大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

急に思い立って一人で泊まりました。(趣味で良く一人温泉します)
ある程度口コミを見ていたので、食事にかなりの期待をしていましたが、大絶賛するほどでもなく普通に美味しかった。
一人でしたので、夕食は一番隅のテーブルに案内してくれてのんびり外を眺めながらワイン飲めて幸せでした。
朝食もそのような配慮をしてくれたら嬉しかったかな。
お部屋は一人利用なのにレディースルームを用意してくれて嬉しかった！
冷蔵庫にはピーチティー、最高。
お部屋にあるマッサージチェアでウトウト‥
露天風呂も気持ちよかった。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

クリスマスに泊まりましたぁ★宿泊したお部屋はコテージ露天風呂付きの部屋でした！！値段は2人で6万円ちょっとで高めだと思いましたが、6万円以上のものでした！！お部屋は広くてゆっくりくつろげたし、夕食もすごい美味しかったです☆彡お風呂は普通でしたが、肌がすごいスベスベになりました！
それに持ち込みでクリスマスケーキ持っていったのですが、フロントさんに電話して、ケーキカットしてくれないか頼んだ所、すぐ部屋に来て頂いてケーキ切る前にデジカメでケーキ撮って欲しいと頼んだら嫌な顔せずにとってくれました！
ケーキも全部カットするのではなく半分だけ切ってもう半分はデコレーションしてくれました★それだけで本当に満足なんですが、お皿とフォークも用意してくれて本当に嬉しかったです☆彡
来年は、母が還暦なのでまたここに泊まろうと思います(*^ω^*)
ほ本当にありがとうございました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

初めて利用しました。前々から気になっていたのですが、土日は宿泊がほとんど埋まっていて、二ヶ月先の予約でようやく部屋を取ることが出来ました。
他の方のレビューなどを拝見して楽しみにしていたんですが、予想以上に素敵なホテルでした。
玄関に入るとちょうどハープの生演奏が行われていてびっくり。
部屋に案内され、色々説明を受けました。冷蔵庫に白桃の紅茶が入っていて、更にびっくり。ご飯もとても種類が豊富で、特にビーフシチューはお肉が柔らかくて感動しました。スイーツもとても美味しかったです。朝ごはんも凄い豪華で、種類豊富。ご飯に関してはとても満足です。
サービスで枕を選べたり、マシュマロを焼けたりと、そこらへんのホテルとは明らかに雰囲気が違って、ただただ圧倒されました。
ちょっと残念だったのが、当日エステの空きを内線で電話したんですが、全然出なかったこと。何回かかけたんですが繋がらず、ご飯後にもう一度かけたら繋がりました。ただ、希望のコースが予約の都合上出来ないと言われて結構諦めました。
エステは宿泊プランだけについてるものだと思っていたので、事前にしっかり調べて予約しておけば良かったと思いました。
あと、お風呂に三回程入ったんですが、タオルの替えがなくて残念です。フロントに言えば交換してもらえるのでしょうが。
予め部屋に二枚用意してあるとか、岩盤浴みたく脱衣所に替えのタオルを置いてくれると助かります。
また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

自分へのご褒美旅行で何度か利用させていただいております。
毎回、快適に過ごさせていただいてますよ！

お料理もおいしくって、この日だけは
自分の胃袋が３つくらいあるといいのに・・・
って思います(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

11月5日夫婦で宿泊しました。お部屋、ロビー、温泉、岩盤浴、エステルーム等、素晴らしかったです。食事もとても美味しかったです。また泊りたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

レディースルームもエステもビュッフェも大満足でした！
少しお高めですが時々ご褒美に来るにはもってこいのホテルです☆
宿泊じゃなくてもランチビュッフェもあるみたいなので今度はそちらも使わせてもらおうかと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

東京から今回夫婦2人でお邪魔しましたが、お部屋は十分な広さがありくつろげました。
備品等も大変素晴らしく、特に部屋にマッサージチェアがある事がうれしいですね。
大浴場も清潔で岩盤浴まで付いているので言う事なしです。
売店もオリジナルの物が多く、いつも悩むお土産もほぼこちらで済ませてしまうくらい充実していました。
レストランの従業員さんが笑顔が少なく、更に席に案内してくれた人の声が小さく何を言っているのか聞こえなかったのが残念でしたが他の方々、特に部屋に案内してくれた方は物腰も柔らかく上品でさすがプロだなぁと感心しました。
この辺はベテランと若手の差があるという感じですかね。
食事に関して盛り付けは綺麗で種類も多かったのですが、全体的に塩味が強いです。
特にスープカレーはスパイシーさや旨味よりも塩味が勝ち過ぎていて、ご当地グルメを期待していた私達にはがっかりでした。
しかしながら釜焼きピザは美味しかったですよ。
ワインがすすむ旨さです^^
全体的には相当レベルの高い宿だと思いましたが、欲を言わせていただくならば無料送迎が大通、もしくは札幌からだと我々旅行者にはより助かります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

３歳児をつれた家族旅行で利用しました。
部屋も広く、大浴場も広々としており快適に過ごせました。
料理の種類もビュッフェでいろいろありましたが、どれも質は高く感じられます。
妻、娘ともども満喫でき、楽しい休暇を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

札幌市内から幼児含む家族4人での宿泊。

ブッフェのお料理は今までの色んなホテルを利用した中でトップの方です。
ただし、子供向けの料理は少ないですが、うちの子はお腹いっぱい食べていたので満足。
子供より大人が楽しめるお料理って印象です。
料理の種類が多いだけではなく、スイーツの種類も多く、一口サイズなので、お皿いっぱい色んな種類を乗せても全部食べられました。

レストランの窓の外にはすぐ山の森があり、夜も朝もいい気分で食事が楽しめます。

お土産コーナーも、一般的な温泉宿の土産より、パティスリーの焼き菓子などのスイーツがたくさんあり、オシャレなお土産として渡せました。

お気に入りは女性用の岩盤浴。
そして露天風呂からは山の森の大自然がすぐそこに。

今回は子供と一緒でしたが、次は大人だけでゆっくり癒されに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

今まで多くのホテルに泊まってきましたが最上級のホテルです。
立地的にも札幌から近く、料理はビュッフェですがどの料理も非常に美味しく（洋食だけでなく和食・中華のビュッフェがあるもの最高です）、温泉も露天で全て大満足です。
また北海道に行く際には必ず泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

両親へ結婚５０周年のプレゼントとして招待。日本中旅行しまくっている両親ですが、感激し涙声で電話がきました。先ず到着して直ぐにお祝いの言葉を頂き、日常を忘れ癒される部屋にお風呂、バイキングでは全てが美味しく、今まで食べたバイキングで断トツ一番、何もかも感激したそうです。こんなに喜んでもらい一緒にお祝いしてあげれなかった私も安堵しています。感謝の気持ちでいっぱいです。ホテルの皆様、どうもありがとうございました。

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2013年05月

今回の宿泊は８２歳の誕生日が５月１５日でしたので例年誕生日、結婚記念日で旅行を
計画してきましたので、何回か宿泊しました鶴雅を楽天を通して申し込みました。
鶴雅グル－プは阿寒、サロマ、支笏、網走と数回宿泊しましたが、基本的には高級志向の
ホテルでそれぞれ個性があって満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

昨年は友人と、そして今回は一人でのんびり癒されに行きました。一人でも居心地悪くないように、レストランの席も端の窓際に案内して下さったり、飲み物などもタイミング良く声をかけて下さったり、サービスが行き届いてて心からのんびりリフレッシュ出来ました。
こちらは、本当にお料理が美味しくて盛り付けも綺麗です。特に野菜のお料理が美味しくて、ついつい食べ過ぎでしまいますが。
朝のダッチオーブンの炊きたてのご飯もとても美味しいです。
女性の浴場にだけ岩盤浴があって嬉しいですが、温度がちょっと低すぎかなと思います。汗があまりかかないから長々と入ってられますが、寝るスペースが少ないので、待ってる方もいて、回転が悪いようです。

部屋のアメニティが昨年より多少減った気がします。バスタオル、フェイスタオルしかなくて、洗面台に手拭きのタオルがあれば嬉しいですね。

また、１年に1度は自分へのご褒美に訪れたいお気に入りのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

父の誕生日だったので両親の為に予約しました。
とても満足したようで部屋の写真を見せてくれたり、私にケーキのお土産を買って帰ってきました。
次回は私達が泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

3度目の利用でしたが、やっぱり良かったです。食事もおいしく、スタッフのサービス・枕を選べるのもいいです。今回お安く泊まれて嬉しかったです。ありがとうございました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

全てにおいて素晴らしいホテルでした！2回目の利用でした。
ビュッフェも数が豊富で子供も喜んで食べてました(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月