この度は南玉川温泉　はなやの森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は大自然の中に位置していることから、地上波放送の電波が届かず、衛星放送がご視聴いただけます。五輪期間の中、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、天候等によって落葉などがあり、重ねてお詫び申しあげます。至急、清掃作業の見直しをさせていただきます。

６種の和牛料理に関しまして、高評価、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

再度お越しになられる際には、お客様に心よりご満足いただけるよう取り組んでまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。