総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 03:24:01
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初めて利用しましたが、とても高級感溢れるホテルで流石ウェスティンという感じでした。
客室は大きめで、ベッド、バスルーム、アメニティも満足、仙台駅が見えるロケーション、近くにコンビニが多いのでとても便利でした。
掃除も行き届いていたのですが、トイレットペーパーが始めからあまり無くて遠慮して使っていたので、補充お願いすれば良かったと思いました。
駐車場利用で、場所は分かりやすく良かったのですが、ホテル客室までの乗り継ぎが難点と、私達が利用した出口は車の大きさからすると少し狭く不便を感じました。
全体的には満足できたので、また機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 09:15:49
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの補充が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、エレベーターのお乗り換えでは大変お手数をおかけ致しました。セキュリティー上の対策のため、ご理解頂ければ幸いに存じます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Basic Stay（3名様利用/エキストラベッドをご用意）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 16:32:09
-
初めて利用させていただきました。 サービスも行き届きフロントの女性の方の対応には感謝を申し上げたいです。是非また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 06:33:10
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 12:34:09
-
11/12,13に宿泊させていただきました。チェックインから気持ちよく対応していただきました。お部屋掃除不要で、ホテル内で使用できるクーポン3,000円分もいただいて、リッチな朝食も食べることができました！アメニティに髪ゴムがあると嬉しいです。仙台ははじめてでしたが、仙台宿泊の際はまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 06:25:46
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストラン シンフォニーでの朝食ブッフェをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
次回お越しの際には、滞在中のお手伝いがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングルーム(喫煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 18:46:52
-
部屋も綺麗に整えられ空調も心地よく、ベッドも快適な寝心地でした。朝食もとても美味しく頂くことが出来ました。
一点だけ難を言えば、1階エントランスでの香りが強く（多分化学的なアロマの香りでは）少し違和感が有りました。
化学物質過敏症の友人には勧められないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 06:20:19
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
ご指摘頂戴しましたご意見につきましては、担当部署へ共有し今後の参考とさせていただきます。
次回お越しいただいた際にも、ウェスティンホテル仙台でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同より一層努力をして参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 22:09:59
-
毎年 夫婦2人で
ご褒美に宿泊させて
いただいております。
今年も最高でした
部屋から見える仙台の夜景
（全面ガラスばりです）
寝心地が良すぎるベッド
滞在時は外食はせず
お酒とおつまみを用意
お部屋でダラダラと過ごすのが
私達の定番
朝食も優雅にお腹一杯
いただきました
チェックアウトは12時なので
朝食後にお部屋でゆっくり
また来年も
お世話になると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 06:10:09
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂き、ご朝食もお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
今後とも、リラックス頂くお時間を提供できますようにスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツインルーム（喫煙）】
総合5
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投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 14:35:10
-
お部屋をアップグレードしていただき、眺めもよくゆっくり過ごすことができました。ヘブンリーベッドの寝心地もとてもいいです。
ホワイトティーの香りも癒されます。またぜひ宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ウェスティンホテル仙台 2022年09月25日 17:56:36
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェスティンホテルが雲の上の寝心地を追求して開発致しました「ヘブンリーベッド」をお気に召していただけだご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも、皆様のご滞在がより心に残る思い出深いものとなりますように、スタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム（禁煙）】
総合5
あややん6127さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- あややん6127さん [50代/女性] 2022年09月19日 20:23:28
-
先々月もお世話になりました。短く感じたのでまたホテルステイしました。
のんびり過ごせました。
またステイしたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ウェスティンホテル仙台 2022年09月25日 17:47:06
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適に心地良くお過ごし頂けますように、スタッフ一同笑顔で心よりのおもてなしに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングルーム(喫煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 12:49:38
-
角のお部屋が気に入ってこのプランを利用しました。
朝昼夜いつでも眺めが良く、お風呂も開放感があり快適でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ウェスティンホテル仙台 2022年09月25日 17:44:59
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツインルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 12:27:55
-
楽天トラベルに限ったことでは無いようだが、「禁煙」で予約したのに実際にフロントの女性スタッフに言われたのが「禁煙のリクエスト？！」と言うらしい。禁煙フロアが確約では無く、その日は喫煙フロアしか空きが無いと言われた。実際に喫煙フロアに案内されたので、相当頭きて禁煙フロアでなければキャンセルしたいと伝え、待たされた挙げ句、結局「今回は特別に禁煙フロアの準備ができました」と言われた。受付での一悶着がなければ非常に良いホテルなだけに残念。皆さんも禁煙/喫煙にこだわりのある人は気をつてたほうがよい。「35＆36階の最高層階確約」の確約に騙されないで！！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ウェスティンホテル仙台 2022年09月25日 17:42:25
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、フロントスタッフがご満足いただける対応が出来ませんでした事、深くお詫び申し上げます。
次回はお客様を裏切ることのないよう、サービスに努めて参りますので、今後ともウェスティンホテル仙台をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】35＆36階の最高層階確約・エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブスーペリアツインルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 19:08:58
-
8月11日に宿泊しました。部屋をグレードアップしてもらいコーナースイートに泊まり、最高の景色とお風呂だったので星5つ評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ウェスティンホテル仙台 2022年08月16日 18:16:48
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適に心地良くお過ごし頂けますように、スタッフ一同笑顔で心よりのおもてなしに努めて参ります。
今後ともウェスティンホテル仙台をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】35＆36階の最高層階確約・エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブプレミアツインルーム(禁煙)】
総合5
ODAB5664さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- ODAB5664さん [40代/男性] 2022年08月02日 21:09:38
-
ゆっくり出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ウェスティンホテル仙台 2022年08月09日 17:33:10
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】35＆36階の最高層階確約・エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブスーペリアツインルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 23:15:49
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7/6に宿泊しました。以前行った時は子供たちが小さく、クラブラウンジを満喫出来なかったので、今回はゆっくり出来て良かったです。お食事も大変美味しく頂きました。以前はクラブラウンジでのチェックインでしたが、コロナ禍でなのか？フロントでのチェックインでした。一つだけ気になった事は、客室フロアの廊下の天井（スポットライト横の天井）に電球交換時？の指の跡がございました。また、バスルームの天井の汚れが少し気になりました。なかなかチェックも行き届かない所かと思いますが、その点だけ改善して頂けるとパーフェクトだと思います。また定期的にお伺いできればと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ウェスティンホテル仙台 2022年07月28日 10:44:13
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内の清掃不備によってご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
関係各署に共有させて頂き、スタッフ全員でサービス改善に向けて取り組む所存でございます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Basic Stay】35階・36階の最高層階確約 / 3名利用（エキストラベッド対応）
- ご利用のお部屋
- 【クラブプレミアツインルーム(喫煙)】
総合5
kimiさちさんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- kimiさちさん [50代/女性] 2022年07月23日 16:36:01
-
部屋も広いし眺めいいしベッドの寝心地もいいしと言う事なしに寛げました。次回は食事も楽しみたいです。
ただ一つ、充電器の貸出しをお願いしたのですが、運が悪く混んでいるので少し時間がかかるとの事でしたが届きませんでしたません。
部屋をアップグレードしてもらったけど、プラスマイナスでサービスは普通と評価しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ウェスティンホテル仙台 2022年07月28日 10:51:45
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、ご満足頂けた様で私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、充電器のご依頼を頂いたにも関わらずお部屋へお届けが無かったとの事で
大変なご迷惑をおかけしたと痛感し猛省しております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。皆様の期待を超える、快適なご滞在をご提供出来ます様に、スタッフ一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン／45日前でお得！返金不可】早割45 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 11:11:04
-
素晴らしいホテルです。
仙台市内ではNO1？でないでしょうか。
マリオットプラチナ会員ですが十分に楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ウェスティンホテル仙台 2022年07月28日 11:02:33
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの励みになるお言葉をたくさん頂戴し、感謝申し上げます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン／45日前でお得！返金不可】早割45 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 16:18:32
-
スタッフの方の声かけにいつも居心地の良さを感じます。立地もよく、シモンズベッドの寝心地も最高。本当に癒されます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ウェスティンホテル仙台 2022年07月20日 23:16:17
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ウェスティンホテルが雲の上の寝心地を追求して開発致しました「ヘブンリーベッド」をお気に召していただけだご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も非日常を味わえる空間を提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF ご朝食ブッフェ×ポイント20倍特典 ※事前決済限定※
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 01:39:26
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言わずと知れたマリオット系列のウェスティンホテル。
最近は県民割等コロナが落ち着きはじめているせいかコロナで貯まったお金でお出かけ先としてプチ贅沢に選ばれている印象を受けます。
周りのお客さんも、安価なホテルにいるような決して不快にななることはありません。
ラウンジサービスも素晴らしく
特別感のある空間でした。
朝食では、一般のホテルであるようなレベルでなく誰もが逸品でした。
見晴らしが良く
天気にも恵まれた為、大きな窓が存在感満載でした。
リピートする予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ウェスティンホテル仙台 2022年06月28日 00:15:06
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、ご宿泊頂けるとの温かいお言葉を励みに、非日常的な空間を提供し感じて頂けますように努めて参ります。
今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】35＆36階の最高層階確約・エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブスーペリアツインルーム（禁煙）】
総合5
suro128さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- suro128さん [30代/男性] 2022年05月26日 02:31:13
-
彼女へのプロポーズで当ホテルを予約しました。東北地方で一番高い階層の部屋に宿泊しましたが、ホテルの佇まい、スタッフの接客、部屋の清潔感や高級感など、全てにおいて最高のサービスを提供して頂けました。クラブラウンジもコーヒーやワインを頂きながら、大変リラックスする事ができました。天気も良く、窓からの夜景も素晴らしいものでした。彼女も大変感動して満足してくれたようです。２人の一生の思い出になる時間を過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ウェスティンホテル仙台 2022年05月30日 11:54:16
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、特別な日にウェスティンホテル仙台をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また、”一生の思い出となった”と過分にお褒め頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。
是非また、ウェスティンホテル仙台へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Basic Stay】35＆36階の最高層階確約・クラブラウンジ利用可能！エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブプレミアツインルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 15:59:30
-
高級感・上質感で満たされ、とってもいい気分で泊まれるホテルです。
お部屋はまるで海外の高級ホテルのよう。
朝食も洗練されていて、何もかも美味しいです。牛タンや笹かまもいただけます。
このレベルのホテルは東京なら１泊７～８万円はするでしょう。お値打ちです。
仙台駅から少し離れているので、荷物の多い場合やご高齢の方はタクシー利用が便利ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ウェスティンホテル仙台 2022年05月10日 09:56:23
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適に心地良くお過ごし頂けますように、スタッフ一同笑顔で心よりのおもてなしに努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】レストラン「シンフォニー」でのご朝食ブッフェ×ポイント10倍特典
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 15:32:39
-
スタッフの対応がとても心地良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ウェスティンホテル仙台 2022年01月27日 18:43:50
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前でお得！返金不可】早割21 Smart Saver ～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム（喫煙）】
総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
はじめて泊まったけど快適でした。部屋からの景色も最高です。今回はチェックインが遅い時間だったので、食事なしのプランでしたが、今度は早い時間に来て食事したいです。
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストラン シンフォニーの朝食では宮城ならではのお料理をブッフェ形式で提供しております。
また、次回ご宿泊の際には是非ご朝食をお試しくださいませ。お待ち申し上げております。