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定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
洋室ツインで予約してましたが、お部屋をランクアップして頂き、感謝してます。お料理は、全体的に味付けが濃かったように感じました。チェクイン時にお部屋に案内してくれた人ですが、館内の説明不足でした。夜の焼きマシュマロや、ピローギャラリー、ハープの生演奏についての説明が無かったです。車で行ったんですが、ホテルに着いて車から降りる前に、予約名を確認する時に 雪がけっこう降っていたので、せめて屋根のある場所で聞いて欲しいと思いました。岩盤浴で寝そべってしまうと、壁掛け時計が見えにくくちょっと不便を感じました。一人一人の場所に砂時計があると便利ですね。
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森の謌にご宿泊いただき、ありがとうございます。お料理の味が濃く、また、ご案内もきちんとしたご説明ができず、配慮のない対応もあり、本当に申し訳ありませんでした。日々研鑽いたしましてお客様にご満足いただけるよう一層の努力をいたしますので、どうぞお許しください。岩盤浴の砂時計は何度買ってもなくなってしまうので、今は置いておりません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌 支配人 松橋京子
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投稿者さんの 定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 のクチコミ
洋室ツインで予約してましたが、お部屋をランクアップして頂き、感謝してます。
お料理は、全体的に味付けが濃かったように感じました。
チェクイン時にお部屋に案内してくれた人ですが、館内の説明不足でした。夜の焼きマシュマロや、ピローギャラリー、ハープの生演奏についての説明が無かったです。
車で行ったんですが、ホテルに着いて車から降りる前に、予約名を確認する時に 雪がけっこう降っていたので、せめて屋根のある場所で聞いて欲しいと思いました。
岩盤浴で寝そべってしまうと、壁掛け時計が見えにくくちょっと不便を感じました。一人一人の場所に砂時計があると便利ですね。
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森の謌にご宿泊いただき、ありがとうございます。お料理の味が濃く、また、ご案内もきちんとしたご説明ができず、配慮のない対応もあり、本当に申し訳ありませんでした。日々研鑽いたしましてお客様にご満足いただけるよう一層の努力をいたしますので、どうぞお許しください。岩盤浴の砂時計は何度買ってもなくなってしまうので、今は置いておりません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌 支配人 松橋京子