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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
2回目の宿泊です。たまたまお得なプランを見つけ、再訪問を決めました。前回は温泉旅行の経験も浅かった事もあった為かまた泊まりたいと思う程に魅力的なお宿でした。それから旅行が趣味とゆうこともあり、様々なお宿を見てきましたが、やはり素敵な佇まいでした。しかし、接客サービス、清潔感、朝食はせっかくの素敵な佇まいがマイナスされてしまう内容でした。特に気になったのが、客室です。知らない人の髪の毛が沢山落ちていたり、寝室はハウスダストだらけでダウンライトに照らされるハウスダストの量を見れば叫んでしまいそうな程でした。空気清浄機があり、入室した際に付けてましたが、意味をなさずでした。すごくもったいないと思いました。そんなでしたが、佇まいは本当に魅力的で、素敵なお宿でしたので、また機会があり、掃除が行き届いていれば利用したいです。
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この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございます。また、格別のご愛顧賜りまして、重ねて御礼申し上げます。しかし、今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。料理内容の変更や、スタッフ一人一人の対応等、今一度足元を見直し、一つずつ改善して参る所存です。また、客室につきましては、清掃スタッフの清掃後のダブルチェック、空気清浄機の定期メンテナンスを確実に行い、今回の様な事が起こらない為に、精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見、誠に有難うございました。もし、次回お越し頂ける機会があれば、今回のマイナス点を取り返せる様に励んで参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。帳場 山本
湯宿 季の庭(共立リゾート) クチコミ一覧へ
湯宿 季の庭(共立リゾート)(群馬県)
3.0
投稿日:2019-09-15 22:04:25
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総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
はなちゃん20100324さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
2回目の宿泊です。
たまたまお得なプランを見つけ、再訪問を決めました。
前回は温泉旅行の経験も浅かった事もあった為かまた泊まりたいと思う程に魅力的なお宿でした。
それから旅行が趣味とゆうこともあり、様々なお宿を見てきましたが、やはり素敵な佇まいでした。
しかし、接客サービス、清潔感、朝食はせっかくの素敵な佇まいがマイナスされてしまう内容でした。
特に気になったのが、客室です。
知らない人の髪の毛が沢山落ちていたり、寝室はハウスダストだらけでダウンライトに照らされるハウスダストの量を見れば叫んでしまいそうな程でした。
空気清浄機があり、入室した際に付けてましたが、意味をなさずでした。
すごくもったいないと思いました。
そんなでしたが、佇まいは本当に魅力的で、素敵なお宿でしたので、また機会があり、掃除が行き届いていれば利用したいです。
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この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございます。
また、格別のご愛顧賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
しかし、今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
料理内容の変更や、スタッフ一人一人の対応等、今一度足元を見直し、一つずつ改善して参る所存です。
また、客室につきましては、清掃スタッフの清掃後のダブルチェック、空気清浄機の定期メンテナンスを確実に行い、今回の様な事が起こらない為に、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、誠に有難うございました。
もし、次回お越し頂ける機会があれば、今回のマイナス点を取り返せる様に励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
帳場 山本