと憧れのウェスティン仙台へ自分の仕事のご褒美で宿泊しました。
お部屋の広さ、景色、アメニティ、タオル、ひとつひとつの調度品など心うっとりするものばかりで高級感を味わえる大満足な気分になりました。

夜ご飯はつけていなかったのでどうしようか思っていたんですが、レストランシンフォニーで宿泊者限定メニューがありそちらを頂きました。
チェックインからチェックアウトまでウェスティンホテルの中で完結しました。

TV画面で携帯と繋げてミラーリングが出来て自分の好きなライブ映像を流したり、部屋でゆっくり好きなように寛げました。

ヘブンリーベッドが特に素晴らしく最高のもので今まで寝たベッドの中で1番身体が楽に寝れました。
ひとりでキングをゴロゴロしても余るベッドはとても幸せでした。

朝食は洋朝食にしましたが、ビュッフェじゃなかったんですが逆にひとつひとつ配膳して頂いてホテル時間を過ごしてる!と味わう時間でとても贅沢にお腹いっぱい頂きました。

また仕事を頑張ってウェスティン仙台へ泊まりたいという活力になりました。

コロナの影響で大変かと思いますがウェスティン仙台と従業員の皆様応援しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月21日 15:01:39

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
ウェスティンホテルが雲の上の寝心地を追求して、開発致しました、「ヘブンリーベッド」にもご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。

また、私どもを応援してくださっているとのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】楽天限定ポイント5倍♪Basic Stay with Breakfast
ご利用のお部屋
【モデレートキングルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 15:54:42

キャンペーンがなければ泊まれないホテルですね。景色、備品含め素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月20日 12:18:09

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。

また是非また、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Basic Stay with Breakfast
ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 14:02:05

夜景が素晴らしくて朝も清々しいながめ!
朝食の安全管理も万全で、安心して食事できました!
また利用します!
部屋もゆったりでゆっくりできました。
オススメします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月20日 12:07:59

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルからの眺望をご満喫頂けましたご様子で、大変光栄でございます。
ご朝食をお召しあがりの際も、安心してお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Basic Stay with Breakfast
ご利用のお部屋
【デラックスキングルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 13:15:57

抜群の眺めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月20日 11:54:02

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルからの眺望をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。ウェスティンホテル仙台でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同より一層努力をして参りたいと存じております。

今後とも、ウェスティンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Basic Stay
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

ちえりぃ4826さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

ちえりぃ4826さん [50代/女性] 2020年09月23日 07:45:56

とてもリラックス出来ました。
スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月19日 13:49:06

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Basic Stay
ご利用のお部屋
【モデレートキングルーム(禁煙)】

総合5

ohanabatake4200さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

ohanabatake4200さん [60代/男性] 2020年09月22日 15:57:14

色々なサービス縮小のアナウンスが手渡されましたが、満足のいく一泊でした。
外国人の宿泊が多い印象でしたので朝食のセレクション期待していたのですが
コロナウィルス対策のなかしようがないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月17日 01:47:19

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご期待に添える内容でのご提供が出来かねましたこと、申し訳ございませんでした。

今後とも皆様に安全に、快適に心地良くお過ごし頂けますように、スタッフ一同心よりのおもてなしに努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】楽天限定ポイント5倍♪Basic Stay with Breakfast
ご利用のお部屋
【スーペリアキングルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 15:35:24

窓の外が仙台の絶景で滞在しているお部屋でした。楽しくなりすぎてずっと窓の外を眺めてました。
従業員も対応が丁寧で、また泊まりたいと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月15日 07:42:09

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋だけでなく、スタッフへの褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Basic Stay with Breakfast
ご利用のお部屋
【デラックスキングルーム(禁煙)】

総合5

のじのじのじnさんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

のじのじのじnさん [40代/男性] 2020年09月18日 18:37:32

快適

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月15日 07:35:30

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム(禁煙)】

総合5

のじのじのじnさんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

のじのじのじnさん [40代/男性] 2020年09月18日 18:37:14

最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月15日 07:35:34

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム(禁煙)】

総合5

のじのじのじnさんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

のじのじのじnさん [40代/男性] 2020年09月18日 18:36:47

クオリティがたかい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月15日 07:35:54

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 19:05:23

とてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月15日 07:08:48

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
良かったとのお言葉を頂戴出来、安心いたしました。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 18:07:12

夫婦で利用しました。窓口の方の対応がとても親切で、好感ごもてました。部屋は少し狭かったけど、とても清潔感があって心地よく過ごせました。食事は朝のみでしたが、満足いくおいしさでした。まと泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月15日 07:07:50

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、努力をして参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Smart Business3 (朝食付)IN18時~OUT10時
ご利用のお部屋
【モデレートキングルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 08:48:24

恋人との交際2年目を記念して「モノ」ではなく「経験」をプレゼントしようと思い宿泊しました。
スタッフの対応もとても親切丁寧で大変満足しています。
夜にはレストランシンフォニーにてディナーをいただきました、料理の盛り付けが鮮やかで夜景を見ながらいただく料理は非日常を体感することが出来て、記念日ということでデザートにお祝いのメッセージを描いてもらい恋人もとても喜んでいました。

またお部屋のヘブンリーベットですがとても寝心地が良く、仕事の疲れを一気に洗い流したような気分になり快適な睡眠をとることが出来ました。また特別な日に利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ウェスティンホテル仙台 2020年10月07日 05:13:35

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
レストランシンフォニーでのお食事を楽しんで頂き、ウェスティンホテルが雲の上の寝心地を追求して、開発致しました「ヘブンリーベッド」にてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
お二人の記念日のお手伝いをさせて頂き、光栄でございます。
今後とも、ウェスティンホテル仙台でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同より一層努力をして参りたいと存じております。

ご利用のお部屋
【モデレートキングルーム(禁煙)】

総合5

仙拓さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

仙拓さん [50代/男性] 2020年08月19日 10:00:02

非日常を過ごせて大変満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年06月
ウェスティンホテル仙台 2020年09月27日 17:02:33

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前でお得!返金不可】Smart Saver 早割7~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スーペリアキングルーム(喫煙)】

総合5

たろけん1115さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

たろけん1115さん [30代/男性] 2020年08月18日 21:02:50

仙台に来るたびに泊まらせていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ウェスティンホテル仙台 2020年09月27日 16:53:56

いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Smart Business (素泊まり)IN18時~OUT10時
ご利用のお部屋
【モデレートキングルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 17:44:56

丁寧に対応して頂きありがとうございます。また東北を訪れる際には宿泊させていたただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ウェスティンホテル仙台 2020年09月27日 00:48:50

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在とスタッフの対応にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【デラックスキングルーム(禁煙)】

総合5

夏の空5656さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

夏の空5656さん [60代/女性] 2020年08月14日 17:21:56

いつも変わらない、凛とした接客は、爽やかで嬉しいものです。

一緒に行ったお友達も、大満足でした。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ウェスティンホテル仙台 2020年08月29日 06:18:42

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前でお得!返金不可】Smart Saver 早割45~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】

697件中 1~20件表示

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