食事4
サクラマンカイ1180さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- サクラマンカイ1180さん [40代/男性] 2016年11月30日 21:22:54
-
11/26に宿泊しました。
鷲ヶ岳スキー場の初滑りをしました。
◆宴会スタッフ（夕食・朝食）
２Fにあるやや懐かしい宴会場に、綺麗に整列されたテーブルに通されました。
そこにいた数名の男性スタッフは、とても爽やかで、教育された方々で気持ちよかったです。
お酒の種類に迷っていたら、控え目ながらも声をかけてくれて、出てくる料理との相性を言ってくれました。
※白ワインのボトルを入れました。
別のスタッフの方でも、焼き物の食べ頃をさりげなく丁寧に教えてくれました。
当たり前とも思えますが、強引さや押しつけ感がなくさりげなくできるサービスには、居心地が良かったです。
皆さま、お世話になりました。
料理は、和洋で種類も多く一品一品美味しかったです。機械的に作られている感じはせず、作り手側の想いが
わかりました。
夕食と朝食でのパンもおいしい。
※朝食でパンを焦がした者です。
◆フロント
若いスタッフで初々しい感じです。なので、少々、頼りないです。
質問しても、あまり、期待通りの返事はありませんでしたが、正直に答えている感じでした。
※スキー場のオープニング料金、宿泊者の駐車場、年末のイベント・・・質問しました。
◆部屋
ゲレンデ側ツインに泊まりました。清潔で良かったです。
◆大浴場
１Fにあり、露天風呂はない（スキー場の銭湯にはあります）ですが、気持ちよく入れました。
ホテルとスキー場とのより連携したサービスを期待します。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年01月24日 09:50:02
-
この度は、ホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
バイキングの夕食では、お客様の前でステーキを焼いて提供したり、温かく美味しいお料理をご用意できるようスタッフ一同心がけております。
また、フロントに関しましてはより教育に力を入れ、統一されたサービスをご提供できるようにしてまいります。
今後ともお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参りますので、ホテルレインボーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】☆【全室Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 21:52:39
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年01月24日 10:37:12
-
遅ればせながら、この度はホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やご食事をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参りますので、ホテルレインボーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】 鷲ヶ岳スキー場リフト１日券付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
とう5067さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- とう5067さん [20代/女性] 2016年03月01日 16:38:31
-
朝食のバイキングの種類も洋、和ともに用意してあり、品数も多かったです。部屋は和室で広く綺麗でした。
お風呂の淵に汚れが凄くもたれると背中に取れづらい汚れがつきました。それ以外は満足です。
リピートしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2016年03月06日 20:51:18
-
この度は、ホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご食事等満足していただいた様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参りますので、ホテルレインボーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】 鷲ヶ岳スキー場リフト１日券付
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
りにああんぷさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- りにああんぷさん [40代/男性] 2015年12月15日 17:56:37
-
スキー場の前なので非常に便利です。
雪はあまりありませんでしたが、子供たちは雪遊びをして満足そうでした。未使用のリフト引換券は払い戻しができて良かったです。
従業員の対応が今一つだったところが多々ありました。チェックアウトするのに順番が来てからもかなり待たされました。
一番残念だったのは、土曜日の夜に５階のお客さんが非常にうるさくて、修学旅行の子供のようでした。子供が寝付けなくて大変でした。
今度利用するときはうるさくない事を祈ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2016年01月20日 16:05:42
-
この度は、ホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトのお手続きにお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応は、お客様からのご意見を真摯に受けとめ、引き続きサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルレインボーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日早割３０】 １泊２食リフト１日券付
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月31日 18:47:03
-
初めて利用させていただきました。ゲレンデから0分という立地は小さな子供がいる家族には最高でした。部屋は多少古さは感じましたが、全然気にならないレベルです。食事は種類も多かったですが、宿泊人数の加減か、もう少し多かったら良かったのと、ドリンクバーが有料450円にはちょっとびっくりしました。
また利用したい宿になりました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2015年02月08日 08:44:49
-
この度は鷲ヶ岳高原ホテルレインボーのご利用誠にありがとうございました。
また口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後、施設の改修や食事の改善を進め、さらにお喜びいただけるホテルとなれるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲレンデ直結！】リフト１日券付スキーパック(２食付)【冬得】【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月27日 16:41:39
-
ゲレンデ直結のホテルでとても便利でした。
食事のバイキングも十分満足いく味でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2015年02月08日 08:31:23
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また高評価いただきスタッフ一同うれしく思います。
今シーズンは雪も多く4月5日までスキー場は営業予定となっております。
ぜひまたお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲレンデ直結！】リフト１日券付スキーパック(２食付)【冬得】【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事4
Ｍｃｃｏｙさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- Ｍｃｃｏｙさん [40代/男性] 2014年04月02日 23:24:29
-
夕食のバイキングは種類も味もなかなかよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】リフト１日券付スキーパック(２食付)【冬得】【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
食事4
imani-さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- imani-さん [60代/男性] 2014年02月15日 17:14:47
-
大雪の間の快晴の３日間で、思う存分すべることができました。ゲレンデの前に宿舎があるのが良いです。夕食のバイキングの質がいいので友人も喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2014年02月19日 12:10:20
-
この度はホテルレインボーをご利用頂きありがとうございました。
快晴の中の３日間の滑走、良き思い出になったのではないでしょうか。
お食事もご友人様と一緒にお喜び頂けて、スタッフも今後の励みになると思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲレンデ直結！】リフト１日券付スキーパック(２食付)【冬得】【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
師匠、ありがとさ～ん２１世紀さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 師匠、ありがとさ～ん２１世紀さん [40代/男性] 2013年03月26日 20:56:31
-
いつもは同じ地域でも別の宿泊施設を利用させていただいておりましたが、今回、初めて貴施設を利用させていただきました。スキー場の宿泊施設なので、スノボーをするにはありがたい立地でした。リフト券もついておりお得感満載で利用させていただきました。ありがとうございました。夕食のバイキングもなかなか頑張っておられるようでした。ズワイガニの足があったり、ステーキ（なじみの大型スーパーの味でしたが・・・飛騨牛はこのお値段では無理ですね）もあり、デザートにソフトドリンクもついており、おいしくいただけました。部屋は、防音が弱いようで、廊下を通られる方の声がよく聞こえていましたが、当日は、マナーのよい方ばかりで、夜はぐっすりと眠ることができました。いちばん感激したのは、従業員の方のどなたもが、なにかにつけて「こんばんわ」「おはようございます」とあいさつをしてくださることです。日本の心というか、従業員の方の誠意が伝わってくるようでした。大浴場は、温泉で気持ちよかったです。これもプラスでした。夕方は浴槽の温度が熱すぎて、夜はぬるめになっていました。温度管理が徹底されていたら”３”にさせていただいたと思います。お世話になりありがとうございました。また、利用させていただきたいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト券付！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月27日 19:08:06
-
ボ－ドを終うロッカーはすべて４人用にしてほしい。
２人用は狭すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 00:15:29
-
スキー場直結ホテルということで、利用しました。午後2時位に到着しましたが、チェックインは3時からということで鍵はもらえなかった。それは良いけど、夕方になって部屋の鍵をもらうとロッカールームの鍵もその時渡されたが、普通こういうホテルだと先にロッカーの鍵渡してくれると思う。
また、部屋も予約したタイプと違う部屋になっていて、それを指摘しても何の謝罪もなかった。フロントの対応も悪いが、奥の責任者の態度も悪い。
レストランのウェイター、ウェイトレスだけは、非常に対応良かったけど、それ以外の印象が悪すぎる。もう利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
あかさたなっちゃんさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- あかさたなっちゃんさん [30代/女性] 2012年03月27日 21:15:09
-
リフト券込みでこの価格は安いと思います。
食事のバイキングもこどもたちは大喜びでした。
目の前がスキー場なので移動も楽ちん。
ただ、よく考えてみると子供が小さい（保育園と小学校低学年）我が家の場合、
リフト券どころか、ポイントチケット（3500円）も使い切らないくらいなので、
リフト券を外してフロントで大人2000円OFF×2 小人1000円OFFしてもらえば
よかったです。←これは個人的なミスで早くに気付けばよかったと反省中です。
15:00～キッズゲレンデ無料だったので、チェックイン前にも沢山遊ばせて
いただきました。
ホテルのお風呂は熱めでこどもは足までしか入れませんでしたが、お隣の温泉が
予想以上に良かったので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト券付！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 10:54:39
-
スノボー旅行で利用させてもらいました(*^^*)ゲレンデから近く大変満足しました！
ひとつ言うなら、、朝食に納豆があったら最高でしたっ!!笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月31日 14:59:01
-
毎年何度か宿泊させていただいてます。
立地◎食事（バイキング）○リフト券が付いてこの値段は十分納得に行くものですが、
なぜだかいつ来ても、大浴場の温度が異常に熱く、
子供は、必ず部屋風呂になってしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月27日 11:47:54
-
部屋、館内共に清潔で良かったです。
夕食バイキングに、チョコレートフォンデュがあり、子供には好評でした。
朝食に温泉卵があると文句なしだったのですが、朝夕共に品数と量は十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
遊びの大好き！さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 遊びの大好き！さん [50代/女性] 2010年10月12日 12:35:21
-
10月10日に宿泊しました。口コミどおり、お料理がおいしかったです。レストランの対応もとてもよくて、お腹もいっぱいになりました。
隣接する温泉の施設は、お湯もヌルヌルで、とても良かったのですが、シャワーの温度調節に、少し手間取りました。ホテルのお風呂も翌日入りましたが、こちらは、イマイチかな。星が、降ってくるようで、とても素晴らしいところだったので、良い思い出になりました。
一つ、不満だったのは、チェックインしてからお部屋に入る時に、まだ、部屋をお掃除していた事、チェックアウトしていないのに、翌日の朝がた、従業員の方が、二度もマスターキーで部屋の鍵を開けた事です。もっと、フロントと連絡を取っていただけたら、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ネット予約限定★割引プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
足くさひろしさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 足くさひろしさん [40代/男性] 2010年08月16日 12:34:30
-
部屋はやや古く、タバコを吸わないので鼻が敏感で多少変わった臭いがありました。
風呂はホテルと隣接する温水プール＆大浴場は200円で利用できよかったです。
料理は美味しく楽しく頂けました。
スキーをやらないので、夏場の郡上川のラフティングの際に必ず泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ネット予約限定★割引プラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 15:59:41
-
ゲレンデ目の前のホテル リフト券も付いて！
料理がとってもグー！！
久しくホテルのビュッフェに行ってなかったこともあってか
寿司やら肉やらいろんな料理にスウィーツも！
しかも肉はその場で焼いてくれまっせ～～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト１日券付！
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食（和室）】
食事4
マイ根さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- マイ根さん [30代/女性] 2010年03月10日 15:05:01
-
二人なのに非常に広い和室ですごしやすかったです。廊下の声がよく聞こえたり、ドアの鍵がかかりにくく建て付けが悪いのかな？エレベーターが狭く一台しかないので スキーなど荷物が多いので気をつかいました。料理はやや塩辛かったけどブュッフェ式でたくさんいただきました。フロントの男性の言葉掛け、説明が足りなくてロッカーの鍵をくれるけど どこがロッカーとか案内がなく質問してようやく教えてもらえたり…田舎のホテルマンだから仕方ないのかな？食事担当の人もいまいちぎこちなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト１日券付！
１泊２食（和室）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト１日券付！
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食（和室）】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
1月6日金曜から大人二人小学低学年幼児と四人で一泊しました。
部屋も広く快適で古さは感じられますが、掃除も行き届いて気持ちよく過ごせました。食事も全て味がよくて、その場で焼くステーキがとても美味しくて大満足でした。スタッフの方がたくさんいて、バイキングで乱雑になりそうなところを綺麗に管理されていました。
1日目は割引券がもらえたスキー場の方の温泉に行き、チェックアウト当日にホテル内の大浴場に朝６時過ぎに一人向かったところ、フロントのロビーや通路いっぱいに団体の、おそらくバスツアーの方が大勢仮眠をとっていて驚きました。お風呂の評価が１なのは大浴場の脱衣所に女性の方４人がロッカーの目の前にスーツケースを四つ大きく広げて、スキーウェアに着替えたり、お化粧したり。私がロッカーに手が届かなくてもどいてくれるわけでもなく、、、バスタオルも持っていなかったのでおそらくチェックイン前のバスツアーの方だと思うのですが、非常に不愉快でした。今後はあんなところで大きなスーツケース広げさせないよう注意して下さい。
それがなければまた泊まりたいと思う良いホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお部屋に満足していただけたご様子に、私どもも大変うれしく存じます。
夕食のバイキングでは、品数だけでなく、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくご提供できるように心がけております。
またお風呂に関しましては、今後そういったことが起きないように、フロントでこまめにチェックするなど、対策できないか検討してまいります。不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参りますので、ホテルレインボーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。