部屋からの眺めもよく、食事も関あじやうにが美味しく、質・量ともに値段に見合うものでした。また、ワイン等のお酒のリストも充実しており酒飲みにはうれしいホテルでした。6階の露天風呂からはきれいな日の出を見ることもできました。ただ、布団が薄く若干寝苦しく感じたのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回は和洋室でしたが幼児が居て裸足で動き回り汚れなくてとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族5人で宿泊しました。和洋室のお部屋で内装もとても綺麗で満足です。露天風呂もゆったりとできて良かったです。
立地も鉄輪温泉のすぐそばだったので、徒歩で散策でき、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

10月17日に宿泊しました。お風呂も気持ち良くて日頃の疲れが取れるようでした。食事も美味しかったです。ただ残念な事にベッドの下にくしが落ちてた事です。それ以外は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

予約が遅かったため希望の部屋がとれず、やはり家族4人が部屋で過ごすには小さく、イマイチでした。
6階には桶で入る露天風呂があり、1階には大浴場と大露天風呂があります。
どちらも湯加減が良くいつまでも入っていられそうでした。

食事はコロナ対策のためか、2食とも個室にしてくれたので、家族水入らずで安心して食べられました。
夕食も朝食も和食で品数が多く、どれも大変美味しく、みんな大満足でした。

次回は希望の部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

7月に出張で利用しました。
コロナで観光客は少なく、閑散としていました。コロナで大変なのはとても分かりますが、電気の節約か館内がとても暗くびっくりしました。
朝食、晩御飯の食事は豪華で美味しくとても満足です。
一つだけ、とても残念なのが、寝ていると突然足が痒くて痒くて。蚊かなっと思ったのですが、布団に入っていると痒くてたまらなくなり眠れないぐらい。
全身かいていました。他に布団はないかと押し入れを探すと、年期の入ったシミだらけの布団ばかり。シーツ被せたら綺麗になるのは分かりますが、流石に干しているのか不安になりました。
枕もシーツをしても染み込んでいる加齢臭がして3泊ぐらいしたのですが眠れませんでした。臭くて痒いは辛かったです。また、お部屋の掃除をするとかで寝ていても何度も何度も部屋をノックしたり。内線でお電話してくださればいいのに。っと思います。
ゆっくり過ごすことが出来ません。
連泊の際は部屋で休んでる人も多いと思うので、内線での確認か、最初の受付の際に何時頃来るとかおっしゃってくれたら良いのにと思いました。
せっかくいいホテルなのに勿体ないです。改善頂けたら嬉しいです。

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一人

宿泊年月

2020年07月

1月17日大人5名で宿泊しました。食物アレルギーのある者に対しても親切にご対応戴きました。暖房の調節がうまくできなくて寒かったり暑かったりで少し苦労しましたが、概ね満足しております。

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家族

宿泊年月

2020年01月

高層階は、鉄輪温泉で一番の眺望だと思います。基本的には団体向けの大型ホテルですが、夕食は仕切られた個室で、個人で泊まっても大丈夫と思いました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

6階の露天風呂は、眺めが良く、大変良かったです。
お部屋の内装も良かったのですが、細かいところで残念な点がありました。
①冷蔵庫が小さく、温度も高いので冷蔵機能があまりありませんでした。
②部屋のバスルームのライトの上が埃だらけでした。
③部屋のバスルームに据置きのシャンプーなど、ボトル容器が水垢で汚れていました。

細かいところで、少し残念でしたが、浴場が良かったので評価4です。

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家族

宿泊年月

2018年08月

部屋からの眺めもよく食事もお風呂もよかったです。ただ夕食の際、飲み物の案内等がなく、お茶とかはあるんですか？と聞いたら温かいお茶は持ってきて頂きましたがビールやジュースがあるのかさえ分からず結局飲まないままでした。ちょっと残念。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋はきれいで広さも十分。おかげさまでゆっくり寛ぐ事ができました。温泉設備は普通でしたが、展望露天からの眺めはまあまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

設備も整っていて満足できます。ただ仲居さんの方でちょっと問題ありです。忙しかったのか食事の用意の時汁物をこぼされるしで最悪でした。でもチェックインの時のフロントの対応などは評価できます。帰りは大女将さんとか支配人が玄関のそとまで見送ってくれて嬉しかったです。又利用したいホテルです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

高速バス停の目の前の立地、お風呂も大きく気持ち良い、外観は年数が経っているが中はリノベーションされており綺麗で、良いお宿でした。
ただ一つ残念でしたのが、食事処のスタッフさんの食器の片付け方です。次の料理を出すために、懐石でテーブルに色々並んでいる食器を私達のテーブルの上で重ね合わせて下げていく姿にがっかりです。他の日本料理のお店では、客のテーブルにから一つ一つ食器を下げて、わきのスタッフのお盆の上で重ね合わせていくのが普通です。立派な懐石が出ているのに食器の下げ方が乱暴で、指導を受けていないのかなとも思いました。建物の設備は直せませんが、スタッフさんの接客は直ぐに改善できる部分ですので、頑張ってもらいたいです。4名のスタッフさん全員、同じようなの食器の下げ方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月