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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事2
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9月5日宿泊 チェックイン時は接客係の方が外国人で言ってる事が分かりづらかった。また夕食時も外国人で説明不足でわからない点が多々あり。ましてマスクを着用していたが、口だけで鼻先は出たまま。どんな教育をしているのか不思議な気分に。(外国人の一生懸命さは理解しますが)朝食は接客自体の対応は良かったものの、事前に時間を指定されているにもかかわらず、食事の用意が遅すぎる。次の予定が遅れてとても不快な気分。
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この度は湯宿 季の庭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくご利用頂けたのにも関わらず、不快な気分にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。この度頂戴致しましたご意見をスタッフ一同しっかりと共有し、改善に努めてまいります。また、スタッフに関しましても指導・教育を徹底してまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。草津温泉 季の庭料飲支配人 茂木大地
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
9月5日宿泊 チェックイン時は接客係の方が外国人で言ってる事が分かりづらかった。また夕食時も外国人で説明不足でわからない点が多々あり。ましてマスクを着用していたが、口だけで鼻先は出たまま。どんな教育をしているのか不思議な気分に。(外国人の一生懸命さは理解しますが)
朝食は接客自体の対応は良かったものの、事前に時間を指定されているにもかかわらず、食事の用意が遅すぎる。次の予定が遅れてとても不快な気分。
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この度は湯宿 季の庭をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、せっかくご利用頂けたのにも関わらず、
不快な気分にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見をスタッフ一同しっかりと共有し、改善に努めてまいります。
また、スタッフに関しましても指導・教育を徹底してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
草津温泉 季の庭
料飲支配人 茂木大地