いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在も、ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で嬉しく存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

前回のご滞在の際には客室の清掃の件でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
また今回事前にご用意させて頂きましたものがお役に立てましたようで安心致しました。また何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もスタッフ一同施設、サービス共に充実を図り、ホテルの向上に努めて参りますのでご愛顧頂けましたら幸いでございます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エグゼクティブクラブラウンジのカクテルタイムのおつまみに関し、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘の項目を検討し、皆様にご満足頂ける滞在をご提供出来ます様スタッフ一同努めて参ります。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「また機会があれば利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも、全てのお客様にご期待以上の滞在を経験して頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの励みになる嬉しいお言葉、また客室に関する貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
お部屋では、快適にお過ごし頂けましたご様子で嬉しく存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

日頃よりウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在、ご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。

また是非、仙台へお越しの際にはウェスティンホテル仙台へお立ち寄り頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

日頃よりウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

大切な方との貴重なお時間を、ウェスティンホテル仙台でお過ごし頂き、誠に有難うございます。

ご滞在、ご満足頂け、お連れ様もお喜び頂けましたご様子で何よりでございます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は、エグゼクティブクラブフロアにご宿泊頂き、快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
今現在、ご朝食はブッフェスタイルでございますが、レストラン「シンフォニー」では、オムレツ等は、ご希望をお伺いして出来た手をご用意致しております。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度は、ウェスティンホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、ご出発時に貴重なお時間を頂きましたご様子で、誠に申し訳ございません。今後とも、お客様の立場に立って、貴重なお時間を無駄にしないようにスタッフ一同、気を引き締めて取り組んで参ります。

今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度は、ウェスティンホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

大切な方のお誕生日に、ウェスティンホテル仙台をお選び頂きありがとうございます。
この度は、SENDAI STORY～「－2nd Anniversary－Spa付きプラン」をご利用頂きありがとうございます。SPAでは、プランに含まれているボディーケアとオプション（有料）でフットケアをご利用頂き、ありがとうございました。

大切な方にもお喜び頂けていれば嬉しく存じます。また是非、大切な記念日をお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。

今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い致します。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度ご宿泊頂きましたプランは、期間限定、事前決済限定でのお得なプランでございます。
当日、ホテルでのご滞在時間は短かったご様子ですが、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

次回は是非、プライベートでもお待ち申し上げております。
今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、客室はもちろんの事、ご朝食をお召し上がり頂きましたレストラン「シンフォニー」も、窓を大きくとっております。
一日のスタートとなる大切なご朝食のお時間を、景色も、お食事もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

バスルームの件でございますが、ハード面の問題の為、早急な変更が出来かねますが、次回のリノベーション時の検討課題とさせていただきます。

今後とも、ウェスティンホテル仙台をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
早速、該当のお部屋を調査致します。調査した結果をこの場にてお知らせ致したく、取り急ぎこの場にて報告させていただきます。

ウェスティンホテル仙台

追記10/6
お客様の声を受けまして、該当するお部屋のダニの調査及び業者による特別清掃を行いました。今回お子様に不快な想いを与えてしまい、スタッフ一同この場を借りて心よりお詫び申し上げます。

誠に厚かましいお願いではございますが、またウェスティンホテル仙台にお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、満足していただき、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様が満足してお帰りいただくことが、ホテルスタッフの喜びでございます。
お客様がいつお越しいただいても満足していただけますよう、スタッフ一同サービスに取り組む所存でございますので、今後共ウェスティンホテル仙台をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけず、残念でございます。次回お越しいただける際は、ゆっくりとお過ごしいただき、充実したホテルライフをお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋と朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
バスルームの件でございますが、他のお客様からも同様の声を頂戴しており、今後の施設改修の際の最重要課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の埃に関して、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。客室清掃責任者に伝え、今後更に隅々まで清掃をより入念にし、このようなことが無いように改善して参ります。

誠に勝手ではございますが、挽回の機会を与えて頂けましたら幸いでございます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ウェスティンホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご家族でお戻り頂き、感激でございます。有難うございました。お子様も大喜びとの事で、大変嬉しく存じます。ただ、お子様にとっては、景色が見づらかったとの事、誠に申し訳ございません。

ご家族皆様にとって、ウェスティンホテル仙台でのご滞在が、リフレッシュ出来る、良いお時間となっていれば幸いでございます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の結露につきまして、現在調査をし、早急にメンテナンスを進めて参ります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善を図りたいとぞんじますので、今後ともウェスティンホテル仙台をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同