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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
チェックインの対応をしてくれた方は若いながらとても気持ちの良い対応をしていただきましたが、夕食時に対応頂いた若い女性スタッフの方は残念な対応でした。笑顔もなく、運んできたお料理など奥の席に置くのは大変だろうと手前に座っていた私が受け取りましたがありがとうございますの言葉もなく、当たり前といった態度で。。。地酒の注文をしたのですがお酒の知識も乏しく、苦笑いでした。チェックイン時に対応して下さった方の対応が良かっただけに残念でした。様々な所に宿泊してきましたがとてもレベルの低い対応だと感じてしまいました。口コミを拝見しますと同様に食事処の対応の悪さを感じている方が多いのかと感じます。もう少し勉強頂けると良いですね。頑張っている他のスタッフの方にも失礼かと思います。全般的にスタッフの方が皆さん若い為か知識も乏しく、建物や設備が良い分勿体無く感じました。お風呂と中庭、湯上がりのサービスはとても満足しました。次に訪れる際はより良くなっている事を期待しています。
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この度は、「湯宿季の庭」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、おもてなしにおきましてはお客様のご期待を裏切る結果となり、残念との思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。 ご指摘頂きました点は担当者だけではなく、全スタッフで共有し、おもてなしの基本に立ち返り、おひとりでも多くのお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 帳場 門馬
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風呂5
投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
チェックインの対応をしてくれた方は若いながらとても気持ちの良い対応をしていただきましたが、夕食時に対応頂いた若い女性スタッフの方は残念な対応でした。笑顔もなく、運んできたお料理など奥の席に置くのは大変だろうと手前に座っていた私が受け取りましたがありがとうございますの言葉もなく、当たり前といった態度で。。。
地酒の注文をしたのですがお酒の知識も乏しく、苦笑いでした。チェックイン時に対応して下さった方の対応が良かっただけに残念でした。様々な所に宿泊してきましたがとてもレベルの低い対応だと感じてしまいました。口コミを拝見しますと同様に食事処の対応の悪さを感じている方が多いのかと感じます。もう少し勉強頂けると良いですね。頑張っている他のスタッフの方にも失礼かと思います。
全般的にスタッフの方が皆さん若い為か知識も乏しく、建物や設備が良い分勿体無く感じました。
お風呂と中庭、湯上がりのサービスはとても満足しました。
次に訪れる際はより良くなっている事を期待しています。
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この度は、「湯宿季の庭」へご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、おもてなしにおきましては
お客様のご期待を裏切る結果となり、残念
との思いをおかけ致しましたこと、心より
お詫びを申し上げます。
ご指摘頂きました点は担当者だけではなく、
全スタッフで共有し、おもてなしの基本に
立ち返り、おひとりでも多くのお客様に
ご満足頂けますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げます。
帳場 門馬