フロワーには焚き火があり
焚き火の匂いが感じられ
この日はハーブの演奏があり綺麗な音色とオレンジ色の光の中で
リラックスできました
食事も品数豊富で自分流のトッピングで焼きたてのピザなど
アイディア溢れるビッフェ美味しかったです
デザートのケーキもたくさんあって
綺麗で可愛くて美味しくて
幸せな時間でした！
露天風呂も山の木々がすぐそばにあり綺麗です
建物はそんなに大きくないですが
係の方の対応も良く癒されました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

立地も部屋も風呂も大変満足できましたが、食事のテーブルの間隔が近すぎて、感染対策が心配でした。特に朝食、時間通りに会場に行きましたが、他に空いている席があるにも関わらず、大人と子供15名ぐらいいる団体の通路挟んで斜め横に座らされました。親戚家族の団体は黙食なんて出来ず、大人も食事を取りに行く時、マスクもせず、一方通行のルールも守れずひどいマナーでした。
団体の近くに座っていたもうひと組の家族も、怪訝そうな顔で団体家族を何度も見ていました。せめて、団体家族の周りのテーブル席は空席にしても良かったのではないでしょうか？
感染が気になり、早々に朝食会場を後にしました。
他に不満がなかったので、大変残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフの方の対応、食事、施設、すべてにおいて大満足。
久しぶりに、ゆっくりのんびり、リフレッシュしました♪
ぜひ、また利用したいです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ベッド柔らかすぎ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

最近遠くには出かけられず、近場でゆったり過ごしたいと思い４月３日に宿泊しました。ビュッフェに定評があると聞いていたのでここに決めました。

ゆっくり過ごしたいので、家族三人でしたので広目の部屋を選びました。ちょうどよい大きさで快適でした。

夕食のビュッフェは、和洋中と種類が沢山ありました。全種類食べたいくらいでしたが、この次にとっておきおくことにしました。特に、デザートと洋食が、良かったように思います。

次は外の景色が良い季節に、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

久しぶりに友人と定山渓温泉を訪問しました。
美味しいお料理と豊かな温泉で日頃の疲れを癒すことが出来ました。
食事はいくつかの時間帯で区分けをして、料理を取る際には手袋を使用して一方通行にする等、コロナ感染防止対策を講じていました。
彩も良く野菜を沢山使ったお料理はどれも最高でした。
泉質も良く、露天風呂も込み合うこともなく、ゆっくりと温泉を満喫させていただきました。
ただ、１点だけ困ったことがありました。
夜中に多量の水を流すような音（騒音）がずっと聞こえていました。
一時止みましたが、また音が続きほとんど寝られませんでした。
心地よい安眠を期待していましたが、寝不足となり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

何度か利用していますが、いつ行っても何をとっても素晴らしいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

息子の卒業旅行で利用しました。
温泉街の一番突き当たった場所にあり、森の中という雰囲気でホテルの名前やコンセプトにとても合っていて、とても居心地良く過ごすことができました。

温泉の泉質もとてもよく、
化粧水などのアメニティも揃っていて、シャンプーは髪がサラサラになりました。

ロビーの雰囲気がとても良く、
バーも併設してあって、
遠方から来て、スキーをしたこともあり疲れた体がとても癒され、本当にゆっくり過ごすことがてきて大満足です。

何よりビュッフェが過去泊まった数あるホテルの中でも、一番充実していたんじゃないかというほど満足できるものでした。
19時半からのディナーでしたが、ビュッフェの時間が足りないと感じたのは初めてです。
それくらいレストランの居心地もとてもいいものでした。

製氷器がなく、ルームサービスだったのが残念ですが、お部屋に置いてあるグラスがとてもおしゃれで、冷蔵庫に冷やしてあったお茶もとてもおいしかったです。

北海道に行った際は、是非また利用させてもらいたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ひとり22000円ほどのプランでしたが大満足できました。道内のビュッフェの中ではこちらが一番洗練されているのではないかと思います。20～30代の女性のグループ旅でしたが、ビュッフェで飲み放題もつけて、お刺身系やつまみ系、デザート、炭水化物もいろいろそろって飲みたい人も食べたい人も満足できました。
また予約がとれたらぜひ伺います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

コーンスープをよそう際に思いましたが、おたまを左利きでも利用しやすい形のものにしていただければと思いました（右利き専用のおたまでは利用出来ないので断念しました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

温泉、普通に良かったです。アメニティも揃っていたし、タオルが使い放題で便利でした。
食事はビュッフェが素晴らしく、好きなフレンチやイタリアン、中華。ワインの飲み放題も充実してました。部屋にあったマッサージ椅子が故障していたのは残念でした。また、泊まりたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

日帰り入浴は行ったことがありましたが、宿泊は初めてでした。価格が高いだけあって食事もサービスも高級感があり、贅沢した気分になれました。でも子ども向けではないようで、ビュッフェは幼児が食べられるものはあまりありませんでした。ワインの好きな大人なら楽しめたと思います。今度は大人だけでゆっくり泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事がとても気に入っていて何度か利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

高齢女性4人を連れての7人で2連泊しました。車椅子を2台借りました。大浴場にも女湯にシャワー椅子を3台置いて頂き、大変助かりました。食事もお部屋も満足できました。ただ、チェックインの際に、3部屋への案内に多少時間がかかったことと、食事の時間について指定されていたことが気になりました。食事開始時間は、結局、指定された時間より1時間遅れてしまいました。高齢者が多いので、チェックイン１６時30分、食事開始18時は厳しかったです。それ以外は申し分なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

定山渓温泉の宿泊は、ここに決めています。
エントランスから、「このホテルにしてよかった」と思うほどです。
接客も、丁寧で、大満足。
コロナウィルス感染対策もしてあり、安心して宿泊できます。
お部屋は、ツインルームでも、広く、冷蔵庫には、フルーツティーが、準備されています。
お食事は、全て個食にされており、質の良い食材をつかってあり、全て美味しかったです。
ただ、コロナ禍になる前は、もう少しお料理の品数があったような気がします。
コロナウィルスの感染が落ち着いたら、以前のお食事に戻ることを願っています。
女性のお風呂には、岩盤浴があり、早めにチェックインして、岩盤浴を楽しむのもいいです。
私のお気に入りのホテルです。
是非宿泊してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

１１月中旬ぐらいに仕事区切りで温泉宿によく行きます。この時期はイベント等が少なく少し寂しいのですが、一泊では味わいきれないほどのサービスが宿の中にあり、また来たいと思いました。
妻もエステを経験し肩コリと顔のたるみの関係等、大変為になり良かったと話しています。
もっと時間があればお散歩マップの足湯やお店を巡ってみたかったです。食事は一人用の鍋の種類が複数あって大変良かったです。（火の交換もスムーズ）満室と聞いて食事が混み合うかと思いましたがスムーズでした。
温泉に行くときに小さなカゴもしくは袋のようなものがあれば小物、着替を入れられて便利かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

誕生日旅行だったので
岩盤浴付きのお部屋にしました♪
最上階でフロアでは
エレベーター前で玄関みたいに
直ぐに靴を脱ぎ他の階へ
行く時はスリッパに
履き替えるというシステムで
靴の煩わしさもなく開放的で
お部屋も広くて終始快適でした！
料理もビュッフェなので
好きな物が好きなだけ選べて
ピザもその場で作ってくれ
具材も選べたのが良かったです♪
機会があればまた泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回は休館でしたが以前行った時の感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年04月

5年振りに定山渓に。その入り口にあり温泉街を通る事もなく入りやすく静かな好立地でした。
5人でしたが使いやすい大きさで居心地が良い部屋でした。
朝夕食ビュッフェでしたが、感染対策は施され、落ち着いた空間で、お部屋同様居心地は良かったです。ただ内容は先付のオードブルが朝夕食共に出ますが、中身はともかく作り置き感が分かるので、出す意図は有るのでしょうが出し方が大事だと思いましたし、無くても全然良いと思います。それと品数よりも素材にもう少し産地やブランドをＰＲ出来るものがあると良いと思いました。
お風呂は好みがあるので人ぞれぞれですが、私たちは好きなお風呂でした。
スタッフの方は少しばらつきを感じましたが、フロントでインやアウトを担当頂いた方、暖炉を調整されていた方に好印象を受けました。
設備面や客室アメニティなど良かったですが、中心のロビーで人が集まりやすい場所に、修繕が必要な所があり目に入りやすい場所なので気になる方はいるかとは思います。
長々と失礼しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

連休がとれたので、前日に思い立っての宿泊でしたが、大変満足いたしました！
露天風呂の温度もちょうど良く、岩盤浴にもゆっくり入れました。わからないことがあったので、近くにいたスタッフの方に問い合わせると、感じ良く対応していただき、その迅速で丁寧な対応に感動いたしました！
すごく良い時間を過ごすことが出来たので、年明けに連休がとれたときにまた予約しようと思いましたが、予約は２名～とのことで予約出来ないことが何度かあり残念でした。平日だけでも空室がある時は一人用のプランが常にあると気軽に利用出来るのでぜひお願いしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月