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ユートピア和楽園 知内温泉旅館 クチコミ・感想・情報

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ユートピア和楽園 知内温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.36
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.09
  • 食事3.90
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの ユートピア和楽園 知内温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 10:00:27

カード支払いのはずですが、チェックアウトの際に現金を請求され支払いました?
どうなっているのですか?
誠実な対応を検討してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【3組限定】働くあなたを応援!お得な2食付き☆ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳<バス・トイレなし>】

総合1

anpon0831さんの ユートピア和楽園 知内温泉旅館 のクチコミ

anpon0831さん [50代/女性] 2015年05月05日 22:47:35

タバコの匂いがするので、部屋変更をフロントに電話したが、電話通じない。仕方ないから、フロントまで行って頭痛のでと改善希望したが部屋ないと。消臭剤とトイレの消臭剤を使用しタバコで黄色い壁、布団、カーテンにも撒いたが、頭痛ヒドく、呼吸苦しく、全く眠れなかった。深夜3時から部屋を出て、禁煙の張り紙がある廊下に出て、wifi使用を試みたが、パスワード入れても接続しない。案の定フロントは誰もいない。温泉は素晴らしいし、鄙びた風情も結構だが、サービスも鄙びたら堂にもならない。禁煙者に配慮して是非禁煙ルームを。お金を払って、全く眠れない宿では、哀しすぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり◆北海道最古!5つの異なる温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン<トイレ付>】

2件中 1~2件表示

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