鷲ヶ岳高原ホテル・レインボークチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年01月24日 10:37:12: 遅ればせながら、この度はホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やご食事をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参りますので、ホテルレインボーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付】　鷲ヶ岳スキー場リフト１日券付
ご利用のお部屋: 【和洋室】

総合4

みさＤＯＲＡさんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

みさＤＯＲＡさん [40代/女性] 2016年03月19日 08:16:12

家族で利用しました。
2回目の利用です。
今回和室を利用したのですが、広くて良かったです。
部屋が凄く乾燥している為、加湿器が置いてあるのも良かったです。
中国人の団体客がいたのですが、食事の際はマナーが悪くうるさかったですが、泊まる階が違うかったので、特に部屋では迷惑はなかったです。

ただ、ホテル自体が古いので部屋の鍵がカードキータイプでは無いので、旦那さんがナイターに行って、私達がお風呂に…と別々に部屋を出れないのが不便でした。カードキーで２枚あれば、便利なんですが…。

あと、フロントの方が無愛想でこちらから聞かないと、何も教えてくれないのが不満に思いました。
駐車料金の返金も、申告を忘れていて、思い出してわざわざ戻って返金して貰いました。
チェックアウトの際に一声かけて頂けたら良いのにと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年02月

鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2017年01月24日 10:44:13: 遅ればせながら、この度はホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の鍵の件に関しましては、お客様の貴重なご意見として受け止め、お二つご用意するなど、何かしらの対策ができないか検討してまいります。また、駐車券に関しましてはチェックイン/チェックオウトの際に確認するよう徹底していきます。

今後ともお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参りますので、ホテルレインボーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【平日早割３０】１泊２食リフト１日券付
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

りにああんぷさんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

りにああんぷさん [40代/男性] 2015年12月15日 17:56:37

スキー場の前なので非常に便利です。
雪はあまりありませんでしたが、子供たちは雪遊びをして満足そうでした。未使用のリフト引換券は払い戻しができて良かったです。
従業員の対応が今一つだったところが多々ありました。チェックアウトするのに順番が来てからもかなり待たされました。
一番残念だったのは、土曜日の夜に５階のお客さんが非常にうるさくて、修学旅行の子供のようでした。子供が寝付けなくて大変でした。
今度利用するときはうるさくない事を祈ります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年12月

鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2016年01月20日 16:05:42: この度は、ホテルレインボーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトのお手続きにお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応は、お客様からのご意見を真摯に受けとめ、引き続きサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルレインボーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【平日早割３０】１泊２食リフト１日券付
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

投稿者さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

投稿者さん 2015年01月31日 18:47:03

初めて利用させていただきました。ゲレンデから0分という立地は小さな子供がいる家族には最高でした。部屋は多少古さは感じましたが、全然気にならないレベルです。食事は種類も多かったですが、宿泊人数の加減か、もう少し多かったら良かったのと、ドリンクバーが有料450円にはちょっとびっくりしました。
また利用したい宿になりました♪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年01月

鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2015年02月08日 08:44:49: この度は鷲ヶ岳高原ホテルレインボーのご利用誠にありがとうございました。
また口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後、施設の改修や食事の改善を進め、さらにお喜びいただけるホテルとなれるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ゲレンデ直結！】リフト１日券付スキーパック(２食付)【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

Ｍｃｃｏｙさんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

Ｍｃｃｏｙさん [40代/男性] 2014年04月02日 23:24:29

夕食のバイキングは種類も味もなかなかよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】リフト１日券付スキーパック(２食付)【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室】

総合4

あねもね7824さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

あねもね7824さん [50代/男性] 2014年02月28日 23:14:16

今回で２回目（一回目は、娘と、２回目は家族４人で）だが、バイキングの種類が多く、おいしくいただきました。また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年02月

鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2014年03月04日 17:03:28: この度はホテルレインボーをご利用頂きありがとうございました。
ご夕食バイキングへの高評価誠にありがとうございます。ご家族の方にも、良い思い出になったのではないでしょうか？次回お越しの時も楽しんで頂ける様、スタッフ共々頑張ってまいりたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【日にち限定】ラッキーデイ☆リフト１日券付(２食付)【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室】

総合4

ひろひろ99039027さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

ひろひろ99039027さん [40代/男性] 2014年02月19日 14:38:08

毎年リピです。食事、立地、など最高です。
特に今年の食堂のスタッフは笑顔、気遣い、動作が最高でした。
お忙しいシーズンですが今後もお願いします。

毎年書いてますが、フロントのスタッフありえないです。
もう少し愛想よくできないのかな？
愛想よくしているが元の顔に無理がありなのかな？
どっちでも良いがサービス業に向いてないご様子。
これを改善してくれるとうれしいのだが
人気宿になり予約取れなくなりそうですね（笑）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年02月

鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2014年02月22日 11:04:08: この度はホテルレインボーをご利用頂きありがとうございました。

毎年のご利用ありがとうございます。
レストランスタッフへのお気遣い、並びにフロントスタッフへのご指摘、今後に向けて良い方向にしていき、来年度もリピートして頂けるホテルを目指していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダード Winterプラン(リフト券付・1泊2食)【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋: 【和洋室】

総合4

imani-さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

imani-さん [60代/男性] 2014年02月15日 17:14:47

大雪の間の快晴の３日間で、思う存分すべることができました。ゲレンデの前に宿舎があるのが良いです。夕食のバイキングの質がいいので友人も喜んでいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2014年02月

鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2014年02月19日 12:10:20: この度はホテルレインボーをご利用頂きありがとうございました。

快晴の中の３日間の滑走、良き思い出になったのではないでしょうか。
お食事もご友人様と一緒にお喜び頂けて、スタッフも今後の励みになると思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ゲレンデ直結！】リフト１日券付スキーパック(２食付)【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

投稿者さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

投稿者さん 2014年01月31日 09:58:02

二回目の宿泊です。
大阪から泊りでスキーに行くときはココと決めています。
立地の良さと価格には満足しています。
部屋はやや古さはあるものの不便はありません。
食事も満足しています。
チョコフォンデュに子供たちは大喜び。
ホテルの大浴場は宿泊以外の人も勝手に入れそうな
場所にあるので、カゴだけでなくロッカーにすれば安心だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2014年02月05日 11:43:02: この度はホテルレインボーをご利用頂きありがとうございました。

今回も数あるホテルから、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
お子様たちもご満足いただき、良き思い出となったようでよろしかったですね。

大浴場のご指摘もこれからの課題として受け止めご安心してご入浴頂きたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダード Winterプラン(リフト券付・1泊2食)【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

投稿者さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

投稿者さん 2014年01月08日 16:09:02

奥美濃エリアでゲレンデ目の前のホテルは、ここしか無いです。シーズン中の週末はすぐに予約満室です。三重に住んでいたときは、日帰りでしたが、今は大阪に住んでおり3年連続で宿泊しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

鷲ヶ岳高原ホテル・レインボー 2014年02月05日 11:36:50: この度はホテルレインボーをご利用頂きありがとうございました。

奥美濃エリアでのホテルの中でホテルレインボーをお選び頂きとても嬉しく思います。
シーズン中の週末は満室になる可能性がとても高いですのでお早目のご予約をお勧めいたします。
三重県から大阪府に移り住んでも当ホテル、並びに鷲ヶ岳スキー場をご利用頂きありがとうござます。
4年連続、5年連続とご宿泊が続いて頂けるようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダード Winterプラン(リフト券付・1泊2食)【冬得】【すべっ得】
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

師匠、ありがとさ～ん２１世紀さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

師匠、ありがとさ～ん２１世紀さん [40代/男性] 2013年03月26日 20:56:31

いつもは同じ地域でも別の宿泊施設を利用させていただいておりましたが、今回、初めて貴施設を利用させていただきました。スキー場の宿泊施設なので、スノボーをするにはありがたい立地でした。リフト券もついておりお得感満載で利用させていただきました。ありがとうございました。夕食のバイキングもなかなか頑張っておられるようでした。ズワイガニの足があったり、ステーキ（なじみの大型スーパーの味でしたが・・・飛騨牛はこのお値段では無理ですね）もあり、デザートにソフトドリンクもついており、おいしくいただけました。部屋は、防音が弱いようで、廊下を通られる方の声がよく聞こえていましたが、当日は、マナーのよい方ばかりで、夜はぐっすりと眠ることができました。いちばん感激したのは、従業員の方のどなたもが、なにかにつけて「こんばんわ」「おはようございます」とあいさつをしてくださることです。日本の心というか、従業員の方の誠意が伝わってくるようでした。大浴場は、温泉で気持ちよかったです。これもプラスでした。夕方は浴槽の温度が熱すぎて、夜はぬるめになっていました。温度管理が徹底されていたら”３”にさせていただいたと思います。お世話になりありがとうございました。また、利用させていただきたいと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年03月

ご利用の宿泊プラン: 鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト券付！
ご利用のお部屋: 【和洋室】

総合4

hige1030さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

hige1030さん [50代/男性] 2013年03月11日 11:25:15

夕食バイキングは、良かったです。
部屋も広くてＯＫ。
乾燥室からゲレンデまでの階段がしんどい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年03月

ご利用の宿泊プラン: 鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト券付！
ご利用のお部屋: 【和洋室】

総合4

あかさたなっちゃんさんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

あかさたなっちゃんさん [30代/女性] 2012年03月27日 21:15:09

リフト券込みでこの価格は安いと思います。
食事のバイキングもこどもたちは大喜びでした。
目の前がスキー場なので移動も楽ちん。

ただ、よく考えてみると子供が小さい（保育園と小学校低学年）我が家の場合、
リフト券どころか、ポイントチケット（3500円）も使い切らないくらいなので、
リフト券を外してフロントで大人2000円OFF×2 小人1000円OFFしてもらえば
よかったです。←これは個人的なミスで早くに気付けばよかったと反省中です。

15:00～キッズゲレンデ無料だったので、チェックイン前にも沢山遊ばせて
いただきました。
ホテルのお風呂は熱めでこどもは足までしか入れませんでしたが、お隣の温泉が
予想以上に良かったので満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 鷲ヶ岳スプリングスキー・リフト券付！
ご利用のお部屋: 【和洋室】

総合4

投稿者さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 22:35:59

建物自体はやや古さを感じるものの、夕食は本格的なバイキングでとても美味しく頂けました。ホテルの目の前がゲレンデのため、移動もらくらくでした。ホテル隣接の天然温泉には温泉プールがあり、4歳の子どもはソリよりもプールの方が楽しそうでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年02月

ご利用の宿泊プラン: 鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付！
ご利用のお部屋: 【１泊２食（和室）】

総合4

投稿者さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

投稿者さん 2012年02月14日 10:54:39

スノボー旅行で利用させてもらいました(*^^*)ゲレンデから近く大変満足しました！
ひとつ言うなら、、朝食に納豆があったら最高でしたっ!!笑

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年02月

ご利用の宿泊プラン: 鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付！
ご利用のお部屋: 【ツイン】

総合4

投稿者さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 18:24:36

２月５日に家族４人でスノーボードをしに行きました。
朝早くに到着しましたが、チェックインを済ませると、ホテルの更衣室を使わせてくれたり、フロントでリフト券も購入できたので、混雑は避けられたし、ゆったりとウエアに着替えることもできました。温泉もお肌がつるつるになったし、お部屋も小学生の息子たちが騒いでも十分な広さでした。何より食事がバイキングだったので子どもたちも喜んでいましたし、お肉の焼きたてを食べられたり、エビ三昧だったり、アイスもあったのでお腹一杯で満足できました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年02月

ご利用の宿泊プラン: 鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付！
ご利用のお部屋: 【１泊２食（和室）】

総合4

投稿者さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

投稿者さん 2012年02月08日 19:40:30

昨年に続き今年も宿泊しました。
ゲレンデサイドで便利です。食事のバイキングも良いです。
大浴場のカランが改善されていて使いやすくなっていました。
夜にホテル内で楽しめるものがあったら連泊するんですが・・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2012年02月

ご利用の宿泊プラン: 鷲ヶ岳スキープラン・リフト券付！
ご利用のお部屋: 【ツイン】

総合4

投稿者さんの鷲ヶ岳高原ホテル・レインボーのクチコミ

投稿者さん 2012年02月02日 11:47:28

先シーズン、初めて利用し食事が非常に良かったので、今回２度目の利用です。食事や、ゲレンデへのアクセスなど非常に良く、友人も食事は大満足してました。また、部屋もそこそこ広く加湿器も置いてあり、この辺りもGOODです。初日、チェックインするまで荷物をコインロッカーに入れる事になりますが、宿泊者は無料にして頂けたら全ての点で良かったと思います。総合的には、また利用したいです。

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