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湯宿 季の庭(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

湯宿 季の庭(共立リゾート)

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    湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.34
    • アンケート件数:1274件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.29
    • 立地3.94
    • 部屋4.39
    • 設備・アメニティ4.19
    • 風呂4.57
    • 食事4.13

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    休日は5656さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

    休日は5656さん [30代/女性] 2021-10-20 12:20:24

    お部屋は一階で小さな庭も付いており、テラスからの開放感がありました。
    ベッドルームは光が入りづらいように奥に設置してあり、ゆっくり眠れました。

    ただ、食事が残念。
    私もともとお酒も飲むので少食なのですが、その私でも夕食は物足りなさを感じました。
    味は普通だし。
    何より朝食が残念すぎる!!
    席に着いて最初に出されたのが、キャベツとウィンナーを固形燃料の火で炙り、食べます。
    それまではお茶一つ、届きません。キャベツを食べ終わるころ「先付けです」って他の料理と飲み物を出されました。
    いやいや、順番が違うだろと不快な気分でした。

    一人当たり26000円でした。
    お部屋代だったと諦めました。二度めの利用はないですね。

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年10月
    湯宿 季の庭(共立リゾート) 2021-10-25 11:00:15

    この度は草津温泉「湯宿 季の庭」にご来館頂き誠に有難うございます。
    しかしながら今回はご満足頂く事が出来ず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    お食事の量や内容については料理長はじめ調理スタッフにもしっかりと共有をし改善出来る様に努めていく所存でございます。
    朝食についてはメインのお料理に「群馬県嬬恋村高原キャベツと六合産の舞茸の鉄板焼き」をご用意させて頂きましたが火を点けてから焼き上がるまでお時間がかかる為、ご着席してから最初にお出しさせてい頂いておりますが、その旨の説明が出来ていなかった事、お茶をお出しするまでに時間がかかってしまった事については私のスタッフへの指導不足だと猛省しております。
    今後はこの様な事が無いよう再度スタッフへの指導をしこのような声がお客様から出る事が無いよう精進して参ります。
    今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    またお忙しいところ貴重なご指摘頂戴し、有難うございました。

    料飲マネージャー 
    新井 稜

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】
    休日は5656さん
    いままでに投稿したクチコミ

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