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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事4
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駐車場から入り口へ案内してくれた方の対応は素晴らしかったです。フロントの対応はやや遅めながら接客は丁寧でした。部屋は空気清浄機とドライヤー共に埃まみれで数週間掃除をしていないのが見れてガッカリしました。ちゃんとチェックしていなかったのが悪いのですがこの金額でシングルベッドは人生初だったのでちょっとびっくりでした。食事は配膳の方がバタバタしていましたし異物混入等ありましたが総じて美味しかったです。売店が聞いていた時間より早く閉まっていたのにはガッカリでした。深夜のラーメンのサービスは素晴らしかったです。宿から湯畑が遠いので夜湯畑に行くには先着である17:00の夕飯に申し込めないとシャトルバスが無くなり、片道タクシーの帰りが徒歩10分強の上り坂になるので大変でした。夕飯が遅い人向けのシャトルバスも数本でいいので用意してくれたらな。と思いました。女性客が多い宿でありながらアメニティは本当に最低限しかなかったのは見直した方が良いのではないかと思いました。内観や貸し切り風呂のシステムなど設備は新しいだけあって素晴らしかったと思います。お風呂は最高でした。
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この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら清掃面をはじめお客様のご期待にお応えする事が出来ず、申し訳ございませんでした。ご指摘のお部屋の清掃面また夕食時の異物混入につきましてはあってはならない事だと猛省しております。再度の確認含め、再発防止に努めさせて頂きます。今後もお客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるよう鋭意努力して参ります。この度はお忙しいところ、貴重なクチコミ投稿有難うございました。草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉副支配人 津島正人
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
駐車場から入り口へ案内してくれた方の対応は素晴らしかったです。
フロントの対応はやや遅めながら接客は丁寧でした。
部屋は空気清浄機とドライヤー共に埃まみれで数週間掃除をしていないのが見れてガッカリしました。
ちゃんとチェックしていなかったのが悪いのですがこの金額でシングルベッドは人生初だったのでちょっとびっくりでした。
食事は配膳の方がバタバタしていましたし異物混入等ありましたが総じて美味しかったです。
売店が聞いていた時間より早く閉まっていたのにはガッカリでした。
深夜のラーメンのサービスは素晴らしかったです。
宿から湯畑が遠いので夜湯畑に行くには先着である17:00の夕飯に申し込めないとシャトルバスが無くなり、
片道タクシーの帰りが徒歩10分強の上り坂になるので大変でした。
夕飯が遅い人向けのシャトルバスも数本でいいので用意してくれたらな。と思いました。
女性客が多い宿でありながらアメニティは本当に最低限しかなかったのは見直した方が良いのではないかと思いました。
内観や貸し切り風呂のシステムなど設備は新しいだけあって素晴らしかったと思います。
お風呂は最高でした。
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この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら清掃面をはじめお客様のご期待にお応えする事が出来ず、申し訳ございませんでした。
ご指摘のお部屋の清掃面また夕食時の異物混入につきましてはあってはならない事だと猛省しております。
再度の確認含め、再発防止に努めさせて頂きます。
今後もお客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるよう鋭意努力して参ります。
この度はお忙しいところ、貴重なクチコミ投稿有難うございました。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人