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猫パンちゃん777さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 猫パンちゃん777さん [40代/男性] 2023年12月24日 07:56:15
-
12月21日から2泊しました。
湯畑までは宿からバスも出ていて気楽に観光できてよかったです。
部屋も和風で落ち着いた感じの部屋でよかったです。
お風呂は客室露天風呂と貸切露天風呂を使用しましたが客室露天風呂はボタンを押してお湯をためるのですが1回で入れる量にならないのはちょっと面倒です。フロントに連絡すればボタン1回でお風呂に入れる量までためられますが連絡が面倒なのでボタンが2種類あれば便利だと思いました。
食事も和風で、とても美味しく大変満足できました。
サービス面では枕と浴衣は好きなのを選んで使用するのですが数が少なくなっても次の日まで補充されないので宿に着いたら早めに取りに行くと好きなものを使用できます。好きなものがなければ部屋に元々ついている作務衣と枕を使用する感じです。途中で補充をしてくれるとより多くの人が楽しめるのかな?と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年01月19日 19:48:33
-
この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事等お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
お風呂に関しましては帳場スタッフにお伝えし、改善出来るところは改善していければと思います。
また、サービス面に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
こちらも同様に帳場スタッフに共有し、今後浴衣や枕を増やしていけるように努力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
料飲マネージャー 石川 莉華子
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】露天風呂付き客室で過ごす至福のひととき 名湯「草津温泉」を客室でも堪能
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】
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マロン1031さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- マロン1031さん [60代/女性] 2023年12月20日 15:24:31
-
軽井沢駅からの送迎サービスがとてもありがたかったです。12月に自動車で草津へ行く場合、冬タイヤの履き替えをしなければならず、草津までの行程がとても楽でした。
又、温泉の種類が多いことと。わたのゆの源泉にはいることができて、とても満足いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年03月28日 01:16:02
-
この度は草津温泉季の庭にお泊り頂き誠にありがとうございます。
当館の送迎サービスにご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご存知かと思いますが草津温泉は標高1100m以上で大変冷え込むところでございますのでお車でいらっしゃる場合スタッドレスタイヤかチェーンは必須となりますので冬は公共交通機関をお勧めしております。
また当館のわたのゆ源泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。珍しい源泉ですので是非また当館をご利用いただきわたのゆ源泉をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
帳場アシスタントマネージャー 蛯名
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 06:45:02
-
時間を気にせずお風呂に入れるところが良かったです。大浴場も種類豊富な風呂で楽しめました。
食事も美味しく堪能し、概ね満足なのですがスタッフさんの接客・連携不足が気になりました。
・確認事項があり事前にメールでやりとりしていたのですが、その内容が当日のスタッフさんに伝わっていない
・チェックイン時、領収書の宛名変更を頼んだが、チェックアウト時に伝わっていない
・チェックイン時の部屋案内が事務的(世間話などなく、一方的に必要事項を話すだけ)
・食事の配膳スタッフの方との雑談で、当日は源泉の調子が悪かった事を知った。実際、お湯の出が悪く部屋のお風呂を溜めるのに時間がかかりました。隠していたのでしょうか?本来なら部屋に入る際に伝えるべきだと思います。
これまで何度も共立さんを利用してきただけに、少し驚きました。宿泊中に提供される諸々のサービスは好きなので、次回は改善される事を祈っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年03月28日 01:11:03
-
この度は草津温泉季の庭にお泊り頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂いたにも関わらずお返事が遅くなり申し訳ありません。
チェックイン時のご案内不足についてご指摘頂いた内容は帳場スタッフと予約担当スタッフとの連携不足が原因でございます。二度とこのような事の無いよう指導致しました。
領収書名の変更が出来ていなかったこととご案内が事務的とのこと、申し訳ございません。こちらは担当スタッフのみでなく帳場全体で改善するよう改めて教育しております。
源泉の出が良くなかった件につきましてはお客様のチェックイン後に発覚し本来でしたら皆様にお伝えしなければならない所でございましたがこちらを怠ってしまったとの事でございました。大変申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらずまたお越しいただけると仰って頂けた事、大変有難く存じます。
もしまたお越しいただけましたら滞在にご満足いただける様スタッフ一同精一杯おもてなしをさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
帳場アシスタントマネージャー 蛯名
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 12:59:22
-
お風呂がすごく良く何度も入ってしまいました。意外と貸切もほぼ待たずに入れて。夜のシャトルバスもあるのでライトアップの湯畑も見に行けて、細々したサービスがありがたく、おかげで草津を満喫でき、夫婦の良い記念日旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2024年01月30日 22:09:39
-
この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きありがとうございました。
当館自慢の温泉やサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同よりお客様に満足頂けるように精進してまいります
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
料飲担当 マハルジャン ウペス
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】
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かーや0123さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- かーや0123さん [30代/女性] 2023年11月10日 10:09:47
-
結婚記念日で利用しました。
外でケーキを買って来てのですが、係の方がその事を聞いたら直ぐに預かってくれました。
ご飯の後受付に取りに行った際は少し伝達がされてなかったのか待ちましたが、お盆にお皿とフォークなど用意していただいてとても有難かったです。
宿も快適で大満足です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】露天風呂付き客室で過ごす至福のひととき 名湯「草津温泉」を客室でも堪能
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】
立地5
投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 18:43:27
-
施設、設備などとても綺麗でした。お部屋や温泉は大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年11月08日 00:21:27
-
この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の施設や設備へのお褒めの言葉をいただき恐縮です。
お客様の言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける宿を目指して日々目を配ってまいります。
また、お部屋や温泉もご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
当館は季節ごとにお部屋や大浴場、中庭の景色を変化してまいりますので、是非また機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。
予約:小平
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】
立地5
投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 22:30:17
-
彼女との旅行で利用させてもらいました。
食事もおいしく、お風呂も最高でした。
夜は湯上がりにアイスキャンディー
朝はヤクルトと、珍しいサービスもあり、いい思い出ができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年12月01日 07:56:56
-
この度は【湯宿 季の庭】に宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の食事やお風呂に付きましてお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思っております。
当館では四季を身近に感じることが可能でございいます。
ぜひまた別の季節にもお越しいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
帳場:クマル サンジェイ
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】
立地5
投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 00:39:52
-
今回初めて宿泊しました。サービスがとても良かったです!
お部屋からの露天風呂も最高でした!また利用したいです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年11月03日 09:42:26
-
この度は当館へのご宿泊誠に有難う御座いました。
ごゆっくりご滞在頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。
湯畑からは少し離れていますが、宿内で静かにゆったりとお過ごし頂ける様様々なサービスにも力を入れております。
お部屋から見える雪景色は圧巻ですので、是非冬にもお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】
立地5
スペシャルジョッキさんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- スペシャルジョッキさん [50代/女性] 2023年09月27日 17:16:40
-
9/25から1泊で利用させていただきました。
午前中に到着したので、荷物と車を置きたい旨を伝えると受付のお姉さんが親切に対応していただき、明るく丁寧で感じが良かったです。
湯畑まで送迎のバスが運行されており便利です。
お部屋には珈琲豆とミルが備え付けられており、引き立ての珈琲がいただけるのはとても嬉しかったです。
部屋風呂も大浴場も草津ならではの硫黄の香りに包まれながら好きな時間に入れるのが最高でした。
お料理は…まぁ山の中なので可もなく不可もなくでした。
夜鳴きそばのサービスがあり、これが意外や意外、美味しかった!
頂く価値はあります。
チェックアウトの際、時間をずらしてお会計を済ませましたが、おかみさん?みたいな方が赤ちゃんを連れたお客さんに構っていらっしゃって、お見送りもなく少し寂しかったのが残念です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年10月14日 22:55:01
-
この度は湯宿季の庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービスや温泉、また当館のスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックアウトの際にお見送りができず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、気を付けてまいります。
当館では、四季を身近に感じることが可能でございます。
ぜひまた違う季節にもご宿泊いただけますと幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
予約:渡辺
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 19:44:35
-
スタッフの方々に暖かく迎えて頂き、楽しい時間がすごせました。湯畑への送迎もあり快適でした。また利用させて頂きます。ありがとうございました^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年10月05日 19:17:25
-
この度は、湯宿 季の庭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの接客に対するお褒めの言葉、当館の送迎バスもご利用頂きありがとうございます。日中は草津温泉バスターミナルまで、夕方17時30分からは湯畑まで直接送迎を行っておりますので、公共交通機関もしくは湯畑への観光にも便利で好評をいただいております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設・車両担当
加藤高道
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 15:54:23
-
不注意により自身が思いがけず負傷したのですが、スタッフの方数名の温かいお手当に助けられました。
ありがとうございました。
また食事の時もスタッフの方の接客対応が非常によく、とても感動した旅になりました。また宿泊したいお宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年09月15日 10:08:32
-
この度は湯宿季の庭にご宿泊頂き、ありがとうございました。
スタッフの対応、接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
料飲担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米】
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 21:21:23
-
通常のサービスに加えて細やかな心遣いが嬉しかったです。
極上の時間が過ごせました!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年09月28日 20:38:13
-
この度は、数ある草津温泉の宿の中から当館へお越し頂き誠にありがとうございました。
当館のサービスについてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
滞在中、心地よくおすごしとのこと、とても嬉しく思っております。
お客様の声にも投稿頂きまして感謝いたします。そしてお客様の立ち寄り頂く機会が増え、とても有り難く思っております。
お忙し中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
帳場担当:クマル サンジェイ
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】
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生どん1998さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 生どん1998さん [20代/男性] 2023年08月05日 19:02:33
-
最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年08月31日 21:28:02
-
この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
草津温泉の中で当館を選んでいただきまして、ありがとうございます。
お客様のコメントから、当館が草津旅行の良き思い出の一部となれたこと、大変嬉しく思います。
草津温泉はは四季を感じて頂けるリゾート地ですので、季節を変えてご来館頂ければ幸いと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿していただき誠にありがとうございました。
帳場担当 陳雅芳
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】
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かんち2015さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- かんち2015さん [40代/男性] 2023年08月04日 19:11:35
-
サービスもお部屋もお風呂もすべて良かったです。
ゆっくりできました。
しいて言えば、朝食は和食か洋食選べるようになっていたら尚、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年08月18日 19:21:46
-
この度は湯宿季の庭へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
頂いたご意見に関しましては、調理担当等関係部署へ共有し、さらなるサービス向上へ努めて参ります。
改めてこの度はご利用ありがとうございました。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約:佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】
立地5
投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 07:54:40
-
いつでも好きな時間に部屋の露天風呂に入れて最高でした!
夕食朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年08月17日 09:14:26
-
この度は湯宿季の庭にご宿泊頂き、ありがとうございました。
当館自慢の温泉にご満足されたようで何よりでございます。また、食事に関してもお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
またお越しの際は3種の貸切風呂もご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】
立地5
投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 12:30:12
-
妻の誕生日で利用しました。
部屋もお風呂も綺麗で大変満足です。
館内は裸足で過ごすのですが、新鮮でそれも良かったです。
ゆっくり過ごすことができ妻も喜んでくれました。
部屋にコーヒーミルが置いてあり、普段コーヒーを飲まないのですが美味しく飲めました。もっと早くに利用しておけば…
貸切露天風呂も3つもあり、それぞれ特徴があって良かったです。
竹座はお湯の温度が高めに感じ、岩室は湯船が広く家族利用にオススメです。光林は空がよく見えるので夜の利用がオススメです。
従業員の方の対応も丁寧で良かったです。
またぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年08月19日 13:30:08
-
この度は湯宿季の庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
奥様のお誕生日という素敵な記念日に当館にご宿泊いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、当館のサービス面やスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館では四季を身近に感じることが可能でございます。
ぜひまた別の季節にもお越しいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
予約:渡辺
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 17:05:14
-
毎年、利用しています。
雰囲気、料理、サービスはピカイチです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【上層階】温泉露天風呂付きスイートルーム(5名定員)54平米】
立地5
投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 22:46:58
-
初めて宿泊させていだきました!
宿の説明も食事の時もとても丁寧に対応していただきました!
温泉も満喫することができました!
また、宿泊したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年08月08日 06:42:37
-
この度は湯宿季の庭にご宿泊頂き、ありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、当館自慢の温泉を満喫していただき、大変うれしく思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
料飲担当 穂坂
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米】
立地5
投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 08:43:20
-
日々の疲れを癒しにこちらへ。
館内の雰囲気
お部屋の清潔感・露天風呂付き
朝・夕の料理
大浴場のお風呂の数
どれも最高のおもてなしでした。
また、泊まりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯宿 季の庭(共立リゾート) 2023年08月02日 20:18:59
-
この度は湯宿季の庭にご宿泊頂き、ありがとうございました。
館内の雰囲気から温泉、食事において「最高のおもてなし」とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お食事は季節によって変更がございますのでまたお越しの際はそちらもお楽しみ頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米】
立地5
投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
露天風呂もサービスも食事も全て最高でした!車で伺ったため、宿泊当日は雪が降っていて戸惑いましたが、スムーズに出発できるよう配慮して頂き、感動しました!
浴衣をレンタルして湯畑に行く際、下駄も貸し出して頂けるため最高の雰囲気を味わうことができました!
「また泊まりに行きたいね」と2人で話しています(^^)
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