この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。記念品にお喜びいただけて何よりでございます。ささやかではございますが、当館からのお祝いの気持ちが伝わっておりましたら幸いです。
その一方で、ご満足いただけない点が多々あったこと、深くお詫び申し上げます。枕は数に限りがございますが、恐らくご案内の際の説明がなかったのだと思われますので、スタッフ全員で説明を統一してまいります。
また、当館ではUSBソケットから電源タップへ変換できる物を貸し出しておりますが、お客様の仰る通り時代に即して変化していけるよう、スタッフ間でご意見を共有して改良に努めてまいります。
湯舟につきましては、「季の湯」「古の湯」どちらもぬるめのものをご用意しておりますので、今一度温度管理をしっかりと行ってまいります。
スタッフの接客については、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。細かい点にも気配りを怠らず、より良いサービスを提供できるよう精進致します。
シャトルバスの件も含め、お忙しい中多くの貴重なご意見をありがとうございました。
当館含め、共立リゾートは全国にホテルを展開しております。お客様のご来館を全棟のスタッフ一同、心よりお待ちしております。

帳場担当　小平望未