宿泊費が高額な割には、食事が個別対応でなかった。
旅館の都合で、食事を用意したら、
出しぱっなし、案内から時間過ぎて行くと、冷めた食事。
合宿飯みたいだった。
冷めた食事は、美味しくないね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

GW期間中の利用だったため、通常よりも料金が高めに設定されていることは理解していたのですが、それにしてもコスパは悪すぎる気がしました。
利用する前から施設や部屋などは築年数相応だと覚悟していたのですが、料理やお風呂周りの清掃などは宿の方の取り組み次第でよくなると思うので、その点は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食の席に着いて１５分以上過ぎても
陶板焼の火を点けに来ない。
催促しないと、御飯もお茶も出ない。
冷えた料理以上に寒い空気感を覚えた
他のコメントでも絶賛の桐の湯は、
大雪の影響で？設備不良で閉鎖。
大浴場でも素晴らしいお湯でしたが、
朝食の７時半と同時に清掃を始めて、
１０時過ぎ迄入れませんの説明には、
本当にガッカリさせられた。
実はガッカリ以上に激怒したのは、
７時半に私が浴室で身体を拭いてる
状態で、スタッフが入って来て、
いきなり窓を全開っ！！
早よ出てけと言わんばかりの応対！！
一番の宝の温泉を活かしてません。
スタッフの応対が全てを殺しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

1/27に宿泊しました。
雪にてスリップし、入るのに困難でした。車は4駆じゃないのかとか聞かれ、不愉快でした。
除雪は出来ないとのこと。
少なくとも、融雪剤は散布出来るだろう。
駐車場も、大量の雪。車の乗り降りは不自由。荷物の積み降ろしも困難でした。
長靴じゃないと無理だね。
貸切風呂は、すぐに入りたかったのですが、お湯を張っていない、１時間は掛かるとか…。
大浴場に入れない理由がある人も居ること、認識せよ。
部屋は蛍光灯が何年も交換されておらず、点灯しないランプがあり暗い。
トイレは清掃していないのか、便座は汚れていて、自分で掃除することに。トイレットペーパーは、引きちぎれたまま。誰かが使用したままか。
部屋設置の金庫脇の隙間は、大量のホコリ。
ガラス窓は、手垢だらけ。
かなり、行き届いていない。
部屋の洗面所からは、水が漏れており、床がビショ濡れ。
家族風呂利用の要望にも答えてもらえず、融通が全く利きませんでした。
リピートは無いでしょう、いっ著前の値段だし。
おまけに、間違って?!多く金額を請求されました。
宿泊者は、十分に気を付けて！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

冷えた天婦羅に解凍失敗したかと思えるマグロの刺身。
間近の土曜日でも空いていた理由が理解できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

皆さんとても感じが良く気持ちよく宿泊できました。
不満と言えば朝７時過ぎからお風呂の清掃が始まり、お風呂に入れなかった事と食事があまりにも、家庭料理で残念でした。ただ安い宿泊料なので、食事に関してはしょうがないかな…って感じです。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

一人旅で利用しました。温泉はまずまず良かったのですが...朝夕の食事時に、両隣だけでなく向かい合わせまで、家族連れに挟まれてしまい、そちらの方から色々と質問される等で、落ち着いてゆっくり食べる事が出来ませんでした。会場食だとは承知してましたが、ここまで密着するとは思ってませんでした。人によってはそれを好む方も居られると思いますが、私としましてはテーブルを別にする等の配慮が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月