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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事の評価が低いのでバイキングの木の葉が良かったのですが妻の「上膳据膳」の希望でこちらにしました。晩御飯、途中までは健闘しましたが4択でステーキを選んだあたりから失速。常温の小型鉄板?に固形燃料で冷たい生肉が焼けるの?牛はともかく豚はしっかり焼きたい。固形燃料は15分で終わり追加は不可との事でしたので牛はレア、ねぎは火が通らず辛かったのでパス。後はあえて書きませんがデザートの和菓子は釣り餌のアレみたいでした。どうしてあの形にしたのか? 朝食は和食を選択。魚は調理済みを冷蔵庫から冷たいまま出され前日同様、固形燃料で暖める。結露?で蒸し焼きになってしまってパス。食事は最低。お風呂は良いですが木の葉と共用の為、季の庭を選んだ意味がない。部屋は特に高級感は無く普通。室内廊下?と部屋を仕切る障子は部屋側からとても閉めずらかった。接客、まとわり付かれるのが嫌いな私には良かった。
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この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。お食事、接客、お部屋に対しご満足頂けず、申し訳ございませんでした。夕食時の鉄板焼きにつきましては、30分もつ固形燃料を使用しておりまして、それでも足りないようでしたらすぐに追加をするよう指導しておりますが、今回このような接客対応してしまい重ねてお詫び申し上げます。このようなことが無い様、お客様の声を真摯に受け止めて指導、改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き、誠にありがとうございました。草津温泉季の庭・木の葉料飲支配人 塚田和久
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
食事の評価が低いのでバイキングの木の葉が良かったのですが妻の「上膳据膳」の希望でこちらにしました。晩御飯、途中までは健闘しましたが4択でステーキを選んだあたりから失速。常温の小型鉄板?に固形燃料で冷たい生肉が焼けるの?牛はともかく豚はしっかり焼きたい。固形燃料は15分で終わり追加は不可との事でしたので牛はレア、ねぎは火が通らず辛かったのでパス。後はあえて書きませんがデザートの和菓子は釣り餌のアレみたいでした。どうしてあの形にしたのか? 朝食は和食を選択。魚は調理済みを冷蔵庫から冷たいまま出され前日同様、固形燃料で暖める。結露?で蒸し焼きになってしまってパス。食事は最低。お風呂は良いですが木の葉と共用の為、季の庭を選んだ意味がない。部屋は特に高級感は無く普通。室内廊下?と部屋を仕切る障子は部屋側からとても閉めずらかった。接客、まとわり付かれるのが嫌いな私には良かった。
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この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お食事、接客、お部屋に対しご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
夕食時の鉄板焼きにつきましては、30分もつ固形燃料を使用しておりまして、それでも足りないようでしたらすぐに追加をするよう指導しておりますが、今回このような接客対応してしまい重ねてお詫び申し上げます。
このようなことが無い様、お客様の声を真摯に受け止めて指導、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
草津温泉季の庭・木の葉
料飲支配人 塚田和久