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定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌のクチコミ･お客さまの声
総合2
うーん…鶴雅のブランドに期待し過ぎたのかな？チェックイン時間ちょっと前に到着も、ものすごい人が待たされていて、混み合っても時間きっちりにならないとチェックインさせて貰えないみたいでした。小さい子どもと一緒でしたが、室内着はサイズ無く、アメニティも無く、レストランでのイスなどもなく…大人だけで来てねという感じ。お部屋のシンクは割れてるし、部屋に入る前に履物を脱ぎ履きするのも面倒に思えました。お風呂は普通です。やはり鶴雅。食事は美味しかったと思います。アメニティもこれと言ってこだわりなく、サービスドリンクやお菓子もなく、こんな感じかーという感想でした。スタッフも特に気が利く印象もなく、その辺の人がやってる感じで可もなく不可もなくでした。別に嫌な思いもしなかったので、こういう感じねと理解しました。
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この度は森の謌をご利用くださいまして誠にありがとうございました。今回はご満足いただけず、大変残念でございます。今後もお客様が印象に残るようなサービスを追求してまいりたいと思います。ご利用ありがとうございました。定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌副支配人
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投稿者さんの 定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 のクチコミ
うーん…鶴雅のブランドに期待し過ぎたのかな？
チェックイン時間ちょっと前に到着も、ものすごい人が待たされていて、混み合っても時間きっちりにならないとチェックインさせて貰えないみたいでした。
小さい子どもと一緒でしたが、室内着はサイズ無く、アメニティも無く、レストランでのイスなどもなく…大人だけで来てねという感じ。
お部屋のシンクは割れてるし、部屋に入る前に履物を脱ぎ履きするのも面倒に思えました。
お風呂は普通です。
やはり鶴雅。食事は美味しかったと思います。
アメニティもこれと言ってこだわりなく、サービスドリンクやお菓子もなく、こんな感じかーという感想でした。
スタッフも特に気が利く印象もなく、その辺の人がやってる感じで可もなく不可もなくでした。
別に嫌な思いもしなかったので、こういう感じねと理解しました。
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この度は森の謌をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回はご満足いただけず、大変残念でございます。
今後もお客様が印象に残るようなサービスを追求してまいりたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌
副支配人