フロントのスタッフ対応もいい感じで
夕食も個室に成っていてゆっくりと食事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事がとても美味しかったです。レストランとはいえ個室になっていて、二人でゆったりご飯を食べられたし、お食事担当の方のメニューの説明や土地の食べ物のお話しなど、親切で好感を持てました。
展望風呂も良かったです。
贅沢を言えば、別府の観光案内を取り入れてくれたり、説明をしてくれたらなあ、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お世話になりました。
夕食無しの朝食付きでしたが、連泊で同じものが出てこなかったのには満足しています。ただ6時頃から上階の、騒音には悩まされました。恐らく6階浴室の歩行音でしょうが、何らかの対策が必要と思います。それ以外は、お風呂もいいお湯で
部屋のお風呂もゆったりできて満足しています。
5階でしたが、前のホテルから客室が丸見えなのも部屋の価値を落としそうですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お風呂が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

部屋や露天風呂から見える別府の湯煙と、海からの夕焼けや日の出の景色が美しく、立地は素晴らしいと思います。
建物は歴史を感じますが、お掃除は行き届いており、今回一人旅でしたが、スタッフの方のさりげない対応や、料理も朝夕食とも彩り豊かで美味しく、焼酎利き酒セットも含め量質ともに満足で、のんびり癒されました。
ただ、どこから聞こえるのか分からない音がずっと響き、特に就寝時は気になったのが唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

10人のグループで宿泊しました。夕食場所は10人だけの別部屋セットして頂き満足しました。
露天風呂も大きく、スポーツした後の入浴でしたので、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

廊下にエアコンがなかったので、お風呂上りが暑かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

今回、長野県から親戚が来県した際に使わせていただきました。温泉は、よかったです。お部屋がもっと明るい感じだったらよかったのにと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

予約が遅かったため希望の部屋がとれず、やはり家族4人が部屋で過ごすには小さく、イマイチでした。
6階には桶で入る露天風呂があり、1階には大浴場と大露天風呂があります。
どちらも湯加減が良くいつまでも入っていられそうでした。

食事はコロナ対策のためか、2食とも個室にしてくれたので、家族水入らずで安心して食べられました。
夕食も朝食も和食で品数が多く、どれも大変美味しく、みんな大満足でした。

次回は希望の部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

7月に出張で利用しました。
コロナで観光客は少なく、閑散としていました。コロナで大変なのはとても分かりますが、電気の節約か館内がとても暗くびっくりしました。
朝食、晩御飯の食事は豪華で美味しくとても満足です。
一つだけ、とても残念なのが、寝ていると突然足が痒くて痒くて。蚊かなっと思ったのですが、布団に入っていると痒くてたまらなくなり眠れないぐらい。
全身かいていました。他に布団はないかと押し入れを探すと、年期の入ったシミだらけの布団ばかり。シーツ被せたら綺麗になるのは分かりますが、流石に干しているのか不安になりました。
枕もシーツをしても染み込んでいる加齢臭がして3泊ぐらいしたのですが眠れませんでした。臭くて痒いは辛かったです。また、お部屋の掃除をするとかで寝ていても何度も何度も部屋をノックしたり。内線でお電話してくださればいいのに。っと思います。
ゆっくり過ごすことが出来ません。
連泊の際は部屋で休んでる人も多いと思うので、内線での確認か、最初の受付の際に何時頃来るとかおっしゃってくれたら良いのにと思いました。
せっかくいいホテルなのに勿体ないです。改善頂けたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

6階の露天風呂は、眺めが良く、大変良かったです。
お部屋の内装も良かったのですが、細かいところで残念な点がありました。
①冷蔵庫が小さく、温度も高いので冷蔵機能があまりありませんでした。
②部屋のバスルームのライトの上が埃だらけでした。
③部屋のバスルームに据置きのシャンプーなど、ボトル容器が水垢で汚れていました。

細かいところで、少し残念でしたが、浴場が良かったので評価4です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夜景が綺麗で良かったのですが、ブラインドを下ろしても外が丸見えで景色を重視されていたのだろうと思いますが、車や建物の光が明るすぎて眠れなかったのと朝日が綺麗なのですがまだ、起きたくない時も眩しくて眠れなかった。
もう一つ光を遮るカーテンが欲しかった。
料理やお風呂や従業員さんたちは、親切で、とても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月