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湯宿 季の庭(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.87
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.57
  • 食事4.24

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2020-09-30 00:37:47

夕飯の時間を楽しみにしていたのですが、高校生のバイトのような方が出てこられ全くレベルの低い対応をされて本当に残念でした。お酒の質問をしたら「私、未成年なのでよくわかりません」で回答が終わってとても驚きました。料理の説明も全くできず、教育という概念がないようでした。

他の方も書いておられましたが、騒がしさ、店員の質ともに居酒屋チェーンをイメージしてお越しください。料理自体は美味しかったのですが、従業員のサービスの質、騒がしさは全くもって価格に見合っておりません。

入館してからの説明も外国の方が一生懸命説明しておられましたが、ほとんど理解できなかったです。(せめて高級旅館に見合う日本語レベル獲得をお願いします)

正直期待しすぎました。皆さんのレビューを見ないで予約した自分が悪かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2020-10-10 12:27:05

この度は、湯宿季の庭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
接客サービス、設えに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私の指導不足を猛省しております。
外国人教育に関しましても、多々至らない所がございます。
現状、接客サービスに関して数々のご意見を頂戴しております。
少しずつですが、改善して参ります。
この度は、お忙しい中のクチコミのご投稿ありがとうございました。

料飲支配人代理 小塩 翼

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ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】