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湯宿 季の庭(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.86
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.57
  • 食事4.20

風呂5

loadtovictoryさんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

loadtovictoryさん [30代/男性] 2019-02-22 17:34:18

温泉の泉質は抜群でした。露天・大浴場共に良かったのですが、部屋付きの露天の温度調整が難しかったです。温泉側もバルブで調整できると良いと思います。
部屋に入ると、エアコンの効きが悪いと言われました。
エアコンが故障しているプランがあったので、そちらを選ばないようにしていたのに、結果効きが悪いお部屋といいことでは、お値段相応とは言えなくなってしまいます。
食事は、新人さんが対応していただいたのか、もたついた感じがありましたが、一生懸命やっていただいたので、それも思い出として満足です。
全体的に、素っ気ない態度の係りの方と、熱意を感じる係りの方と極端に感じたので、その辺りは残念ながら部分もあったと思いますが、全体的には満足できました。
草津の名湯ということもあり、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2019-03-01 21:24:04

この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
客室露天につきましては、湯船横に「うすめ水」という蛇口が付いております。
お客様ご自身で調整いただくようお願いしておりますが、帳場へご連絡いただくと途中でお湯を止めたりと遠隔操作が可能でございますので、次回の参考にして頂ければ幸いでございます。
またエアコンについては大変ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前にプランで販売しているお部屋もございますが、他の箇所でも故障が発生したと考えられます。
早急に工事業者を手配し、お客様にご不便お掛けしないよう対応して参ります。
お寒い思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお忙しいところ貴重なご投稿いただき、深くお礼申しあげます。
草津温泉季の庭・木の葉
副支配人 津島正人

ご利用の宿泊プラン
【基本】一番人気★露天風呂付き客室で過ごす至福のひととき♪
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】
loadtovictoryさん
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