今シーズンの滑り納めに、と鷲ヶ岳ゲレンデを訪れた際に宿泊させて頂きました。
ゲレンデの真前に建っていて、立地は文句のつけ用がありません。
夕食のバイキングも高評価でしたので、期待して行きました。
しかし、残念に思うことが数点。

１．宿泊特典のレンタルクーポンの説明が違う
　　ホテルではセット以外でも使用可能と説明されましたが、レンタルカウンターではセット以外では使用できないとのことでした。
　　きちんと正しく説明して欲しかった。
２．ホテルフロントをはじめ、食事会場のスタッフがだらしない
　　個人的にホテルマンはサービス業の頂点を極めている人たちだと思っていましたが、
　　残念ながらこちらのホテルの方はそうでない方も多かったのではないかと思います。
　　服装はきちんとすべきだし、客に対してもう少し愛想よくしてもいいのでは？
３．料理の味付けが濃い
　　これは完全に個人の好みの問題でしょうが、私はそう感じました。
　　
ゲレンデを利用する際の利便性やクーポンなどの特典が魅力的ですが、
また利用したい！とはなかなか思えません。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月