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定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌のクチコミ・お客さまの声
総合5
両親のお部屋はこの和洋室で、広くてよかったのですが」、畳の部分ちょっと物足りない気がしました。窓ガラスも汚れがあり、外の景色を見ると言う感じではなかったかな?そのほかはとても広いし、コーヒーメーカーで自分で落として美味しいコーヒーをいただけましたし、大満足とのことでした。もう一部屋は犬と一緒に泊まれるお部屋でしたが、こんなに犬も人間もリラックスしたのは初めてでした。自由にお隣に気兼ねすることなく犬が自由にマイドックガーデンに出入りできる姿は愛犬の喜びようがわかり、こちらまでうれしくなりました。また、犬用のおもちゃまで用意してあり、感激でした。お部屋もスウィートのように広くて、最高です!!ゆっくりとハイビジョンでブルーレイも見られて、人間も満足。夜のロビーでもハープを演奏してくださる方が我々のリクエストにも快くこたえていただき、ご機嫌でした。暖炉で焼くマシュマロも美味しかったです。自分でやる楽しみがまた良いですね。マイ枕を自分で選んで無料で貸し出してもいただけるので、安眠間違いなしです。うれしいサービスですね。バイキングのお料理でしたが、他で味わうバイキングとは一味も違う独創的な大変美味な味の物ばかりでした。素材がちゃんとどれも生きています。スタッフの対応もまだ少し不慣れなところもありますが、それもまた一生懸命なので新鮮な気がしました。お風呂は清掃もよく、湯上りに外の風に当たれるようにデッキが外にも設けてありうれしい配慮です。ただ、女性には岩盤浴がついてますが、男性には無かったようで、主人はちょっと不満げにしてました。それと大浴場は以前のホテルの中身とあまり変わったところが無いように思え、もう少し趣向がこらしてあればと思いました。お湯は良く温まるので良かったです。また、リーズナブルなプランが出たら泊まってみたいです。
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「森の謌」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご両親様のお部屋の窓ガラスが汚れていたとのこと申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないよう清掃を徹底いたします。また、皆様でわんちゃんとリラックスしてお過ごしいただけてうれしく思います。これからもお客様に喜びやサプライズを感じていただけるようなホテルを目指していきたいと思います。ぜひまた、いらしてください。お待ちしております。森の謌 支配人 松橋京子
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投稿者さんの 定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 のクチコミ
両親のお部屋はこの和洋室で、広くてよかったのですが」、畳の部分ちょっと物足りない気がしました。窓ガラスも汚れがあり、外の景色を見ると言う感じではなかったかな?
そのほかはとても広いし、コーヒーメーカーで自分で落として美味しいコーヒーをいただけましたし、大満足とのことでした。
もう一部屋は犬と一緒に泊まれるお部屋でしたが、こんなに犬も人間もリラックスしたのは初めてでした。
自由にお隣に気兼ねすることなく犬が自由にマイドックガーデンに出入りできる姿は愛犬の喜びようがわかり、こちらまでうれしくなりました。
また、犬用のおもちゃまで用意してあり、感激でした。
お部屋もスウィートのように広くて、最高です!!
ゆっくりとハイビジョンでブルーレイも見られて、人間も満足。
夜のロビーでもハープを演奏してくださる方が我々のリクエストにも快くこたえていただき、ご機嫌でした。暖炉で焼くマシュマロも美味しかったです。自分でやる楽しみがまた良いですね。
マイ枕を自分で選んで無料で貸し出してもいただけるので、安眠間違いなしです。うれしいサービスですね。
バイキングのお料理でしたが、他で味わうバイキングとは一味も違う独創的な大変美味な味の物ばかりでした。素材がちゃんとどれも生きています。
スタッフの対応もまだ少し不慣れなところもありますが、それもまた一生懸命なので新鮮な気がしました。
お風呂は清掃もよく、湯上りに外の風に当たれるようにデッキが外にも設けてありうれしい配慮です。
ただ、女性には岩盤浴がついてますが、男性には無かったようで、主人はちょっと不満げにしてました。それと大浴場は以前のホテルの中身とあまり変わったところが無いように思え、もう少し趣向がこらしてあればと思いました。
お湯は良く温まるので良かったです。
また、リーズナブルなプランが出たら泊まってみたいです。
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「森の謌」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご両親様のお部屋の窓ガラスが汚れていたとのこと申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないよう清掃を徹底いたします。また、皆様でわんちゃんとリラックスしてお過ごしいただけてうれしく思います。これからもお客様に喜びやサプライズを感じていただけるようなホテルを目指していきたいと思います。ぜひまた、いらしてください。お待ちしております。森の謌 支配人 松橋京子