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別府鉄輪温泉 ホテル山水館のクチコミ･お客さまの声
食事4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事やお風呂、部屋にはとてもよかったのですが、食事中にお布団の準備をしますと言ってましたがされておらず、再度電話したら順番に行きますとの返信でした。23時を回っても来ないので自分で準備しようと思いましたが、シーツもなく、再度電話してようやく来てくれました。布団しきは外部に委託していて忘れて帰ってしまったようですとの弁明でした。おもてなしの精神は何かかけると残念な感じになってしまします。次回に期待したいと思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の点につきましては、外部委託であっても私どもの手落ちでございます。このことは、真摯に反省をし、お越しになっていただきましたお客様が、より満足いただけますよう、努力をいたします。次回は期待したいとのことでございますので、お越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ
食事やお風呂、部屋にはとてもよかったのですが、食事中にお布団の準備をしますと言ってましたがされておらず、再度電話したら順番に行きますとの返信でした。
23時を回っても来ないので自分で準備しようと思いましたが、シーツもなく、再度電話してようやく来てくれました。布団しきは外部に委託していて忘れて帰ってしまったようですとの弁明でした。おもてなしの精神は何かかけると残念な感じになってしまします。
次回に期待したいと思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、外部委託であっても私どもの手落ちでございます。
このことは、真摯に反省をし、お越しになっていただきましたお客様が、より満足いただけますよう、努力をいたします。
次回は期待したいとのことでございますので、お越しを心よりお待ちいたしております。