7/12から一泊　母の誕生日お祝いとして宿泊しました。
施設全体の雰囲気もよく部屋からの風景が素敵でした。
他のお客様いるのかな？と思うほど他の人の気配や音もあまり聞こえない程でしたが宿泊した階は満室のようでした。
お料理も美味しく温泉も泉質が良いのかお肌ツルツルになりました。
母も私も満足して帰りました。
一点だけ言うと、エレベーターからフロアに入る際に靴を脱がなければならない点だけが面倒に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

デザートが種類豊富なうえに美味しいです。夜はマシュマロを薪で焼いて食べたり、マッサージや岩盤浴などいろいろ楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

スタッフの対応や心配り、食事の質と量、お風呂の快適さ、落ち着いた内装、どれをとっても満足で当館を選択下のは大正解でした。定年退職祝いで妻との旅行でしたが、プレゼントもサプライズで嬉しかったです。残念なのが部家が暑かった。夜寝れなくて、部家をみてもらい、結局扇風機を貸してもらいました。夜中の対応は感謝でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事は夜も朝もとてもおいしかったです、幸せな気分になりました、浴場にタオルが置いてありぬれてるタオルを変えられるのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて利用させて頂きました
お風呂も、食事も満足でした。
従業員の方の　対応も素晴らしいものでした。

個人的な感想ですが、素足で歩くお部屋は初めてでした。
40年以上　スリッパ使用の生活で　フローリングの部屋の中を　ペタペタ　素足で歩くのが馴染めませんでした。
そのせいか、二人とも気が付かないまま、トイレのスリッパを履いたまま出てきて　何度も部屋の中を歩きました。
やはり　生活習慣で　素足で歩く事がないのが　とても違和感がありました

ありがとうございました

個人的感想で申し訳ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋、お風呂は普通でしたが、値段相応ですし、清潔感があり良かったです。宿自体も、とても綺麗でロビーの雰囲気は最高でした。食事は期待以上で、夜も朝もとっても美味しく、種類も豊富、小鉢の盛り付けや、陳列方法もとても綺麗でした。特にスイーツがとっても美味しくて何度も取りに行ってしまいました。スタッフさんの感じもとても良かったです。枕をレンタルできるサービスですが、スタッフさんに希望の枕を伝え、探してくれますが、自分で色々見て選べるようにしても楽しそうだなと思いました。
とても素敵な宿、サービス、スタッフさんでしたので、また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

冷蔵庫が冷えないもので残念でした。
設備やアメニティも他のホテルと比べるともの足りませんでした。
価格に見合った満足感は得られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ロビーの素足で上がれる暖炉スペースからお部屋まで綺麗で素敵でした！夜と朝のビュッフェも美味しかったです。どれも美味しそうでたくさん選んでしまいそうになるので、厳選しながら食べていたので、また機会があったら泊まってみたいです。
鹿の角が持ち手になっている棒でマシュマロを焼いて食べるのも日常では味わえない楽しさがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月8日に一泊で3 4年ぶりに宿泊させていただきました
水の謌は空港から行きやすいのでちょいちょい通えていたのですが
こちらの森の謌は　空港からは
レンタカーが、なければちょっと不便ですね
初めてのツインルームだったんですが
思っていたより部屋が広くてビックリしました
夜ごはんでは
焼きたてのシュークリームがすごくよかったんですが
数が少ないような気がします
水の謌でのシュークリームがなくなってしまってたのですごく嬉しかったです
森の謌に初めて一緒に宿泊した友達もシュークリームを気に入り
また　宿泊しに来たいと言ってもらえました
やったぁ～　また、一緒に　同じ宿に来てもらえる人が出来ました(笑)

月寒あんぱんとのコラボレーションで販売されてたお土産のおまんじゅうがすごく美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

食事がとても素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

孫の世話でひどく疲れて癒されたいと思って行ったけど料理もおいしく、エステも最高にうまくて、お風呂も大きくなり、とても体が楽になりました。眠りがものすごく深かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

・食事指定時間に食事処に行ったら、既にけっこうな数の料理が並んでいました。全てが先造りしていたと思わ
　れる料理でちょっとびっくりしました。人手不足が深刻なのでしょうか。
・鍋料理が２種類出ました。一つは肉と野菜の焼き物でしたが、野菜が焼けきる前に火種が消えて（カボチャなどが大振りであったようにも感じます）、かみ切ることができませんでした。
・食事の会場は広い個室で、大変配慮されておりました。
・温泉浴場は、普通程度でした。
・鶴雅の名前に期待し過ぎた自分たちが悪かったのでしょうが、この後の利用は遠慮したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

バイキングの料理が、全ておいしく、何度も「美味しい」を言いました。
特に、美味しかったのは、焼き立てピザと、ショートケーキです。
パエリアの巨大エビです。
テーブルも、いつも、食べ終わった、お皿を、片付けていただき、ありがとうございます。
また、是非、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

食事は美味しいですが、日本食が少なく味が濃く感じました。盛り付けは素敵でした。ハープの演奏などエントランスでの過ごす時間は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ワンちゃんOKプランで宿泊しましたが、下記の不満がありました。
・犬が留守番している間に、エキストラベットを用意するために知らない人が入室する（説明聞いてNG）
・隣の部屋の犬が吠える声がうるさいまま

部屋専用にドックランがあるのはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族で宿泊しました。
ホテル内も落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり出来ました。家族皆んながいちばん楽しみにしてました、森のビュッフェは、どれも出来たての味が楽しめてみんなが大満足出した。
また、家族で泊まりに行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

愛犬と初めての旅行で、ホテルの方もすごく親切でよかったです。
部屋だけ一つマイナスにしたのは、床がうちの犬には滑るようで、歩きづらそうだったためです。
お風呂も岩盤浴も食事もエステも満喫し、大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

すごくリラックス出来ました。
ご飯もお風呂も良かったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

母娘で初めての温泉旅行でした。
岩盤浴がとても気に入りました。
風呂場の混雑状況もスマホで確認出来てとても良かったです。
夕食も朝食もとても美味しく頂き、食べ過ぎたことに後悔しています笑

一つだけ同じ階に家族大勢でのお客さんがいて子供達が廊下を走り回ったり騒いだりしていたことが残念だと思いました！
それ以外はゆっくり過ごせました。また利用したいです。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

内風呂がぬるかったが、それ以外は良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月