今回素泊まりで初めて宿泊しましたが、
また宿泊しようと思う位
良かったです。
ただ1階の大浴場内の落ち葉が気になりましたが…
フロントの方も親切丁寧に対応して頂きました。
満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

立地もサービスも素晴らしかったと思います。ただ部屋の中に入った瞬間からハウスダストのアレルギー反応が出てしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

風呂が熱くて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

友達との旅行で利用しました！とっても良かったです。
お部屋のお風呂はとても眺めが良く、リラックスできました。六階と一階にあるお風呂もとても雰囲気がよかったです。お部屋も広くて最高でした！
お料理もお刺身がとても美味しく、量もちょうど良かったです。

接客もとても丁寧でした。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

1階の広いお風呂、6階の展望風呂、共に大満足。部屋も綺麗。朝食は期待を大幅に上回りました。急な予約で朝食付きでしたが次は夕食も頂きたいでず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

上階　１階の温泉とも露店風呂付で　良い温泉でした　到着時　就寝前　朝と３回もゆったりとつかり

大満足でした　朝食のみのプランでしたが　これまた盛り沢山のメニュー　個室で周りに気を使わず

又コロナ禍の心配もなく安心して美味しくいただきました　又是非利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

家族で泊まりました。夕ご飯も朝ごはんも個室でとても綺麗でお料理も満足でした。スタッフの接客も良かったです！温泉もとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お部屋は、一見綺麗そうなんですが、よくよく見たらテーブルに油のテカテカが‥全然拭いてない状態です。そしてお部屋のお風呂‥壁がとても汚れており、湯船の排水のところはそうじがされておらず、水が流れないほど髪の毛詰まってました。
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

12月6日に家族で宿泊しました。
レンタカーで行ったのですが、駐車場の場所が分からず事前に電話すると、ホテル前まで直接来て下さいとの事。ホテルへ着くと、係の方が車をどこかへ移動してくださいました。チェックアウトの際も、係の方が車をホテル前まで持ってきて下さいました。
ホテル内にアルコールの自販機は無いそうですので、飲み物などは事前に購入して行かれた方がよさそうです。コンビニは、5分強歩いたところにあります。
お風呂は最高です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めて、別府温泉に行きました。食事は個室なので、このコロナ感染が不安な今にうってつけではないでしょうか。そして、大変美味しかったです。お風呂は、1階と6階にあって、特に1階の露天風呂では広くて泳ぎたくなりました。あまりに良いお風呂なので、夜と朝、2回入りました。部屋もゆとりの広さで、窓からの眺めが最高でした。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

お風呂が熱かったので ゆっくり入れなかった。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

家族旅行で宿泊させてもらいました。
部屋の広さは十分で、家族4人で寝るのにストレスはありませんでした。

立地は非常に便利だったのですが、外食をする場所が思いのほか少なく
徒歩圏では限られていました。

お風呂は6階を利用しましたが、意外と狭く露天風呂の数も限られていました。
妻は大浴場を利用したようで、そちらは広くて温かかったとの感想でした。

朝食はそれぞれのテーブルに配膳されていました。
もう少し品数があれば満足だったかなと思います。

総合的には満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

gotoトラベルで利用させていただきました。食事会場のスタッフの方にはよくしていただきご飯の量もちょうどよかったです。温泉も良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

3回目の利用です！
料理が、3回ともほぼ一緒でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

掃除が行き届いてなくベッドの上のボードもホコリだらけでした。部屋の冷蔵庫はまったく冷えませんでした。
部屋に3人で泊まり、1人は畳みに布団
でしたが布団がぺちゃんこで簡易的でびっくりでした。お風呂は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

掃除が行き届いてなくベッドの上のボードもホコリだらけでした。部屋の冷蔵庫はまったく冷えませんでした。
部屋に3人で泊まり、1人は畳みに布団
でしたが布団がぺちゃんこで簡易的でびっくりでした。もう次は利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族5人で宿泊しました。和洋室のお部屋で内装もとても綺麗で満足です。露天風呂もゆったりとできて良かったです。
立地も鉄輪温泉のすぐそばだったので、徒歩で散策でき、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11/12日1泊しました。22,550円のコースにしては夕食が不満です。けちっているとしか思えません。15:00チェックインの予約で部屋の整備確認のためロビーで数分間待たされました。15:00前に、完了しておくべきと思います。部屋のユニットバスの浴槽と洗面台に長い髪の毛が付いてました。 汚れもあり、私が拭き取りました。1~2日の汚れでは無いような気がします。温泉は良かったです。又、行こうとは、思えません。従業員の皆様有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

連泊でしたが、料理もどちらの日も美味しいものを準備していただけました。お風呂も2階と6階にあり両方とも立派なものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

地獄めぐりをして、そのままホテルに入って休憩を取りました。
施設はやはりくたびれ感がありましたが、まあ老舗の旅館でいろいろ手を入れて努力しているなあと感じれてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月