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定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌のクチコミ・お客さまの声
総合4
受付で和洋室にしましたと言われましたが、ペット可のお部屋でした。きっと、お部屋はホテルにおまかせプランはペット可のお部屋になる確立が高いと思います。泊まったペット可のお部屋は広くて、コーヒーメーカー、マッサージ機、ソファ、バルコニーがついていました。広々していました。が、マッサージ機から犬臭い匂いと、犬のオシッコの臭いがして、マッサージ機の脚を置く部分には犬の毛がついていました。犬を飼っている私でさえ、犬臭さを強く感じてしまうほどでした。働いてる人が気づかないのが不思議です。。。お食事は、種類も豊富で素敵なクリスマスディナーになりました。お風呂は岩盤浴があり、風呂は露天を入れて五つで広くはないけど、良かったです。働いてる方は笑顔で挨拶をしてくれて悪いところはありませんでした。美味しい食事と、広いお部屋と立派な広場があり、すてきなホテルでした。ただ、マッサージ機の臭いが残念でした。犬臭さが嫌な方はおまかせプランはやめるべきです。。
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森の謌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご利用のプランの場合、その日の予約状況で、和洋室、ツインルーム、ワンちゃんもご宿泊いただけるお部屋などをご用意させていただきます。ご宿泊いただきましたのはワンちゃんと泊まれるお部屋でしたが、清掃がきちんとされていなかったようで、大変失礼いたしました。今後、このようなことがないようにいたしますので、どうぞお許しください。そのほかの点ではクリスマスの夜を楽しんでいただけてよかったです。どうぞまた、ご家族でいらしてください。お待ちしております。定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌 支配人 松橋京子
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投稿者さんの 定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 のクチコミ
受付で和洋室にしましたと言われましたが、ペット可のお部屋でした。きっと、お部屋はホテルにおまかせプランはペット可のお部屋になる確立が高いと思います。泊まったペット可のお部屋は広くて、コーヒーメーカー、マッサージ機、ソファ、バルコニーがついていました。広々していました。
が、マッサージ機から犬臭い匂いと、犬のオシッコの臭いがして、マッサージ機の脚を置く部分には犬の毛がついていました。犬を飼っている私でさえ、犬臭さを強く感じてしまうほどでした。働いてる人が気づかないのが不思議です。。。
お食事は、種類も豊富で素敵なクリスマスディナーになりました。
お風呂は岩盤浴があり、風呂は露天を入れて五つで広くはないけど、良かったです。
働いてる方は笑顔で挨拶をしてくれて悪いところはありませんでした。
美味しい食事と、広いお部屋と立派な広場があり、すてきなホテルでした。
ただ、マッサージ機の臭いが残念でした。
犬臭さが嫌な方はおまかせプランはやめるべきです。。
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森の謌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご利用のプランの場合、その日の予約状況で、和洋室、ツインルーム、ワンちゃんもご宿泊いただけるお部屋などをご用意させていただきます。ご宿泊いただきましたのはワンちゃんと泊まれるお部屋でしたが、清掃がきちんとされていなかったようで、大変失礼いたしました。今後、このようなことがないようにいたしますので、どうぞお許しください。そのほかの点ではクリスマスの夜を楽しんでいただけてよかったです。どうぞまた、ご家族でいらしてください。お待ちしております。定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌 支配人 松橋京子