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湯宿 季の庭(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.87
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.57
  • 食事4.24

総合3

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-31 19:54:34

去年に続き今回もこちらの宿にさせていただきました。去年ゆかたの帯が無くて聞きたくても誰も居なくて困ったのですが、残念な事に今年も帯がなくて困ってて何名か宿の方が通っていかれたのですが、声かけもしてもらえなかったのと、食事の時の飲み物がくるのが遅い‥。
お風呂やお部屋はキレイでよかったので、もう少し対応がよければよかったかなと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2017-09-03 06:01:16

お客様におかれましては格別のご愛顧を賜り、
厚く御礼申し上げます。
 しかしながらゆかたの帯につきましては昨年に
続き、この度もすべて貸し出されていて無かった
とのこと、大変申し訳ございませんでした。
 また私共の心遣いが足りず、お声掛けや全て
貸し出されている旨のご案内がなされておりません
でしたこと、重ねてお詫びを申し上げます。
 お食事の際のお飲物の提供手順も含め、おもてなしの
基本に立ち返り、全スタッフでおもてなしの
改善に努めて参ります。
 甚だ厚かましいお願いとはなりますが、これに
懲りず、これからも変わらぬご愛顧を頂戴でき
ましたら幸いと存じます。
 お客様のまたのお越しを、従業員一同心より
お待ち申し上げます。
 帳場 門馬

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ご利用のお部屋
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