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別府鉄輪温泉 ホテル山水館 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 ホテル山水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.14
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.43
  • 食事3.20

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-11 13:36:41

立地は鉄輪の真ん中で良いのですが、その他が、ほとんど残念でした。食事は、給仕がお客が30人位に対して3人は無いんじゃ注文しても上手く伝わってなく時間も掛かり態度も今一悪く残念でした。露天風呂は温度も良く良かったのですが、内風呂に、子供●んちらしき浮遊物が・・・。仕方ないも知れませんが残念です。これは従業員の皆さんに罪は無いかも知れませんが・・・。感じたのは一部の人たちが自分本位で、お客さんは見ていない感じでした。苦情は次回へ他の人たちへのの期待度で書き込みますが、連休中で忙しいのを抜いても次回は無いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【和室】