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定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌のクチコミ・お客さまの声
総合2
私にとっては思いきったプランでとても楽しみにしていたのですが色々きになる部分がありました。まず、サイドテーブルがガタガタでコーヒーをこぼしそうになりました。また、加湿器もカビだらけ。ベッドサイドにnanoが置いてありましたが埃だらけ。テイッシュで拭きましたが隙間は拭けないですよね。このイオンや加湿を浴びるのは気が引けて使いませんでした。nanoを置いてある台も水の跡よごれだらけ。掃除の方は気にならないのでしょうかね。シャワーカーテンにもカビが気になりました。また夜はビュッフェでおいしく食べたのですが、ピザを持ってきてくれるお兄さんがテーブルナンバーを床に落とし、そのままテーブルに置かれました。土足でその辺歩いていますよね。食べているところに気になりました。そのような所々残念な部分がありショックでした。改善を求めます。
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森の謌をご利用くださいまして誠にありがとうございました。しかしながら、この度のご滞在においてご満足いただけなかったご様子に大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見は真摯に受け止め、しっかりと改善して参りますので、これに懲りずまた森の謌をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌支配人
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投稿者さんの 定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 のクチコミ
私にとっては思いきったプランでとても楽しみにしていたのですが色々きになる部分がありました。
まず、サイドテーブルがガタガタでコーヒーをこぼしそうになりました。
また、加湿器もカビだらけ。ベッドサイドにnanoが置いてありましたが埃だらけ。テイッシュで拭きましたが隙間は拭けないですよね。このイオンや加湿を浴びるのは気が引けて使いませんでした。
nanoを置いてある台も水の跡よごれだらけ。
掃除の方は気にならないのでしょうかね。
シャワーカーテンにもカビが気になりました。
また夜はビュッフェでおいしく食べたのですが、ピザを持ってきてくれるお兄さんがテーブルナンバーを床に落とし、そのままテーブルに置かれました。土足でその辺歩いていますよね。食べているところに気になりました。
そのような所々残念な部分がありショックでした。
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森の謌をご利用くださいまして誠にありがとうございました。しかしながら、この度のご滞在においてご満足いただけなかったご様子に大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、しっかりと改善して参りますので、これに懲りずまた森の謌をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
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