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鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー クチコミ・感想・情報

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鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.70
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.60
  • 食事4.10
宿泊年月
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89件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 09:52:20

ご飯は最高に美味しいのです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年03月12日 16:10:30

この度はホテルレインボーをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
お客様のお褒めのお言葉を励みに、より一層
精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★鷲ヶ岳特別感謝デー★リフト券無6900円プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2~5名)】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 09:51:42

部屋は広くて使い勝手がいいし
ご飯はかなり美味しいので大満足

特に不満という不満はないですが、強いていうならカラオケの音漏れがひどいのと、夜暇なので卓球台とかがあれば嬉しいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年03月11日 18:53:15

この度はホテルレインボーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございました。
お食事に関しましてもお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
カラオケの音漏れと夜の卓球の使用につきましては、なにか改善策がないか検討して参ります。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★鷲ヶ岳特別感謝デー★リフト券無6900円プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2~5名)】

立地5

じゃりあんさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

じゃりあんさん [40代/男性] 2017年02月28日 18:51:45

お風呂の脱衣所ですが、
朝に再度利用しましたが
前日の夜から一度も清掃
していない為、かなり
散らかっていて不愉快
でした。朝晩の食事は
とても美味しくかなり
満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年03月11日 18:33:36

この度はホテルレインボーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所が散らかってた事につきましては
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件はお客様の貴重な意見と受け止め
細目に清掃するなど、対応できないか検討して参ります。
食事に関しましては、ご満足いただけたようで
なによりでございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★鷲ヶ岳特別感謝デー★リフト券無8000円プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2~5名)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 10:27:58

1月6日金曜から大人二人小学低学年幼児と四人で一泊しました。
部屋も広く快適で古さは感じられますが、掃除も行き届いて気持ちよく過ごせました。食事も全て味がよくて、その場で焼くステーキがとても美味しくて大満足でした。スタッフの方がたくさんいて、バイキングで乱雑になりそうなところを綺麗に管理されていました。
1日目は割引券がもらえたスキー場の方の温泉に行き、チェックアウト当日にホテル内の大浴場に朝6時過ぎに一人向かったところ、フロントのロビーや通路いっぱいに団体の、おそらくバスツアーの方が大勢仮眠をとっていて驚きました。お風呂の評価が1なのは大浴場の脱衣所に女性の方4人がロッカーの目の前にスーツケースを四つ大きく広げて、スキーウェアに着替えたり、お化粧したり。私がロッカーに手が届かなくてもどいてくれるわけでもなく、、、バスタオルも持っていなかったのでおそらくチェックイン前のバスツアーの方だと思うのですが、非常に不愉快でした。今後はあんなところで大きなスーツケース広げさせないよう注意して下さい。
それがなければまた泊まりたいと思う良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年01月24日 10:34:19

この度は、ホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお部屋に満足していただけたご様子に、私どもも大変うれしく存じます。
夕食のバイキングでは、品数だけでなく、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくご提供できるように心がけております。

またお風呂に関しましては、今後そういったことが起きないように、フロントでこまめにチェックするなど、対策できないか検討してまいります。不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参りますので、ホテルレインボーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★鷲ヶ岳スキー場★リフト1日券付プラン 【1泊2食】
ご利用のお部屋
【和洋室A】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 21:52:39

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年01月24日 10:37:12

遅ればせながら、この度はホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やご食事をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参りますので、ホテルレインボーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 鷲ヶ岳スキー場リフト1日券付
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

みさDORAさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

みさDORAさん [40代/女性] 2016年03月19日 08:16:12

家族で利用しました。
2回目の利用です。
今回和室を利用したのですが、広くて良かったです。
部屋が凄く乾燥している為、加湿器が置いてあるのも良かったです。
中国人の団体客がいたのですが、食事の際はマナーが悪くうるさかったですが、泊まる階が違うかったので、特に部屋では迷惑はなかったです。

ただ、ホテル自体が古いので部屋の鍵がカードキータイプでは無いので、旦那さんがナイターに行って、私達がお風呂に…と別々に部屋を出れないのが不便でした。カードキーで2枚あれば、便利なんですが…。

あと、フロントの方が無愛想でこちらから聞かないと、何も教えてくれないのが不満に思いました。
駐車料金の返金も、申告を忘れていて、思い出してわざわざ戻って返金して貰いました。
チェックアウトの際に一声かけて頂けたら良いのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年01月24日 10:44:13

遅ればせながら、この度はホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の鍵の件に関しましては、お客様の貴重なご意見として受け止め、お二つご用意するなど、何かしらの対策ができないか検討してまいります。また、駐車券に関しましてはチェックイン/チェックオウトの際に確認するよう徹底していきます。

今後ともお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参りますので、ホテルレインボーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日早割30】 1泊2食リフト1日券付
ご利用のお部屋
【和室】

立地5

りにああんぷさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

りにああんぷさん [40代/男性] 2015年12月15日 17:56:37

スキー場の前なので非常に便利です。
雪はあまりありませんでしたが、子供たちは雪遊びをして満足そうでした。未使用のリフト引換券は払い戻しができて良かったです。
従業員の対応が今一つだったところが多々ありました。チェックアウトするのに順番が来てからもかなり待たされました。
一番残念だったのは、土曜日の夜に5階のお客さんが非常にうるさくて、修学旅行の子供のようでした。子供が寝付けなくて大変でした。
今度利用するときはうるさくない事を祈ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2016年01月20日 16:05:42

この度は、ホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトのお手続きにお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応は、お客様からのご意見を真摯に受けとめ、引き続きサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルレインボーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日早割30】 1泊2食リフト1日券付
ご利用のお部屋
【和室】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2015年01月31日 18:47:03

初めて利用させていただきました。ゲレンデから0分という立地は小さな子供がいる家族には最高でした。部屋は多少古さは感じましたが、全然気にならないレベルです。食事は種類も多かったですが、宿泊人数の加減か、もう少し多かったら良かったのと、ドリンクバーが有料450円にはちょっとびっくりしました。
また利用したい宿になりました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2015年02月08日 08:44:49

この度は鷲ヶ岳高原ホテルレインボーのご利用誠にありがとうございました。
また口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後、施設の改修や食事の改善を進め、さらにお喜びいただけるホテルとなれるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

立地5

imani-さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

imani-さん [60代/男性] 2014年02月15日 17:14:47

大雪の間の快晴の3日間で、思う存分すべることができました。ゲレンデの前に宿舎があるのが良いです。夕食のバイキングの質がいいので友人も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2014年02月19日 12:10:20

この度はホテルレインボーをご利用頂きありがとうございました。

快晴の中の3日間の滑走、良き思い出になったのではないでしょうか。
お食事もご友人様と一緒にお喜び頂けて、スタッフも今後の励みになると思います。

またのお越しをお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2014年01月31日 09:58:02

二回目の宿泊です。
大阪から泊りでスキーに行くときはココと決めています。
立地の良さと価格には満足しています。
部屋はやや古さはあるものの不便はありません。
食事も満足しています。
チョコフォンデュに子供たちは大喜び。
ホテルの大浴場は宿泊以外の人も勝手に入れそうな
場所にあるので、カゴだけでなくロッカーにすれば安心だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2014年02月05日 11:43:02

この度はホテルレインボーをご利用頂きありがとうございました。

今回も数あるホテルから、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
お子様たちもご満足いただき、良き思い出となったようでよろしかったですね。

大浴場のご指摘もこれからの課題として受け止めご安心してご入浴頂きたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード Winterプラン(リフト券付・1泊2食)【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2014年01月08日 16:09:02

奥美濃エリアでゲレンデ目の前のホテルは、ここしか無いです。シーズン中の週末はすぐに予約満室です。三重に住んでいたときは、日帰りでしたが、今は大阪に住んでおり3年連続で宿泊しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2014年02月05日 11:36:50

この度はホテルレインボーをご利用頂きありがとうございました。

奥美濃エリアでのホテルの中でホテルレインボーをお選び頂きとても嬉しく思います。
シーズン中の週末は満室になる可能性がとても高いですのでお早目のご予約をお勧めいたします。
三重県から大阪府に移り住んでも当ホテル、並びに鷲ヶ岳スキー場をご利用頂きありがとうござます。
4年連続、5年連続とご宿泊が続いて頂けるようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード Winterプラン(リフト券付・1泊2食)【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室】

立地5

hige1030さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

hige1030さん [50代/男性] 2013年03月11日 11:25:15

夕食バイキングは、良かったです。
部屋も広くてOK。
乾燥室からゲレンデまでの階段がしんどい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト券付!
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

あかさたなっちゃんさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

あかさたなっちゃんさん [30代/女性] 2012年03月27日 21:15:09

リフト券込みでこの価格は安いと思います。
食事のバイキングもこどもたちは大喜びでした。
目の前がスキー場なので移動も楽ちん。

ただ、よく考えてみると子供が小さい(保育園と小学校低学年)我が家の場合、
リフト券どころか、ポイントチケット(3500円)も使い切らないくらいなので、
リフト券を外してフロントで大人2000円OFF×2 小人1000円OFFしてもらえば
よかったです。←これは個人的なミスで早くに気付けばよかったと反省中です。

15:00~キッズゲレンデ無料だったので、チェックイン前にも沢山遊ばせて
いただきました。
ホテルのお風呂は熱めでこどもは足までしか入れませんでしたが、お隣の温泉が
予想以上に良かったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト券付!
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2012年02月14日 10:54:39

スノボー旅行で利用させてもらいました(*^^*)ゲレンデから近く大変満足しました!
ひとつ言うなら、、朝食に納豆があったら最高でしたっ!!笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付!
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 18:24:36

2月5日に家族4人でスノーボードをしに行きました。
朝早くに到着しましたが、チェックインを済ませると、ホテルの更衣室を使わせてくれたり、フロントでリフト券も購入できたので、混雑は避けられたし、ゆったりとウエアに着替えることもできました。温泉もお肌がつるつるになったし、お部屋も小学生の息子たちが騒いでも十分な広さでした。何より食事がバイキングだったので子どもたちも喜んでいましたし、お肉の焼きたてを食べられたり、エビ三昧だったり、アイスもあったのでお腹一杯で満足できました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付!
ご利用のお部屋
【1泊2食(和室)】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2012年02月08日 19:40:30

昨年に続き今年も宿泊しました。
ゲレンデサイドで便利です。食事のバイキングも良いです。
大浴場のカランが改善されていて使いやすくなっていました。
夜にホテル内で楽しめるものがあったら連泊するんですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付!
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2012年01月31日 14:59:01

毎年何度か宿泊させていただいてます。
立地◎食事(バイキング)○リフト券が付いてこの値段は十分納得に行くものですが、
なぜだかいつ来ても、大浴場の温度が異常に熱く、
子供は、必ず部屋風呂になってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付!
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2011年02月17日 10:40:46

夜、朝の食事ともとてもおいしかったです。浴場がホテルに付いているなんて知らなくて有料の鷲ヶ岳温泉に入ってしまった。ちゃんとホテルの人が説明してくれていたらこんな事にならなかった。ホテルの従業員の説明が全体的にたらなかったと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付!
1泊2食(和室)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付!
ご利用のお部屋
【1泊2食(和室)】

立地5

紅あーちゃんさんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

紅あーちゃんさん [40代/女性] 2010年02月25日 23:41:11

2月15日に、主人と二人で利用させてもらいました
立地は高速道路降りてほんとに近くすごく便利です
ゲレンデも目の前で助かりました
お部屋は二人にしては広すぎ?というくらいのお部屋で、ゆったりと過ごさせてもらいました
お風呂は少々小さめの大浴場ですが、お湯はなかなかまったりと良い感じです
食事はバイキングでしたが、どれも美味しくいただきました
中でも私は揚げたてのテンプラが気に入りました
そしてデザートが最高です!チョコレートフォンデュに飛びついちゃいました
ただ、残念だったのは、ホテル内のショップが8時に閉店と、とても早かったのと、自動販売機にアイスコーヒーがなかったことです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
鷲ヶ岳スキープラン・リフト1日券付!
ご利用のお部屋
【1泊2食(和室)】

立地5

投稿者さんの 鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー のクチコミ

投稿者さん 2009年12月27日 08:41:17

12月24日に宿泊しました。
リフト営業終了までスキーを楽しんで、ホテルまで0分という立地条件はこれ以上いうことはありません。
部屋は和洋室 ツインベッド + 和室8畳でした。
部屋の中はちょっと古臭いとことがありますが、トイレもウォシュレットだし、特に不満はありません。
料理はバイキングでした。
夕食はディナー系でクリスマスにぴったりな和・洋・中のフルコースでした。
全種類食べたくなるメニューで、腹十二分食べてしまいました。
サプライズでサンタクロースが現れ、子供にケーキのプレゼントをしてくれました。
朝食はモーニング系で夕飯食べすぎた人にも優しい和・洋・中のメニューでした。
何はともあれ、料理がすべてのマイナスを吹き飛ばすほどの感動を覚えてしまいました(ほめすぎか)。
お風呂は変わった固定シャワーで頭を洗う分にはいいですが、体を洗うときはちょっと邪魔かなと思いました。
あと湯温度ですが、41度とかかれていましたが、実際は熱すぎて入るのに時間がかかりました。
同行したのに聞いたらそんなことはないと言っていたので、たぶん、夜遅くだったし、人も入っていなかったので熱くなったのかなとか勝手に納得しました。
湯温度計があれば、びっくりしなくてもすんだかと思います。
最後にスタッフの方は皆さん親切で、丁寧に対応していただきました。
娘がサプライズのサンタ登場で驚いてしまい、その後、朝食も含め、レストランで食べられなくなったときも、外で食べさせていただきました。
最後に、また機会があれば利用したいホテルと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
鷲ヶ岳スキープラン・リフト1日券付!
ご利用のお部屋
【1泊2食(和室)】

89件中 41~60件表示

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