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湯宿 季の庭(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.87
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.57
  • 食事4.24

風呂5

ジン ト ニックさんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

ジン ト ニックさん [50代/女性] 2017-04-12 17:09:29

1)食事について一人が魚貝類がダメと伝えておりました。1日目の夕食はすべて肉に変えてくださり、味もよく、よくここまで変更してくださった と感激また、伺いたいと思いましたが、2日めの夕食時は”生物がだめなんですよね”と言われ ”?”と思いましたが 前日変更していただいておりましたので、安心しておりましたが、お刺身は茹でてあり、煮物は魚で他のメニューもすべて魚貝類、ものによっては生の状態で、肉は一切なくほとんど食べるものがありませんでした。
普通の食事も味つけの仕方が前日と異なっておりましたので、料理なさる方が変ったのかな と思いました。
2)夕食の時間が早い者勝ちですので、早くチェックインしなければ とあせり、ほとんど休みなしで自宅から車でいきましたので、宿到着まで焦り ストレスになりました。
スタッフもお風呂もいいので、上記なんとかなるといいな と思います。
また、部屋に化粧水等置いていただくとなおいいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2017-05-07 04:53:03

 この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
 しかしながらお食事につきましては事前にご連絡頂いていたにもかかわらず、初日と二日目の内容が異なり、ご期待を裏切る結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。
 調理スタッフはもちろん私共、全スタッフがおもてなしの基本に立ち返り、ご滞在中はお料理やお風呂をお楽しみ頂けるよう精進して参ります。
 またご夕食時間につきましても、ストレスをおかけし重ねてお詫び申し上げます。
お食事処が一ヶ所の為、入替での二部制をとらせて頂いておりますが、お客様から頂戴した貴重なご意見は今後のおもてなし向上のために役立たせて頂きます。
 またアメニティについてのご提案ありがとうございます。大浴場洗面スペースにクレンジング・洗顔料・化粧水・乳液をご用意しておりますが、こちらもお部屋のアメニテイ見直しの際の参考にさせて頂ければと存じます。
 それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
 帳場 門馬

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付き:和スーペリアツイン(3名定員)…36平米】
ジン ト ニックさん
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