この度は当館へのご宿泊誠に有難うございます。
また貴重なお時間をいただき、ご投稿いただけました事重ねて御礼申し上げます。

お体に負担のかからない入浴の目安は1日2～3回と言われている為、連泊のご滞在でこそ当館の湯めぐりを余すことなく十分にお楽しみいただけるかと思います。お食事も異なるメニューでのご用意になりますので、ご安心くださいませ。

春の花が芽吹く時期や秋の紅葉等も綺麗でな景色をお楽しみいただけますので、是非またのご来館をお待ちしております。

予約担当：佐藤

この度は草津温泉季の庭にお泊り頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂いたにも関わらずお返事が遅くなり申し訳ありません。

当館の温泉をお楽しみいただけました様で何よりと存じます。

下駄の管理に関しましては新しい物の購入も含めてスタッフでしっかりと管理させて頂きます。

ベッドシーツや布団カバーについてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。業者に確認し改善を求めるとともに当館スタッフでもチェックを徹底しお客様にご不快な思いさせないように致します。

お客様から頂いたご意見を基により良い宿にして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

帳場アシスタントマネージャー　蛯名

この度は湯宿季の庭にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館は全館畳敷きとなっておりますので裸足でもお過ごしできます。
温泉もご満足いただけてなによりです。
またのお帰りをお待ちしています、ご投稿ありがとうございました。
料飲　佐藤凜斗

この度は「湯宿　季の庭」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事等お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
お風呂に関しましては帳場スタッフにお伝えし、改善出来るところは改善していければと思います。
また、サービス面に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
こちらも同様に帳場スタッフに共有し、今後浴衣や枕を増やしていけるように努力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

料飲マネージャー　石川　莉華子

この度は、湯宿季の庭にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、大浴場の温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客のお褒めの言葉もありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

施設車両担当　加藤高道

この度は草津温泉季の庭にお泊り頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂いたにも関わらずお返事が遅くなり申し訳ありません。

チェックイン時のご案内不足についてご指摘頂いた内容は帳場スタッフと予約担当スタッフとの連携不足が原因でございます。二度とこのような事の無いよう指導致しました。

領収書名の変更が出来ていなかったこととご案内が事務的とのこと、申し訳ございません。こちらは担当スタッフのみでなく帳場全体で改善するよう改めて教育しております。

源泉の出が良くなかった件につきましてはお客様のチェックイン後に発覚し本来でしたら皆様にお伝えしなければならない所でございましたがこちらを怠ってしまったとの事でございました。大変申し訳ございません。

ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらずまたお越しいただけると仰って頂けた事、大変有難く存じます。

もしまたお越しいただけましたら滞在にご満足いただける様スタッフ一同精一杯おもてなしをさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

帳場アシスタントマネージャー　蛯名

この度は湯宿季の庭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミへの返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
当館のスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく思います。
これからも皆様に快適に過ごしていただけるよう、精進して参ります。
当館では四季を身近に感じることができます。
ぜひまた別の季節にもお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。

予約：渡辺

この度は大切な娘様の記念のご旅行に「湯宿　季の庭」をお選びご宿泊頂きましてありがとうございます
当館自慢の客室露天風呂をはじめとした温泉(23種の湯巡り)を満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
また従業員のサービスや食事処「遊山」での夕食に関してお褒めの言葉を頂き、かさねて感謝申し上げます。これからもスタッフ・従業員一同精進して参りますので
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いての今回のご投稿に心から御礼申し上げます。

料飲アシスタントマネージャー　麻生孝雄

この度は、湯宿季の庭にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
当館の部屋、設備、お風呂、食事にご満足頂けたとのこと嬉しく存じます。
『久々に良い宿に泊まったという感があり、リフレッシュできました』とおっしゃって頂けましたこと私共も大変嬉しく思います。
また違った季節にでも再訪して頂き、風情を感じてもらえたらと思います。
お忙しい中口コミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント：クマル　サンジェイ

この度は湯宿季の庭にご宿泊頂き、ありがとうございました。
お連れ様の大切な記念日に当館を選んでいただけたこと、大変うれしく思います。
記念日のプレゼントや食事に関しましてもお褒めの言葉を頂けて何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
料飲　佐藤凜斗

お返事遅くなり申し訳ございません。

この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。



貸切風呂や、季の湯、古の湯など全ての温泉にご入浴出来たでしょうか？湯巡りには最適な宿なので是非次回いらっしゃった時にもお楽しみいただければと思います。
また、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。これからも皆様に喜んでいただける対応ができるよう精進して参ります。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

料飲担当　竹内

この度は「湯宿季の庭」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂、無料サービス、お食事等お褒めの言葉頂きとても嬉しく思います。
シャンプー、アメニティに関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今一度、帳場スタッフにお伝えさせていただき数を増やしていけたらと思っております。
この度はお忙しい中貴重ご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

料飲マネージャー　石川莉華子

この度は湯宿季の庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフやお食事へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
大変嬉しく思います。
当館では季節によって露天風呂から見える景色が変わってまいります。
ぜひまた別の季節にもお越しいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

予約：渡辺

この度は【湯宿　季の庭】に宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の食事やお風呂に付きましてお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思っております。
当館では四季を身近に感じることが可能でございいます。
ぜひまた別の季節にもお越しいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　帳場：クマル　サンジェイ