立地4
mh-foreverさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- mh-foreverさん [40代/男性] 2023年12月31日 11:45:13
-
立地:スキー場隣接で便利ですが、センターハウス(リフト券購入、レンタル受付)やアイガー(スクール受付)との連絡が悪く一旦外に出る必要がある所が改善点と思います。
部屋:和洋室で広くて良かったですが、和室側の電気が暗いです。
食事:バイキングの種類が豊富で良かったです。
風呂:スキーの後はやはり温泉がいいですね。
設備:乾燥室があるといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食プラン】■リフト券無し■ゲレンデ直結【スキー&スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A】
立地4
ゆう66493724さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- ゆう66493724さん [30代/男性] 2023年05月04日 22:48:32
-
GWに家族で和室付きの、部屋で宿泊。
部屋の広さや寝具は特に問題なし。
夕食は美味しかったけど、パン、そば、おこわとメニューの半分が炭水化物。男性は良いが、女性は少し苦しいかも。
朝食はバイキングだけど、一品だけ珍しいのがあったが、他は量も質も貧相。
ただ、夏場はゴルフや、牧歌の里まで20分。冬場は後ろがスキー場で、立地としてはかなり良いハズ。
立地が良くて他は悪くは無いけど少し微妙、結果普通の評価。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 12:55:15
-
お風呂に露天風呂とか、サウナとかあればよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食プラン】■リフト券無し■ゲレンデ直結【スキー&スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 08:41:20
-
とにかく対応が素晴らしいです。
質問があり電話しましたが、お客様目線ですごく親身に丁寧に対応して下さいました。
ロッカーが地下でゲレンデまで階段があり、子供たちのスキー用品を持って往復するのは少し大変でしたが、それでも目の前がゲレンデなのはすごく便利です。
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 1泊2食・リフト1日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(12畳)】
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ばばおかあさんさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- ばばおかあさんさん [50代/女性] 2023年02月05日 22:52:12
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毎年利用させていただいています。スキー場の目の前のホテルになりますのでスキー目的の場合とても楽に過ごせると思います。
1日リフト券が付いていてそして2日目のリフト券も割安に購入できるのはありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 1泊2食・リフト1日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 16:37:34
-
大浴場のお湯がぬるい
部屋の風呂の排水が悪く洗い場に逆流する
食事殆どがぬるい
3泊すると同じメニューが2回なのも残念
セキュリティ対策のあるWi-Fiだと安心- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食・リフト1日券付プラン】ゲレンデ直結【スキー&スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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シリーズさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- シリーズさん [60代/男性] 2022年08月20日 23:46:31
-
食事は工夫されていて大変満足でした。
山の頂上に近いので、天気が良ければ景色が良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定!直前割!★1泊2食プラン 【平日限定★ぎふ旅】特典有!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:30:59
-
家族3人で宿泊しました。基本的にはスキー利用客向けのホテルですが、食事や部屋・浴場すべて料金以上の満足感はありました。また機会があればリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定!直前割!★1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 15:09:13
-
脱衣場に、貴重品入れがない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】■リフト券無し■ゲレンデ直結【スキー&スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 17:08:32
-
子供のスキーデビューに利用させていただきました。
ゲレンデの目の前だったので、1日目の午後と2日目の午前中たっぷり遊ぶことができました。
バイキングでのビニール手袋をつけての利用やエレベーターの人数制限など感染症対策も工夫がされていると思いました。
子供も気に入ったので、また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食プラン】■リフト券無し■ゲレンデ直結【スキー&スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【和室(12畳)】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 22:52:30
-
大雪で到着がかなり遅れた時、フロントの方がチェックイン等を後にして下さり夕食に間に合う様にして下さいました。
本当に親切にして下さいました。
食事は以前行った時とは残念ながら違っていた様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食プラン】■リフト券無し■ゲレンデ直結【スキー&スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 17:24:54
-
ゲレンデ目の前という好立地はエリア唯一の条件で最高です!
そしてホテルの楽しみの一つ、夕食バイキング。好きなものを好きなだけ食べる・・・最高にテンションが上がります。
そしてメニューの中に蟹が!蟹を好きなだけ食べられるという夢の世界。味付けが少し塩分多めなのが気になりましたが、全体的には満足の内容でした。また来年も泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食・リフト1日券付プラン】ゲレンデ直結【スキー&スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 09:10:32
-
2年前に一度泊まって2回目です。立地は良い。部屋も和洋室で広くていい。部屋の真ん中にウェアを掛ける所(凄くいいと思う)があり、濡れてもよく乾く。ただ…接客の対応はあまり…今回、朝の方は良かったけど…前回も今回もほんとに残念。ゲレンデは、週末は混雑。共通券にして、ホワイトピアで滑りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ【素泊り・リフト1日券付きプラン】ゲレンデ直結【スキー&スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(2~5名)】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 00:53:51
-
宿泊当日に雪が降って部屋から見えるゲレンデが真っ白に!残念ながらオープン遅れてホワイトピアに行く事になりましたが、それはそれでいい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食・リフト1日券付きプラン】ゲレンデ直結【スキー&スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A】
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JBC ELENOAさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- JBC ELENOAさん [50代/男性] 2020年11月24日 14:15:55
-
11月末の連休に利用しました。お風呂は写真で思うよりやや狭く感じましたが、問題もなくスキー場の前にあるホテルですので駐車場も大変広くよかったです。なかなか次も宿泊したいと思うホテルというのはないものですが今回はそう思うことができるホテルだったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定!直前割★【1泊朝食プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 17:59:27
-
安くで泊まれる所を探していたので期待していなかったのですが、対応も丁寧でご飯も美味しく頂きました。部屋から見える紅葉が綺麗で満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定!直前割!とってもお得プラン!1泊2食★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A】
立地4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 18:37:11
-
全体的には若干コスパがよくない
晩御飯の肉が固すぎ
風呂はいい感じ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定!直前割!とってもお得プラン!1泊2食★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地4
投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 15:29:32
-
1月31日に宿泊しました。暖房が効きすぎて暑くて、寝苦しかったです。(調節できない)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2020年03月08日 08:53:16
-
この度はホテルレインボーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館の空調につきまして申し訳ありませんでした。
ご指摘がありましたように、調整ができない器具となっておりますが、改善見込みが無いのが現状です。
この件につきましては、今後の要改修箇所に組み込んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ 【1泊朝食プラン】※リフト券無し※
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(2~5名)】
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投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 01:53:02
-
フロントの人は変えた方が良い。
聞かないと答えないタイプの人なのか、リフト券割引の紙をチェックインの時に渡されましたが、これをもって行けば、リフト券をサービス価格で買えます。と渡されました。
レンタルとかはどこですか?と聞いて、センターハウス二階にあります。と説明され、
センターハウスに行くと、レンタルに身分証が必要と言われ、まぁ大体そうですよね。と思いつつ、ゲレンデ装備のまま遠くの車へ歩いて戻り、身分証をもってレンタルへ。
次にリフト券を買おうとセンターハウスで、ホテルフロントで渡された割引券?的なのを見せると、
これはホテルのフロントへ申し込んで、引換券を買ってから来てください。と言われました。
スノボーのブーツで、坂道登って遠くの車に行ったり、ホテルへも坂道なので苦痛すぎて、リフト券は諦めて通常価格で買いました。
滑り終わり、ホテルに戻ってフロントで鍵を渡される時も、
こちらの鍵でロッカールームの○番をご利用下さい。
と、渡されたのが、明らかに部屋の鍵。
部屋の鍵とロッカールームのロッカーの鍵が、一緒にくっついてるのかな?と思いつつ、そもそもロッカールームどこにあるんよ。。。
で、部屋に行くエレベーターどこだよ。
ロッカールームは諦めて部屋にもどりました。
全部聞かないと何も説明されないので、何度も来てる人でないと、何度も無駄な手間がかかると思います。
初回なんて、そもそも何を聞かなきゃいけないのかが、わからないと思いますので、確実にトラブルは起きます。
次の利用はないかと。
少し遠くても他のホテルの方がいい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2020年01月22日 08:52:09
-
この度は、当館のご利用をいただき誠にありがとうございました。
フロントの対応で、説明不足なところがありお客様にご負担をお掛けしました事、お詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、聞かないとお伝えしない という事は、サービス業として大きな問題点です。この件を全スタッフに共有し、同じ問題が起らないように指導していきます。
ご意見をいただき感謝致します。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ 【1泊2食プラン】※リフト券無し※
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(2~5名)】
立地4
KYさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ
スタッフの人がもう少し愛想が良ければまた印象も変わってたと思うんですが、至って普通でした。
部屋の浴槽に髪の毛があった。
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