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湯宿 季の庭(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.87
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.57
  • 食事4.24

風呂5

kromatieさんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

kromatieさん [40代/男性] 2020-09-22 22:28:14

副 支 配 人  津島 様
宿泊アシスタントマネジャー 山本 様

9月20日より201部屋にてお世話になりまして、ありがとうございました。

今回が3回目の訪問でしたが、ここ最近の評価が低い口コミを拝見し、正直予約するかどうか迷いましたが、皆さんが書かれているような事も感じる事無く、とても快適に過ごす事ができました。

また、今回、私のボストンバッグが汚れるというアクシデントが発生しましたが、津島様、山本様には、部屋・食事会場へと何度も足を運んでいただき、安価なバッグにもかかわらず、親切・丁寧なご対応、大変感激致しました。

また、夕食時及びチェックアウト後のサプライズも嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

やはり季の庭さんを予約させていただいてよかったと思っております。
また次回も伺いたいと思っておりますので、その時はまたよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2020-09-27 20:44:09

kromatie様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また日頃より当館をご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回は、私共の不注意により大切なバッグに汚れを付けてしまいました事、それにより貴重なお時間をお取りさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
このような事がありながらも、kromatie様の寛大なお心と温かいお言葉を頂戴し、胸が熱くなる想いでございます。
これからも日々お客様第一に、おもてなしに励んで参りたいと思います。
この度はお忙しいところ、温かいご投稿いただきまして、有難うございました。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】

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