小さい子供2人を連れて行きました。
子供にも親切でとても感じよかったです。
子供も大喜びでした！！
温泉も満喫できてよかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

到着すると雨の中すぐに荷物など受け取って対応して下さり部屋まで運んでもらい感謝でした。お風呂も2ヶ所ありどちらもよくて数回入浴しました。また、入口に浴用タオルがご自由にと設置してあったのには感動！
食事の部屋も個室で雰囲気もよくて最高でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋を宿のお気持ちでレベルアップに。そのため感激！
そして、部屋での食事には満足。付いてくれた中居さんがとても親切でした。
お風呂は2箇所。屋上のお風呂はまさに別府湾からの眺めが抜群でした。立地は鉄輪にあり散歩にもとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

外観は古いが、フロントなどはきれいにリフォームしてあり雰囲気はよかった。

お風呂は貸切風呂、大浴場、露天、ともによかった。露天風呂が少しきたなくぬるめだったのが残念。でも、露天なのでしょうがないのかなとも思う。

食事は、値段相応と言えばそうなのかもだけど…
もう少しがんばっていただきたかったのが本音です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

3月12日から2日間宿泊しました。予約時にダメ元で誕生日サプライズをしたいと頼んでみると、快く引き受けていただきました。当日はケーキやくす玉、メッセージカードまで用意していただいて、サプライズは大成功しました。相手もとても喜んでくれて思い出に残る旅行なりました。(ケーキ代は別途です。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

露天風呂は綺麗でとても良かったです。3人くらい入る桶風呂が3つしかないので、入りづらいかもしれませんが、空いている時間を狙って、友達3人で同じ桶に入って満足できました！脱衣所に入る前の所に日の出時刻が書いてあって、日の出と海を眺めれたのは良かったです。
部屋と朝食は普通でしたが、部屋の大きな窓から見える景色はいい眺めでした。
またホテル宛にケーキを注文して、「届いたら部屋に電話してもらえませんか」という無茶なお願いもしましたが、快く対応して下さり、サービスはとても満足しています。車の駐車や手荷物の預かり、部屋までの案内もスムーズにして下さりとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

夕食なし、朝食のみで利用しました。
初めての5歳の娘との2人旅行。
まずチェックインの時間か遅くていいのも良かった。ゆっくり観光したかったので。
お風呂は1時間2000円で家族風呂を利用して2人でくつろげましたがシャワーが水圧が強いと痛いし、弱いと流しにくくて少し残念。
部屋は子供と2人だったので十分でした。
何よりスタッフの方々が感じが良かった。娘にもたくさん話しかけてくれて初めての2人での旅行は楽しいものになりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

外観は古いけど、アメニティにこだわりがあったり、食事も豪華で大変満足しました。
従業員さんにインターンの留学生らしき外国人の方がたくさんおられて不慣れな対応が少し目につきましたが、丁寧で好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

家族で行きました。着いたのも少し遅くなってしまいましたが、とっても優しく迎えてくれました。ご飯も朝夕ボリュームも多く全て美味しかったです。お風呂の景色も最高でした。また皆で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

70-80歳代の年配の女性3人での宿泊でした。連泊でしたので、１日目と2日目の夕飯のメニューを変えていただきました。お食事も美味しく、温泉も良く、スタッフの方の対応も良く大満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ホテル自体は古さはありますが、サービスもお風呂、料理も大変満足です。
ゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございますます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

北陸からはるばる車に乗って、出かけました。車係の方が、「〇〇からですか！遠いところありがとうございます。」と声をかけてくださって、うれしかったです。また、夕食も17:30開始が私たちだけで、まだ準備が整っていなかったですが、案内係の年配の女性たちがチャーミングな方が多く、色々お声がけをしてくださって、気持ちよく待てましたし、食事も大変おいしくいただけました！また別府に行く時は利用させていただきたいです！部屋からの湯けむりの眺めなども素敵でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

朝食のみのプランでしたがバイキング形式ですが非常に美味しかったです。大浴場も大変気持ちよく長湯してしまいました。今回はビジネスでしたが次回はゆっくりレジャーで来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

また、別府に行ってもよいと、家内が申すほど、共々に満足したりょこうになりました。また、別府にいけば、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

お世話になりました。
夕食無しの朝食付きでしたが、連泊で同じものが出てこなかったのには満足しています。ただ6時頃から上階の、騒音には悩まされました。恐らく6階浴室の歩行音でしょうが、何らかの対策が必要と思います。それ以外は、お風呂もいいお湯で
部屋のお風呂もゆったりできて満足しています。
5階でしたが、前のホテルから客室が丸見えなのも部屋の価値を落としそうですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お風呂が大好きな外国人の友人におすすめしました。
部屋のお風呂を大変気に入ったそうです。
食事もたくさんでおいしかったと連絡をくれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

親切な対応で三泊の中で一番良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

最初から泊まる予定は、なく
空室があったので泊まりました。大正解です。このホテルは言うことありません。部屋よし食事よし、お風呂よし、サービスよし。なにより仲居さんの接客態度とてもよし。この方々が元気で働いている間は、このホテルもいや別府の街も決して寂れることは絶対にありません。
たくさんの元気をいただきました。本当にありがとうございました。忘れられない一泊旅行になりました。山水閣さまのご発展を心から祈るとともに必ずまた泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

駐車場が心配でしたが、ホテルの前に着くとすぐに対応して下さり
ホテルマンの方に鍵を渡すと、帰りまで全て対応して頂けたので良かったです！
夕食は個室でゆったりと過ごせました。
温泉も多々あるので楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

窓から別府湾、別府市と湯煙、大分臨海工業地帯が遠望でき、ゆっくりとくつろげました。
食事も細かく配慮され、おいしくいただきました(食べ過ぎた!)。従業員の応対、作業もきびきびとして、清々しく感じました。ありがとうございました。
扇山の火祭りが雨のために延期されたのが残念ですが、仕方ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月