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サンメンバーズ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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サンメンバーズ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.93
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.15
  • 食事4.50
宿泊年月
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721件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 14:08:34

連泊エコプランで価格が抑えられ、大変満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サンメンバーズ東京新宿 2019年03月09日 23:11:54

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エコプランは清掃には入らないプランですが価格的には大変お得なプランになっております。
東京観光メインでホテルは帰って寝るだけ、というお客様に大変オススメとなっております。

また新宿エリアに足を運ばれる際は是非サンメンバーズ東京新宿をご利用お願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】連泊限定 滞在中のお掃除なしでお得に宿泊(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 18:50:42

2月20日に宿泊しました。初めての利用でした。フロント、ホールは少し暗めで落ち着いた印象。部屋は広く満足。チェックイン時にホテルの施設の案内も得になかったので、部屋以外はわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サンメンバーズ東京新宿 2019年03月06日 00:05:24

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内不足に関しましては大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますがまたの機会がございましたらサンメンバーズ東京新宿をご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 15:42:34

朝食が最高でした!朝にピッタリなメニューが豊富で、どれも大変美味しかったです。朝食付きにして良かったです。立地やアメニティ等は普通でしたが、朝食で大満足でした。お部屋はレトロな感じでしたが、清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
サンメンバーズ東京新宿 2019年02月26日 00:55:33

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食はお客様より大変ご好評を頂戴しており、当館の自慢でもございます。
少しずつメニューも変更が加わっておりますので次回ご来館の際もお楽しみいただけるかと存じます。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★60日前迄の予約でポイント10倍♪朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム 4名1室・26~32.5平米】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 17:32:12

13時アウトでのんびり滞在できました。フロントの方も大変好感が持てました。部屋は若干年代を感じましたが問題なかったです。同伴者がアメニティにスポンジが欲しかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
サンメンバーズ東京新宿 2019年02月08日 23:14:57

この度は数あるホテルよりサンメンバーズ東京新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同光栄に存じます。
スポンジの件に関しましては、ご用意できるかどうか検討してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Couple Stay】カップル必見♪♪ 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 20:51:22

予約の段階で間違えて喫煙の部屋をとってしまったのですが、気持ち良く空いているのでと変えて下さいました。
部屋は広くて良かったのですが、空調が調整出来ず暑くてあまり眠れませんでした。
お風呂も臭いし、窓をあけたら、隣の建物の壁が1mも無くて泣きそうになりました。一言説明があっても良いかなと思います。
朝食はバイキングでとっても美味しかったです。
接客も凄く良いだけに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
サンメンバーズ東京新宿 2019年02月07日 22:06:55

この度は数あるホテルよりサンメンバーズ東京新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は清掃面や設備面でご満足いただけない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
その中でもスタッフへのお褒めの言葉を賜り恐悦至極でございます。

これまで以上に清掃面に力を入れていく所存でございますので、誠に勝手ではございますが挽回の機会を頂ければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【Stay&Breakfast】宿泊するなら朝食とらなきゃ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン 16.7~20平米・ベッド幅100cm×2台】

総合4

ともももちゅんさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

ともももちゅんさん [20代/女性] 2019年02月06日 17:25:43

ホテルはとても綺麗でした!
ご飯はちょっと種類が少なかった様な気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サンメンバーズ東京新宿 2019年02月07日 00:10:13

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同光栄に存じます。
朝食の種類でしたら、日替わりとなっておりますので、もっとご満足頂ける品数を用意できるようご検討させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 20平米・160cm】

総合3

ジョージ6717さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

ジョージ6717さん [30代/男性] 2019年02月04日 10:11:30

新宿駅から少し離れていますが、徒歩圏内です。
テレビのサイズがもう少し大きければ良かったと思います。
お風呂のコンディショナーがプッシュ式で出にくかったです。
お部屋は清潔感があって雰囲気的には良かったです。値段もリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンメンバーズ東京新宿 2019年02月05日 23:39:52

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

新宿駅よりWEバスという100円で利用できる循環バスがでており、次回ご利用の際は是非そちらもご利用くださいませ。
コンディショナーの件、ご不便をお掛け致しました。
ボトル式のものに変更できるかご検討させて頂きます。

また新宿エリアでご宿泊をお考えの際は、是非サンメンバーズ東京新宿のご利用をお願いします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプランでポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 16.7~20平米・ベッド幅100cm×2台】

総合3

ドンおさるさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

ドンおさるさん [50代/女性] 2019年01月29日 01:58:45

家族3人。トリプルで用意していただきましが、狭い部屋にエキストラベットが寝心地悪く仕方ないのかな。狭いのにソファーとテーブルは必要ないと思う。ただフロントの女性の方の対応は完璧。加湿器をよういしていただいてよかった。ただ、あつくて乾燥もありで加湿器なかったら最悪。暖房の温度を調節できず、古いからしょうがないかな。新宿駅からは遠い。帰りはバスでよかった。路線バスを利用したほうがいいとのアドバイスも必要。田舎人は路線バスをあまり利用しないから歩いてしまうが、足がパンパン。
場わかりにくいしなんか目印があればよかった。
ただ朝食はよかった。アーサイのスムージーは初めて。もっと宣伝してもよいかも。目立つ看板が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンメンバーズ東京新宿 2019年01月29日 23:32:50

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
近隣がオフィス街のため、新宿エリアでありながら比較的静かにお寛ぎ頂けるかと存じます。
駅より少しばかり遠くなってしまいますが、また新宿エリアに足をお運びの際は是非サンメンバーズ東京新宿にてお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Stay&Breakfast】宿泊するなら朝食とらなきゃ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 3名1室・20~26平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Arisapapaさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

Arisapapaさん [40代/男性] 2019年01月04日 17:25:26

今回モニタープランということで宿泊しましたが、土曜日とは言え料金的には「高いなぁ」と言わざるを得ない感じかなと思います。これが東京のスタンダードだと言われてしまえばそれまでですが…。今回は選択肢が限られていたこともあり宿泊しましたが、料金を検討していただかない限り2度目はないかなぁ…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
サンメンバーズ東京新宿 2019年01月06日 00:02:22

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミをご投稿下さりまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、料金についてご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますがまたの機会がございましたらサンメンバーズ東京新宿をご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★先取り14日前迄でお得なモニタープラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム 3名1室・20~26平米】

総合4

サイコロ8345さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

サイコロ8345さん [30代/男性] 2019年01月04日 15:51:07

排水が溢れたのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
サンメンバーズ東京新宿 2019年01月05日 23:59:52

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の排水の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
またご来館頂けますよう、より一層清掃面に力を入れていく所存でございますので是非挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★先取り14日前迄でお得なモニタープラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム 4名1室・26~32.5平米】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 19:29:02

部屋の広さも良かったです!
掃除もしっかりされていて快適に過ごせました!
布団と枕が最高です!気持ちよすぎて、1日の疲れも吹っ飛びました!
朝食が素晴らしい!!レビューを見て楽しみにしていたのですが、味も品数も豊富で大満足でした!!
スタッフさんの対応も気持ちが良くて、このホテルに決めて良かったです!
次回もまた利用します!
有難うございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
サンメンバーズ東京新宿 2018年12月29日 02:35:39

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ご朝食は多くのお客様よりご好評賜っており、当館の強みの一つでございます。
メニュー内容も季節ごとに変更を加えておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと存じます。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】☆30日前迄の予約でお得・朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 3名1室・20~26平米】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 19:47:03

部屋が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンメンバーズ東京新宿 2018年12月28日 23:43:25

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約のセミダブルルームは14.6平米がベースとなっており、連泊には少し手狭になってしまい申し訳ございませんでした。
またお部屋が広いダブルルームやツインルームもございますので、次回ご利用の際は是非そちらのタイプもご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Stay&Breakfast】宿泊するなら朝食とらなきゃ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

大食い夫婦さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

大食い夫婦さん [60代/男性] 2018年12月25日 15:21:34

ホテルとしては部屋、設備ともに古い感じでした。また、ホテルの場所も駅からちょっと遠く、分かり難かった。
朝食は、契約農家の野菜があり、その他の食べ物も種類は多い方だ、思いました。野菜の種類はもっと増やして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
サンメンバーズ東京新宿 2018年12月25日 23:45:54

この度はサンメンバーズ東京新宿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご来館の際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またお野菜の種類の増加希望につきましては、関連部署にご報告させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★先取り30日前迄でお得なモニタープラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 20平米・160cm】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 22:53:13

家族三人で利用したが、バス・トイレが狭く、まるでワンルームのアパートのようだった。
単身のビジネス利用向き。
ホテルの場所がわかりずらかった。
ただ、朝食は予想外に良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
サンメンバーズ東京新宿 2018年12月17日 23:03:57

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
バスルームが狭く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食バイキングに関してはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
メニュー内容は季節に応じてご用意しております。
またご機会がございましたら再度ご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★先取り60日前迄でお得なモニタープラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】フォースルーム 4名1室・26~32.5平米】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 22:23:51

2週連続、出張で利用させていただきました。ひげそりのグレードをもう少し上げていただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
サンメンバーズ東京新宿 2018年12月06日 23:01:56

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また出張で再度ご利用頂けました事、スタッフ一同嬉しく思います。

髭剃りなどのアメニティの件、先週に引き続き参考にさせていただくと同時にご検討させていただきます。

また御出張の際にご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

ゼロ00さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

ゼロ00さん [50代/男性] 2018年12月02日 18:14:23

新宿でこの宿泊料金なら良いと思います。設備は古いですが、清掃はしっかりされています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンメンバーズ東京新宿 2018年12月02日 23:53:00

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

料金の件、お褒め頂き光栄に存じます。
古い施設ではございますがお寛ぎ頂ける様尽力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】アンケートご協力でお得に滞在!モニタープラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 00:07:22

出張で利用させていただきました。アメニティがもう少しグレードが上がるとより良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンメンバーズ東京新宿 2018年12月01日 01:26:06

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

アメニティの件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合3

ゴンちゃん123さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

ゴンちゃん123さん [40代/男性] 2018年11月11日 18:03:53

フロントと朝食は申し分ない。部屋はやや古いが清潔であった。ただし、寒いのに暖房がつかず減点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンメンバーズ東京新宿 2018年11月12日 02:11:58

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同感激でございます。

ご滞在中は空調の件で大変ご不便をお掛け致しました。
貸出備品にて毛布やヒーター等がございますので、次回ご利用の際はお部屋にご用意させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★60日前迄の予約でポイント10倍♪朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合2

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 15:54:58

良い点
部屋が大きい
ドライヤーの貸し出しあり

悪い点
エアコンが一括管理なので、部屋のリモコンで調整不可
窓口が同じなので、鍵受渡しだけでも、列に並ばないといけない。
シャンプーなどのボタン押しにくい。
ベットのスプリングが弱く腰がいたくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
サンメンバーズ東京新宿 2018年11月09日 21:45:13

この度は数あるホテルよりサンメンバーズ東京新宿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミを御投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただけました事、光栄に存じます。
しかし設備の件や鍵の受け渡しについてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また鍵の受け渡しに関しましてはすぐに改善できる点だと思われますので、早急にお待たせしないオペレーションに変更させて頂きます。
貴重なご感想ありがとうございます。

またご来館頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 12:33:31

禁煙の部屋が満室の為、喫煙の部屋でしたが臭いも無く快適に過ごせました。
掛布団も羽毛?なのか、掛け心地良かったです。朝食もほぼ満席でしたが、品切れも無く新しい料理が補充されていたので良かったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サンメンバーズ東京新宿 2018年11月03日 00:49:40

この度はサンメンバーズ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関して良いクチコミを頂けたこと光栄に存じます。

またご来館頂けるよう精進して参りますので
新宿エリアにお出かけの際は是非ご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

721件中 61~80件表示

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