この度は宿泊とクチコミへの投稿をありがとうございました。
　御宿泊の日は満室でしたので、2箇所のお風呂を順番に使っていただきました。隣の浴槽からの声ですが壁が薄いのではなく、消防法により浴室間の壁の上は　ある一定の隙間が必要と指導されています。お客様が多い日は入浴時間が重なってしまいご迷惑をかけてしまっています。
　でも値段的には十分に満足だったとの御感想をいただきありがとうございます。
又の機会には広い脱衣所のお風呂でゆっくりとしていただけたらと思っています。
お待ちしています。

　この度は御宿泊とクチコミへの投稿をありがとうございました。
　朝食ですが御意見を参考にしたいと思っています。
又、夕食の件も情報を載せていただきましてありがとうございました。
　チェックアウト時ですが、スタッフは宿のどこかにはいますので呼び鈴を鳴らしていただければよかったですね。次回は是非鳴らして下さいね。
　花巻の小さな宿でお待ちしています。
ありがとうございました。

　この度は御宿泊とクチコミへの投稿をありがとうございました。
　そうなんですよね！　新幹線停車駅なのですがまだまだ開発されていません。開発されるまでは夜空の星を楽しもうかな！！な～んて・・・
　お客様にはゆったりとお過ごしいただけたのですね。よかったです。
又の機会をお待ちしています。
　

　この度は御宿泊とクチコミへの投稿をありがとうございました。
　お客様に気兼ねなくお休みいただいたとの御意見をいただきホッしています。
深まっていく秋も客様をお待ちしていますので是非お越しくださいね。
ありがとうございました。

この度は御宿泊とクチコミへの投稿をありがとうございました。
　全館リニューアルして2年以上経過しているのですが、お風呂で青森ヒバアの香りを感じていただきうれしいです。
　お客様にゆったりと過ごしていただけるような空間を提供できますように、努力したいともっています。又の機会をスタッフ共々お待ちしています。ありがとうございまさいた。

8月12日に当宿を御利用下さいまして有難うございます。その上「お客様の声」欄にご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
御感想のように、新幹線の駅なのに周辺田んぼに囲まれて御店が少なく静かなところが取り柄の駅で、宮沢賢治の世界に相応しいかなと思っております。夜8時30分ラストオーダーの食事処が１軒ケンジの宿近くにあります（注、第２，４水曜日はお休み）。念願の手作り看板が出来てやっとご利用の皆様に宿の場所を案内出来るようになりました。お役にたっているようで嬉しい限りです。
お風呂は御不便をおかけして申し訳ありませんでした。ボイラーの調子が悪かったようで先日点検補修が済みました。この間の給水管工事も終えて皆様に御迷惑をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。新たな気持ちで皆様にお役に立てるように努力してまいります。機会がありましたら是非またお立ち寄りください。有難うございました。

お客様の声欄に投稿下さいまして有難うございます。楽しい旅の企画に当宿を御利用下さいましたのに私の不手際から不愉快な思いを貴方様に与えましたこと心からお詫び申し上げます。週末に突然漏水を発見し、緊急に工事を依頼して修復をしている最中の出来事でした。深夜の数時間元栓を閉める旨と、必要な時にはいつでも給水できることを、口頭とトイレの入り口すべての張り紙に明記していました。お客様の部屋のみトイレ付でしたので、張り紙はせずに口頭のみの連絡でした。用を足された後の不愉快さを考えると、大変申し訳ないことをしたと思います。済みませんでした。今後はこのようなことが起きないように更に注意してまいります。
　お風呂の件に関しましては、共用の貸切風呂しかありません。楽天の風呂紹介にも明記してあります。当宿では部屋単位、御家族で貸切で御利用いただいております。時間帯では順番待ちはありますね。御不便さを伴いながらも今のところはこの方針で進めております。しかしお客様には通常お風呂はいつでもご利用できるとのご判断がありますので今後の検討課題にしていこうと思います。
貴重な御意見有難うございました。

この度はケンジの宿を御利用下さいまし上に「お客様の声」欄にも投稿下さいまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。給水漏れのトラブルがある中で、深夜にご不便をおかけしました。申し訳なく思っております。設備を整えて少しでも皆さんにお安く気持ちよく御利用いただけるように努めてまいります。又の御利用を心からお待ちしております。有難うございました。

この度はケンジの宿を御利用下さいまして有難うございました。その上に「お客様の声」欄にも投稿下さいまして有難うございます。給水漏れのトラブルがある中で、深夜にもご不便をおかけしました。申し訳なく思っております。楽しい旅のお役に立つように設備を整えて、少しでも皆さんにお安く気持ちよく御利用いただけるように努めてまいります。又の御利用を心からお待ちしております。有難うございました。

この度はケンジの宿を御利用下さいまして有難うございました。その上に「お客様の声」欄にも投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。新幹線新花巻駅の近くと思えば、どなたでもお店やレストランコンビニなどが近くにあると想像されるのがごく普通ですね。宿をリニューアルオープンして2年が経ちました。新花巻駅周辺の最小限の開発地元の方などと、今後少しづつ話していければと思っています。当分は何もない不便さの中にある小さな幸せ（☆星空がとてもきれい等）を探していこうとおもいます。又の御利用を心からお待ちしております。有難うございました。

この度はケンジの宿を御利用下さいまして有難うございます。その上に「お客様の声」欄にも投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。新幹線新花巻駅近くにリニューアルオープンして2年と少し経ちました。周辺は田んぼ、昆虫の鳴き声、夜空の星など自然一杯ですが、お店等が少なく皆さんにご不便をおかけしております。宮沢賢治記念館の近くにあることからこの宿を始めましたので、少しづつ改善されていけばいいなと思っております。初心を忘れずにこれからも続けていきます。又の御利用を心からお待ちしております。有難うございました。