夕焼け空に赤とんぼの群れ飛ぶ季節になりましたいかがお過ごしでしょうか。この度は森の謌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。yuebing79様のお泊りはお母様と快適にお過ごされたご様子が目に浮かび大変嬉しく思います。お褒めの言葉はスタッフへの一番の励みになります。これからもワンランク上の癒しとくつろぎの空間を提供できますよう、更なるサービスの充実を目指してまいります。何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。残暑でお身体もお疲れかと思います。くれぐれもご自愛くださいませ。　
定山溪鶴雅リゾートスパ　森の謌　副支配人岡田正巳

暑かった夏もようやく峠を越えたように感じられます。この度は森の謌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ドーリュ様がご滞在中快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。これからも今まで以上の癒しと寛ぎの空間を提供出来ますように更なるサービスの向上に努めてまいります。これからの季節、定山渓近郊は紅葉の季節に入ります。しっとりとした秋を感じるには最適な時ではないでしょうか。ドーリュ様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。なお、残暑の厳しい今日この頃くれぐれもご自愛くださいませ。定山渓鶴雅リゾートスパ　森の謌　副支配人岡田正巳

吹き抜ける風がなんとも心地よく感じる今日このごろ、いかがお過ごしでしょうか。この度は森の謌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子で光栄に存じます。あづりん6853様からのお褒めの言葉はスタッフにとって一番の励みになります。重ねてお礼申し上げます。夏も7月からレストランメニューも一新いたします。初夏の定山渓を満喫頂けたらと思います。次回のお越しの際はまた違った感動をご提供いたします。また、8月には函館大沼に新しく、鶴雅グループのオーベルジュ『エプイ』が誕生いたします。乞うご期待くださいませ。なにとぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。なお、季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
定山溪鶴雅リゾートスパ森の謌　副支配人岡田正巳

吹き抜ける風がなんとも心地よく感じる今日この頃、いかがお過ごしでしょうか。この度は森の謌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中リラックスして頂けたように感じられます。ご満足いただけたとのありがたいお言葉は、スタッフにとっては一番の励みでございます。重ねてお礼申し上げます。森の謌は四季に応じてメニューも変更いたしております。次回のお越しの際はまた違った感動をご提供いたします。また、8月には函館大沼に新しく、鶴雅グループのオーベルジュ『エプイ』が誕生いたします。乞うご期待くださいませ。なにとぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。なお、季節の変わり目でございます。くれぐれもお身体にはご自愛ください。
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌
副支配人　岡田　正己

新年明けましておめでとうございます。この度は森の謌にお泊りいただき、誠
にありがとうございました。ご宿泊はご満足いただけたようで、我々従業員一同にとっては一番の励みになります。重ねて心
からお礼申し上げます。
鶴雅グループも北海道新幹線開通のこの年、新しく大沼に９月オーベルジュを
オープンいたします。これからも皆様に喜んでいただける癒しの空間を演出い
たします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

このたびは、森の謌ご利用誠にありがとうございます。ランチでもご利用いただきまた今回は宿泊でのご利用大変光栄に思っております。当館では女性の大浴場のみですが岩盤浴がございます。数は、４つと少なめですがじっくりと横になっていただき汗を流していただければと思います。お食事に関しましてもできる限り道産食材に拘った旬のメニューをご提供させていただいております。是非おたのしみください。またのご利用心よりお待ちしております。森の謌　副支配人　細江　光秀

このたびは、森の謌ご利用誠にありがとうございました。お褒めの御言葉、大変恐縮しております。今後も満足いただけるよう高品質な宿を目指し努力して参ります。またのお越し心よりお待ちしております。
森の謌　副支配人　細江　光秀

この度は、定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌をご利用いただき誠にありがとうご
ざいます。
お二人の大切な記念日を、森の謌でお過ごしいただけたことに心より感謝いた
します。楽しいひとときでしたでしょうか。
きっと、ケーキをお忘れになったことも良い思い出の一つになることと思いま
す。
また、お二人のアニバーサリーにおいでいただくことを切にお待ちいたしてお
ります。
鶴雅グループも今年で６０周年を迎えます。これからもみなさまに本物の癒し
の空間をご提供できますよう精進いたしてまいります。
何卒、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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FROM:森の謌　　支配人　　鎌田　清隆
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この度は、定山渓鶴雅リゾートスパ　森の謌をご利用いただき誠にありがとうございます。心より厚くお礼申し上げます。お客様の“癒された”とのお言葉が従業員の一番の励みとなります。重ねてお礼申し上げると共に、またのお越しをお待ちいたしております。
　　　　　　　定山渓　鶴雅リゾート森の謌
　　　　　　　　　支配人　　　鎌　田　清　隆

この度は、森の謌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、鶴雅グループをご愛顧いただき心より御礼申し上げます。お部屋の設えや料理や雰囲気、更にスタッフの応対へのお褒めの言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。ご指摘いただきました禁煙室については現在検討中でございます。
お客様よりいただきました言葉を励みにに、これからも一層喜んでいただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌
副支配人　佐藤　輝利　　　　　　　　

この度は、森の謌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」のお褒めの言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも一層喜んでいただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌
副支配人　佐藤　輝利　　　　　　　　

森の謌にご宿泊いただき、ありがとうございます。いろいろなところへご宿泊にいらしているので、それぞれ工夫のあるお料理を楽しまれていることと思います。冬は野菜など限りがありますが、このほど森の謌も春メニューに変りました。おいしい野菜がふんだんな時期にもぜひいらしてください。露天風呂付のコテージもございますので、至福の時間をお楽しみください。定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌　支配人　松橋京子

クリスマスにコテージにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくり大切な方とクリスマスを楽しんでいただけよかったです。クリスマスケーキの対応など当然のことでございます。たくさんのコメントにかえって恐縮いたします。ありがとうございます。お母様のお祝いにもどうぞぜひいらしてください。いつでもお待ちしております。定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌　支配人　松橋京子

森の謌にいらしていただき、また、たくさんのコメントをありがとうございます。スタッフのスキルに差があったとのことですが、きちんと指導を徹底いたします。また、スープカレーはお勧めの一品ですが、こちらもチェックをいたしまして均一の味でご提供できるようにいたします。バスは札幌までですと街中の渋滞でスムーズな運行ができないことがあり、真駒内からにしておりますが、貴重なご意見は課題とさせていただきます。せっかく東京からいらしていただきましたのに至らない点がございましたことお詫び申し上げます。定山渓はすっかり秋の雰囲気でございます。違う季節にもぜひいらしてください。いつでもお待ちしております。定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌　支配人　松橋京子

森の謌にご家族でいらしていただき、誠にありがとうございます。森の時間を楽しんでいただけたようでうれしく思います。パティシエがレストランで「つくりたて」のスウィーツをお出ししておりますが、森マーケットでもお土産に生菓子や焼菓子を販売しております。新商品の十勝岡目堂の黒仙石豆をつかった「まめれーぬ」という焼菓子は一ヶ月で人気NO１商品になりました。お子様連れにも楽しんでいただける施設づくりをしておりますが、大人の方だけですとソローの「森を歩く」をイメージしたバーで大人の時間を楽しんでいただくことも可能でございます。また、お時間がございましたらぜひいらしてください。お待ちしております。定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌　支配人　松橋京子

森の謌にご宿泊いただき、また、スタッフのモチベーションの上がるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。うれしい反面、もっともっとお客様に喜んでいただけるよう努力をしなければという想いも一層でございます。鶴雅グループは７月にニセコがオープンし、道内に個性豊かな１０施設ございます。北海道へお越しの節は、ぜひまたいらしてください。いつでもお待ちしております。定山渓鶴雅リゾートスパ　森の謌　支配人　松橋京子

いつも鶴雅グループをご利用いただき、また、大切な記念日に森の謌へいらしていただきましたこと、誠にありがとうございます。お誕生日とご結婚記念日おめでとうございます。鶴雅グループの施設は書かれている通り、それぞれの地域性と支配人とスタッフの個性を出すようにという方針でございますので、ご宿泊の内容によっていろいろな施設を楽しんでいただけるかと思います。益々のご健勝をお祈りいたしますとともに、今後とも鶴雅グループをよろしくお願いたします。森の謌でもいつでもお待ちしております。定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌　支配人　松橋京子

ご両親様のために森の謌にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。お父様のお誕生日おめでとうございます。お嬢様からのプレゼントでお喜びもひとしをのことと思います。５月は「春紅葉」をイメージした「Maiメィ」というケーキが人気です。定山渓エリアは春紅葉の後は新緑の美しい季節を迎えます。どうぞ、皆様でいらしてください。お待ちしております。定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌　支配人　松橋京子